베이스 유닛이 작동하지 않음
전원 케이블을 연결해도 베이스 유닛에 불이 들어오지 않습니다.
전원 케이블이 연결되어 있지 않을 수 있습니다.
전원 케이블이 베이스 유닛과 벽면 콘센트에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. 또한 전원 공급원(콘센트)이 제대로 작동하는지 확인하세요.
헤드셋이 충전되지 않을 수 있습니다.
모든 것이 제대로 연결되어 있는데도 헤드셋이 충전되지 않습니다.
헤드셋이 충전되지 않는다면 헤드셋의 금색 커넥터가 너무 더러워졌을 수 있습니다. 때때로 먼지가 헤드셋에 쌓여 배터리로의 전류 흐름을 방해하기도 합니다. 면봉을 사용하여 커넥터의 먼지를 깨끗이 제거하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
헤드셋이 켜지지 않음
가운데 버튼을 눌러도 헤드셋에 불이 들어오지 않습니다.
배터리가 방전되었을 수 있습니다.
헤드셋이 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 헤드셋을 베이스 유닛에 연결하면 노란색 표시등이 깜빡여야 합니다. 만약 깜빡이지 않는다면, 베이스 유닛이 정상적으로 작동하는지 확인하여 헤드셋 자체의 문제인지 확인해야 합니다.
배터리 불량일 수 있습니다.
베이스 유닛에는 문제가 없고 헤드셋 충전을 시도해 봤다면, 헤드셋을 재설정해 보세요. 헤드셋 재설정으로도 해결되지 않고 배터리가 충전 상태를 유지하지 못한다면 새 배터리가 필요할 수 있습니다. 여기의 단계에 따라 배터리를 교체할 수 있습니다.
스피커에서 소리가 나오지 않음
헤드셋이 켜져 있는데도 상대방의 소리가 거의 들리지 않거나 아예 들리지 않습니다.
볼륨 조절이 필요할 수 있습니다.
헤드셋의 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있을 수 있습니다. 볼륨은 헤드셋 상단에 있는 다이얼을 통해 조절할 수 있습니다.
배터리가 부족할 수 있습니다.
배터리 부족이 볼륨에 영향을 줄 수 있으므로 기기가 완전히 충전되었는지 확인하세요.
스피커에서 비정상적이거나 과도한 소리가 남
삐 소리, 왜곡된 소리 또는 과도한 배경 잡음이 들립니다.
헤드셋을 재설정해 보세요. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 스피커를 교체해야 할 수 있습니다. 헤드셋 스피커 교체는 이 단계를 따르세요.
전원 버튼이 걸려 있음
버튼이 움직이지 않거나 계속 눌린 상태로 고정되어 있습니다.
버튼이 단순히 비뚤어진 상태일 수 있습니다. 버튼을 살살 움직여서 바로잡아 보세요.
팀
Cal Poly, Team 17-29, Amido Spring 2012 Cal Poly, Team 17-29, Amido Spring 2012 회원
CPSU-AMIDO-S12S17G29
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댓글 10개
I reset and replaced the battery and head set still not working even though the charge light is flashing and has been for 2 days
michael - 답글 공유
My headset is not working. It appears to be the base unit, as I have cleaned the gold connections and the charge light will not illuminate no matter what. The power light is on, but the charge light is not. I have unplugged/replugged everything.
hoffmantm - 답글 공유
I have had problems with either batteries holding the charge. Then, our IT replaced the headset, I believe it was a refurbished set. It worked great for about 4 weeks, now it pukes out after 2 1/2 hours to 3 hours of use. Very frustrated. What is the problem?
mwittebols - 답글 공유
I am no longer able to place a call by picking up the headset. I have to take the handset off the cradle.
Barry Hartman - 답글 공유
My headset keeps disconnecting from calls. I only have to press the connect/disconnect button on the headset to reconnect, but I miss what was said during the second or 2 of disconnection. On the base unit the phone light goes out when the disconnect happens. Happens randomly during calls, repeatedly in long calls.
Katie Cross - 답글 공유