Polar V800 문제해결

전원 버튼을 얼마나 오래 누르고 있어도 기기가 켜지지 않습니다.

시계를 충전해야 합니다. Polar V800에는 충전 클립이 포함되어 있습니다. 충전 케이블은 USB 수형 어댑터를 사용하여 벽면 어댑터나 USB 포트가 있는 컴퓨터에 연결합니다. 시계가 충전되지 않으면 다른 기기를 테스트하여 전원이 작동하는지 확인하세요. 전원이 정상적으로 작동한다면 충전 케이블이 고장 났을 수 있습니다.

14 °F(-10 °C) 미만 또는 122 °F(50 °C)를 초과하는 환경에서는 시계가 작동하지 않습니다. 시계가 작동 온도 지침 내에 있는지 확인하세요. 시계가 과열될 수 있으므로 직사광선이 내리쬐는 곳에 두지 마세요.

시계를 전원에 연결해도 충전되지 않거나 켜지지 않습니다.

시계가 충전되지 않으면 충전 케이블이 충전 포트에 제대로 고정되지 않았을 수 있습니다. 충전 포트 덮개가 포트를 가리고 있거나 클램프와 충전 포트 접점 사이에 끼어 있지 않은지 확인하세요. 충전 클램프를 충전 포트의 접점에 맞추려면 몇 번의 조정이 필요할 수 있습니다.

땀과 물에 노출되면 충전 포트의 금속 부품이 부식됩니다. 부식을 방지하려면 시계를 충전하지 않을 때 충전 포트 덮개가 포트를 덮고 있는지 확인하세요. 충전 포트 덮개가 파손되었거나 분실된 경우, Polar V800 충전 포트 교체 안내서를 참조하여 덮개를 교체하세요. 활동 후에는 항상 극세사 천으로 충전 포트를 완전히 건조하세요. 사용하지 않을 때는 Polar V800을 건조한 곳에 보관하세요. 충전 포트가 심하게 부식되었다면 교체나 수리가 필요합니다.

커넥터 구멍에 먼지, 머리카락, 오물이 들어가면 접점 핀이 덮일 수 있습니다. 건조한 극세사 천(유리 표면용 등)으로 충전 포트의 접점 핀을 닦으세요. 이쑤시개를 사용하여 충전 구멍에서 다른 오물을 제거하세요.

케이블의 배선이 과도하게 구부러지거나 케이블의 특정 부위에 높은 압력이 가해지면, 피복 내부의 배선이 손상되거나 갈라질 수 있습니다. 충전 케이블에 스트레스를 주지 않으려면 사용하지 않을 때 케이블을 깔끔하게 정리하세요. 충전 케이블을 밟거나 위를 지나갈 위험이 있으므로 가능한 한 바닥에 두지 마세요.

화면에 이상한 색상이 표시되거나, 화면이 검게 나오거나, 아무것도 표시되지 않습니다.

배터리가 방전되면 시계가 자동으로 꺼집니다. 기기를 충전기에 연결해 보세요. 시계가 충전되지 않는 것처럼 보이면 이 안내서의 충전 문제해결 부분을 참조하세요.

Polar V800을 떨어뜨리거나 강한 충격을 받으면 디스플레이에 문제가 생길 수 있습니다. 충격이 큰 스포츠나 시계가 부딪힐 위험이 있는 상황에서는 사용을 피하세요. 사용하지 않을 때는 동물이나 어린이의 손이 닿지 않는 안전한 곳에 Polar V800을 보관하세요. 디스플레이를 교체해야 하는 경우 Polar V800 디스플레이 교체 안내서를 참조하세요.

시계를 30미터 아래로 가져가면 방수 씰이 파손되어 시계 하우징 내부로 물이 들어갈 수 있습니다. 시계 내부의 물은 화면에 이상한 색상을 나타내거나 기능을 상실하게 할 수 있습니다. 시계 내부를 건조하기 위해 쌀통에 하루 동안 넣어 보세요. 건조 후에도 화면이 작동하지 않으면 디스플레이를 교체해야 할 수 있습니다. 디스플레이 교체에 도움이 필요하면 Polar V800 디스플레이 교체 안내서를 참조하세요.

시계의 버튼을 눌러도 시계가 반응하지 않습니다.

소프트 리셋은 시계에 저장된 데이터를 지우지 않고 기기를 재시작합니다. 소프트 리셋을 수행하려면 Polar 애니메이션이 디스플레이에 나타날 때까지 모든 버튼(위쪽, 아래쪽, 뒤로, 라이트 버튼)을 동시에 5초 동안 길게 누르세요.

실수로 버튼 잠금을 켰거나 끄는 것을 잊었을 수 있습니다. 이 설정은 일반 설정 > 버튼 잠금에서 찾을 수 있습니다. 수동 잠금이 활성화된 경우 빠른 메뉴에서 수동으로 버튼을 잠금 해제할 수 있습니다. 자동 잠금 상태에서는 60초 동안 활동이 없으면 버튼이 자동으로 잠깁니다. 문제가 지속되면 두 설정 모두 꺼져 있는지 확인하세요.

공장 초기화를 하려면 시계를 컴퓨터의 USB 포트에 연결하고 FlowSync 소프트웨어로 이동하세요. 설정 > 공장 초기화를 클릭하세요. 공장 설정으로 복원하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 시계의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂으세요. Flow 웹 서비스 랜딩 페이지가 열리면 기존 자격 증명을 사용하여 로그인하고, 설정을 수락한 후 마지막에 완료를 누르세요. 공장 초기화를 하면 시계에서 사용자 계정이 연결 해제되고 기기의 모든 데이터가 삭제되므로 모든 데이터가 Flow 계정에 동기화되었는지 확인하세요.

위의 해결책으로 문제가 해결되지 않았다면 버튼에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 오물이나 먼지가 버튼 작동을 방해하지 않도록 시계를 청소해 보세요. 자세한 내용은 아래의 청소 부분을 참조하세요.

시간, 고도, 활동 지표와 같은 데이터가 정확하지 않습니다.

온도계나 압력계와 같은 시계의 센서는 주변 상태를 감지하여 여러 지표를 계산합니다. 실내외 온도 차이가 크면 훈련을 시작하기 전에 최소 15분 동안 Polar V800이 외부 온도에 적응하도록 두세요. 기상 조건이나 실내 에어컨으로 인한 압력 변화는 기압 고도 수치에 영향을 줄 수 있습니다.

땀과 먼지가 기압 센서 구멍을 막으면 수치가 불규칙해질 수 있습니다. 땀을 많이 흘리는 경우 훈련 중에는 시계를 소매 위에 착용하세요. 사용 후에는 시계가 재교정되어 정확한 고도를 표시할 수 있도록 이쑤시개로 기압 센서 구멍을 청소하세요.

훈련 기기는 흐르는 물 아래에서 중성 세제와 물을 섞은 용액으로 씻을 수 있습니다. 세척하는 동안 버튼을 누르지 않도록 주의하세요. 뒷면 커버의 나사 구멍에 머리카락, 먼지 또는 기타 오물이 없는지 육안으로 확인하세요(기압계 센서는 뒷면 커버 상단의 오른쪽 나사 구멍에 있습니다). 칫솔을 사용하여 오물을 제거할 수 있습니다. 알코올이나 철수세미 같은 연마재 또는 세척용 화학물질은 절대 사용하지 마세요.

기압계 구멍이 오물/소금/지방으로 채워지는 것은 흔한 일입니다. 그 결과 기압계가 잘못된 고도를 표시하게 됩니다. 이를 해결하려면 케이싱과 마더보드를 분리하세요. 붉은색의 둥근 고무 부품이 보일 텐데 그것이 기압계입니다. 구멍은 시계 아래의 나사 중 하나에서 시작됩니다. 바늘 등을 사용하여 구멍을 청소하세요. 센서의 작은 구멍도 확인하세요.

시계를 Polar 서비스와 호환되게 유지하고 발생할 수 있는 버그를 해결하려면 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. USB 케이블을 통해 시계를 컴퓨터에 연결하세요. Polar FlowSync 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하세요.

Polar V800은 위성 연결을 통해 시간과 같은 데이터를 수신합니다. GPS를 오랫동안 사용하지 않으면 시계에 표시된 시간이 부정확할 수 있습니다. 내부 시계를 업데이트하려면 시계가 전체 위성 연결을 수행하도록 하고, 시계가 설정을 업데이트할 때까지 1분 정도 기다리세요.

고도는 GPS로 자동 보정되지만, Polar V800은 기압계를 사용하여 고도를 감지하기도 합니다. 가장 정확한 고도 수치를 얻으려면 현재 고도를 알고 있을 때 항상 수동으로 고도를 보정하는 것이 좋습니다. 이를 수행하려면 훈련 전 모드나 훈련 중에 라이트 버튼을 길게 누르세요.

달리기, 걷기 또는 자전거를 타는 동안 시계에 사용자의 총 거리와 속도가 표시되지 않습니다.

시계에는 위성 연결을 만드는 데 필요한 정보가 포함된 GPS 데이터 파일이 있습니다. GPS 파일이 만료되는 일은 흔합니다. GPS 파일이 만료되었다는 것은 시계 소프트웨어를 업데이트해야 한다는 의미입니다. GPS 파일이 만료되었는지 확인하려면 Polar V800에서 다음 경로를 탐색하세요: 설정 > 일반 설정 > 제품 정보 > GPS 만료일. GPS 데이터 파일이 만료되었다면 시계를 컴퓨터에 연결하고 컴퓨터의 Polar FlowSync 애플리케이션을 통해 소프트웨어를 업데이트하세요. 컴퓨터에 Polar FlowSync 소프트웨어를 설치하려면 다음 링크를 방문하세요: http://flow.polar.com/start

키가 큰 물체(나무, 건물 등)가 많은 위치에 있으면 데이터를 보고하기 위해 GPS 연결을 설정하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 연결을 설정하려면 손목의 시계가 바깥쪽을 향하도록 하고 팔을 머리 위로 들어 올려 가만히 서 계세요. GPS 아이콘 옆에 연결 강도를 나타내는 백분율 값이 표시됩니다. 이 값이 100%에 도달하면 전체 연결이 설정된 것입니다.

운동 중에 GPS 데이터를 기록해야 할 때 시계가 GPS 연결을 유지하지 못합니다.

GPS 안테나의 위치 때문에 시계의 디스플레이가 바깥쪽을 향하지 않으면 GPS 기록이 더 어려워집니다. 디스플레이가 손목 안쪽에 있으면 GPS 연결 설정에 어려움이 있을 수 있습니다.

적절한 연결을 설정하려면 건물과 나무에서 떨어진 야외로 나가세요. 시계를 손목 바깥쪽으로 향하게 하여 앞이나 가슴 위쪽으로 수평으로 착용하세요. 시계가 연결을 찾을 때까지 움직이지 말고 팔을 고정하세요. 연결이 얼마나 설정되었는지 표시하기 위해 GPS 아이콘 옆에 백분율 값이 표시됩니다. 100%에 도달하면 전체 연결이 설정된 것입니다.

시계가 휴대폰과 같은 다른 블루투스 액세서리를 감지하거나 연결하지 못합니다.

시계와 기기를 모두 재설정하려면 기기의 블루투스를 끄고 기기에서 Polar 앱에 로그아웃한 뒤 다시 로그인하세요. 그 후 시계를 껐다가 다시 켜세요. 기기의 블루투스를 켜면 시계에 페어링 확인 번호가 나타날 것입니다. Polar 앱에 나타나는 팝업창에 확인 번호를 입력하면 연결이 설정됩니다.

비행 모드는 시계와 주고받는 모든 무선 통신을 끕니다. 이 모드가 켜져 있으면 V800은 별도의 기기에 연결할 수 없습니다. 이 설정이 꺼져 있는지 확인하려면 다음 경로를 따르세요: 일반 설정 > 비행 모드에서 꺼짐을 선택하세요.

시계를 Polar 서비스와 호환되게 유지하고 발생할 수 있는 버그를 해결하려면 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. USB 케이블을 통해 시계를 컴퓨터에 연결하세요. Polar FlowSync 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하세요. 컴퓨터에 Polar FlowSync 소프트웨어를 설치하려면 다음 링크를 방문하세요: http://flow.polar.com/start

시계가 로컬 심박수 모니터에 연결하려고 시도 중일 수 있습니다. 가슴 스트랩에서 심박수 센서를 제거하거나 심박수 모니터를 시계에서 멀리 이동시키세요. 심박수 센서가 가까이 있으면 페어링을 방해할 수 있습니다. 스트랩에서 센서를 제거하면 센서로부터의 블루투스 신호 전송이 중단됩니다.