Polycom SoundStation 문제해결

상대방이 아무리 크게 말해도 내 목소리가 전달되지 않습니다.

전화기를 완전히 분해하기 전에 음소거 버튼이 눌려 있는지 확인하세요. 버튼을 다시 누르면 음소거가 해제됩니다.

음소거 버튼이 눌린 상태가 아니라면 마이크에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 이 경우 전화기를 열어 마이크를 교체해야 합니다. 이 수리 안내서를 사용하여 마이크를 분리하세요.

통화 중 상대방의 목소리가 들리지 않습니다.

볼륨이 낮게 설정되었을 수 있습니다. 볼륨 버튼의 + 키를 눌러 확인해 보세요.

전화기 오디오에 문제가 있고 볼륨 버튼에는 이상이 없다면 내부 스피커를 교체해야 할 수 있습니다. 뒷면 커버 수리 안내서를 참고하여 전화기를 열고 내부 스피커를 점검하세요.

스피커에는 문제가 없는 것 같지만, 전화가 올 때 벨소리가 나지 않습니다.

전화기 밑면에 벨소리를 켜고 끄는 스위치가 있습니다. 이 스위치가 '끄기(off)'로 설정되어 있을 수 있습니다.

키패드의 버튼이 반응하지 않거나 눌린 채로 고정됩니다.

일반적으로 전화기를 열어 이 수리 안내서를 사용하여 버튼과 마더보드 사이의 접점을 청소하거나 버튼 패드 전체를 교체해야 합니다. 버튼 패드 교체에 관한 도움말은 여기에서 확인할 수 있습니다.

LED는 전화기 상태를 알려주며, 벨소리 볼륨, 스피커 볼륨, 마이크 음소거 등을 제어합니다. 조명이 잘 보이지 않는다면 몇 가지 해결 방법을 시도해 보세요.

자세히 살펴보면 전화기 상단에 3개의 작은 플라스틱 반사판이 튀어나와 있어야 합니다. 이 중 하나라도 없으면 전구가 밝게 빛나지 않습니다. 이 경우 교체가 필요할 수 있습니다. 뒷면 커버 수리 안내서로 전화기를 열어 상태를 확인하세요.

불빛이 전혀 보이지 않는다면 전구를 교체해야 할 수 있습니다.