Panasonic GU87 Troubleshooting

참고:

전원 버튼을 눌러도 휴대폰이 켜지지 않음

휴대폰이 전혀 켜지지 않거나 아주 잠깐 켜졌다가 꺼질 수 있습니다. 배터리가 GU87용으로 설계되었으며 올바르게 연결되었는지 확인하세요. 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 배터리는 시간이 지남에 따라 충전 효율이 떨어지며 결국 완전히 방전될 수 있으므로, 대체 배터리가 필요할 수 있습니다.

참고: 완전히 방전된 배터리는 켜지지 않거나 등급 LED가 표시되지 않을 수 있습니다. 켜지지 않는다고 판단하기 전에 몇 분 동안 휴대폰을 충전해 보세요.

휴대폰은 켜지지만 화면에 "SIM 삽입", "SIM 거부됨" 또는 "유효하지 않은 SIM"이라고 표시됩니다. SIM 카드가 휴대폰에 제대로 삽입되지 않았을 수 있습니다. SIM 카드가 정확하고 안전하게 삽입되었는지 다시 확인하세요. 친구의 AT&T SIM 카드를 사용해 보세요. 그래도 작동하지 않는다면 SIM 카드가 아닌 휴대폰 문제일 가능성이 높습니다. 다른 AT&T SIM 카드가 작동한다면, 서비스 제공업체에서 새 SIM 카드를 구매해야 할 수 있습니다. 현재 휴대폰이 다른 제공업체에 잠겨 있어 현재 무선 통신사에서 작동하지 않을 수도 있습니다. 휴대폰에 “SIM 등록 실패”가 표시되면 SIM 카드가 활성화되지 않은 것일 수 있으므로, AT&T에 연락하여 SIM 상태를 확인하세요.

통화 중인 상대방이 통화 음질에 문제가 있다고 함

마이크에 문제가 있다면, 가장 먼저 발신 통화를 포함한 모든 사운드 설정을 확인하세요. 설정을 "기본 설정"으로 변경하여 휴대폰을 공장 초기화 상태로 되돌릴 수 있습니다. 다른 방법으로는 Panasonic GU87용으로 설계된 핸즈프리 세트를 사용하는 것입니다.

스피커의 음량이나 음질에 문제가 있다면, 모든 사운드 설정을 확인하고 휴대폰이 음소거 상태가 아닌지 확인하세요. 면봉으로 스피커 외부를 닦아 원치 않는 먼지를 제거해 보세요. 다른 방법으로는 Panasonic GU87용으로 설계된 핸즈프리 세트를 사용하는 것입니다.

통화 음질 저하는 통화 중인 최소 한쪽의 신호 품질이 좋지 않거나 간섭이 발생했기 때문일 수 있습니다. 아래에 있는 수신 불량 문제해결 항목을 진행하세요.

휴대폰 사용을 방해하는 문제들입니다.

LCD 디스플레이에 금이 가면 LCD가 완전히 작동하지 않거나 부분적으로 작동할 수 있습니다. 아무것도 표시되지 않는 금 간 LCD는 휴대폰 사용을 방해하는 명백한 장애물이므로 수리해야 합니다. LCD 교체 안내서를 따르세요.

키가 달라붙거나 반응하지 않을 수 있습니다. 천과 먼지 제거용 스프레이를 사용하여 키와 키 사이의 틈을 닦아 보세요. 그래도 해결되지 않으면 키패드 교체 안내서를 따르세요.

휴대폰의 무선 신호가 약하거나 잡히지 않음. 통화가 "끊김" 현상이 발생할 수 있음.

사용 중인 휴대폰의 무선 서비스 제공업체가 해당 지역에서 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다. 무선 서비스 제공업체에 연락하여 가장 가까운 "기지국" 또는 제공업체 측 송신기가 어디에 있는지 확인하세요. 이러한 송신기는 출력이 낮아 도달 범위가 넓지 않으므로, 인구 밀도가 낮은 지역에 있다면 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. 향후 요금제를 결정하기 전에 무선 서비스 제공업체와 제공되는 서비스 지역을 조사하세요.

GU87 휴대폰은 나사식 외부 "스터브"형 안테나를 특징으로 합니다. 다른 연결과 마찬가지로 금속 부식이나 미세한 이물질이 쌓여 연결 상태가 나빠질 수 있습니다. 안테나를 휴대폰 대비 반시계 방향으로 돌려 분리하세요. 휴대폰의 내부 나사산과 안테나의 외부 나사산을 꼼꼼하게 청소하세요. 안테나를 시계 방향으로 돌려 다시 부착하고 무선 수신이 개선되었는지 테스트하세요.

청소를 해도 안테나가 도움이 되지 않는다면 내부적으로 손상되어 교체해야 할 가능성이 있습니다. 온라인으로 간단히 검색해 보면 배송비를 제외하고 약 5달러에 GU87 대체 안테나를 판매하는 온라인 상점을 찾을 수 있습니다. 반드시 Panasonic GU87 전용 안테나를 구매해야 합니다.

주변 환경의 물체(두꺼운 벽, 무선 신호, 언덕, 금속 배관 등)가 휴대폰이나 서비스 제공업체의 송신기에서 나오는 무선 전파를 차단할 수 있습니다. 휴대폰의 송신을 증폭시켜 주변 장애물을 통과하게 해주는 다양한 애프터마켓 휴대폰 "부스터"가 있습니다. 또한 타사에서 제작한 외부 FME "수형" 셀룰러 안테나를 사용할 수 있게 해주는 애프터마켓 외부 안테나 어댑터를 구매할 수도 있습니다. 새 안테나가 동일한 대역에서 작동하는지 확인하세요. 외부 어댑터와 안테나를 사용하면 이득이 증가할 뿐만 아니라 안테나 위치를 옮겨 더 나은 위치에 배치할 수 있습니다.

• 참고: Wilson Electronics에서 이러한 모든 애프터마켓 제품을 제공합니다. ***

휴대폰이 물에 젖었을 때...

휴대폰이 젖으면 즉시 전원을 끄세요. 분해 가능한 범위 내에서 최대한 휴대폰을 분해하고 모든 부품을 완전히 건조시키세요. 재조립 후 전원을 켭니다. 그래도 휴대폰이 작동하지 않으면 배터리나 휴대폰 하드웨어가 손상되었을 가능성이 높으므로 교체가 필요합니다.

참고: 부식 및 추가 손상을 방지하기 위해 재조립 전에 휴대폰이 완전히 건조되었는지 확실히 확인하세요.