학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터가 Wi-Fi에 연결되지 않음
기기가 근처의 무선 네트워크를 인식하지 못하거나 연결할 수 없습니다.
Wi-Fi 또는 네트워크 설정이 올바르지 않음
컴퓨터의 Wi-Fi 또는 네트워크 설정이 올바르게 구성되지 않았습니다. Wi-Fi 설정으로 이동하여 기기에서 Wi-Fi가 활성화되어 있는지, 근처 네트워크를 인식할 수 있는지 확인하세요. 연결된 상태에서도 인터넷을 사용할 수 없다면, 네트워크 설정으로 이동하여 올바르게 설정되었는지 확인하세요.
Wi-Fi 카드 결함
이더넷 케이블로는 정상적으로 연결되지만 로컬 네트워크를 전혀 인식하지 못한다면, Wi-Fi/Bluetooth 카드를 교체해야 할 수 있습니다. 교체 방법에 대한 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
디스플레이가 올바르게 표시되지 않음
통합 디스플레이 또는 외부 디스플레이가 원하는 출력을 제대로 표시하지 않습니다.
외부 디스플레이가 비어 있거나 올바르게 표시되지 않음
모니터와 노트북을 연결하는 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블 헤더에 나사가 있다면 조여져 있는지 확인하세요. 케이블이나 외부 디스플레이, 또는 둘 다 다른 기기에 연결하여 정상적으로 작동하는지 테스트해 보는 것이 좋습니다.
화면이 흐리거나 번짐
모니터의 디스플레이 해상도가 올바르게 설정되었는지 확인하세요. Windows에서는 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "디스플레이 설정"을 선택하여 조정할 수 있습니다.
그래픽 깨짐 현상
화면에 격자무늬 사각형, 점, 선, 비정상적인 색상 또는 픽셀이 고착된 큰 영역이 나타난다면, 컴퓨터의 드라이버가 최신 상태가 아닐 수 있습니다. 특정 Windows 버전에 맞는 최신 드라이버가 설치되었는지 확인하세요.
키보드가 반응하지 않음
키보드가 반응하지 않거나, 고장 난 것으로 보이거나, 키가 빠졌거나, 특정 위치에 고착되어 있습니다.
키가 특정 위치에 고착됨
하나 이상의 키가 눌린 상태로 고착되었다면, 물리적인 이물질이 키를 방해하고 있을 수 있습니다. 이런 경우 먼저 해당 키를 분리하세요. 키 아래를 시각적으로 검사하여 키 움직임을 방해하는 요소가 있는지 확인하세요. 해당 영역을 청소하고 키 입력이나 키 아래에 방해되는 요소가 없는지 재차 확인하세요. 키를 고착시킬 수 있는 끈적이는 잔여물이 있는지 확인하고 깨끗이 닦아내세요. 완전히 청소한 후, 분리했던 키를 다시 제자리에 끼우고 작동을 테스트하세요. 만약 키가 여전히 고착된다면, 주변 키들이 방해가 되는지 확인하세요. 문제가 해결되지 않는다면 키보드 교체를 고려해 보세요.
키가 파손되었거나 분실됨
키보드에서 키가 빠졌거나, 파손 또는 균열이 발생했다면 교체가 필요합니다. 분실된 키를 찾아보세요. 찾을 수 없다면 비슷한 키를 구매해야 합니다. 기기의 키와 크기가 동일하고 올바른 문자, 숫자 또는 기호가 인쇄되어 있는지 확인하세요. 새 키를 키보드의 빈 공간에 맞추세요. 적절한 연결 부위에 맞춘 뒤, 키 중앙에 꾸준하고 서서히 압력을 가하면 키가 제자리에 고정됩니다.
어떠한 키 입력에도 반응하지 않음
먼저 각 키 아래 공간을 청소하고 다른 하드웨어 문제가 있는지 확인하세요. 다음으로, 장치 관리자로 이동하여 키보드 항목을 열고 키보드 드라이버를 다시 설치해 보세요. "표준 PS/2 키보드" 옆에 느낌표가 있다면, Windows가 키보드 문제를 감지한 것입니다. 이 경우 "표준 PS/2 키보드"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 업데이트가 가능한지 확인하고 업데이트를 실행하세요. 이 방법으로도 안 된다면 키보드 장치를 제거하고 컴퓨터를 재부팅하세요. 또한 장치 관리자에 나타날 수 있는 보조 키보드를 제거해 보세요. 키보드 하드웨어를 테스트하려면 부팅 시 BIOS로 진입해 보세요. 보통 F2, F8 또는 F12 키를 반복적으로 눌러야 합니다. BIOS 진입이 실패하고 Windows로 바로 부팅된다면 마더보드 연결 케이블이 느슨하거나 분리되었을 가능성이 큽니다. Panasonic Toughbook CF-53 키보드 교체 및 재연결 안내서를 참고하세요.
기기가 운영 체제로 부팅되지 않음
기기가 켜지지만 운영 체제를 불러오지 못합니다.
배터리가 충전되지 않았거나 배터리가 없음
배터리가 없다면 호환되는 배터리를 찾아 장착하세요. 배터리가 있다면 전원 어댑터를 꽂아 충전하세요. 배터리가 충전되지 않는다면 배터리 교체 안내서를 사용하여 교체할 수 있습니다.
기기가 운영 체제 부팅 전 BIOS로 설정됨
BIOS 설정에서 Boot 탭을 선택하고 부팅 순서에서 운영 체제를 BIOS보다 위로 옮기세요. 그런 다음 운영 체제를 선택하고 더블 클릭하거나 Enter 키를 누르세요. 이제 기기가 주 운영 체제로 부팅됩니다.
하드 드라이브 손상
하드 드라이브 또는 운영 체제 파일 손상 오류 메시지가 나타나며 부팅된다면, USB 부팅 드라이브를 사용하거나 하드 드라이브 교체를 통해 운영 체제가 설치된 정상적인 드라이브로 교체할 수 있습니다.
RAM 오작동 또는 잘못된 설치
컴퓨터의 RAM 자체 또는 설치 방식에 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 RAM 교체 안내서를 통해 RAM을 교체해야 합니다.
광학 드라이브가 디스크를 읽지 못함
노트북이 삽입된 디스크를 올바르게 읽거나 쓰지 못합니다.
광학 드라이브 결함
디스크가 올바르게 삽입되었고 정상인지 확인하세요. 해당 디스크가 다른 기기에서 작동함을 확인했다면, 광학 드라이브 자체의 결함일 가능성이 가장 높습니다. 이 경우 광학 드라이브 교체 안내서에 따라 광학 드라이브를 교체해야 합니다.
댓글 8개
Device not turning on. Battery good. Turned on yesterday morning. Closed the lid . Tried to turn on this morning it fails to turn on. It just sits on sa table.
Charles Smith - 답글 공유
Replied ? I need the answer.if you can .
Lance Peterson - 답글 공유
Did you ever get an answer to this. I had two computers do the exact same thing!
Rach - 답글 공유
Mine is doing the same thing.. Green light is on indication full charge on battery, but will not turn on. Worked on Sunday, last time I used it. Power switch problem?
Duncan Campbell - 답글 공유
Asking for startup password,12 years since used. Forgotten password can anyone help?.
Jim Mooney - 답글 공유