Quantum Axis A23 문제해결

화면이 멈춰 있고 아무런 동작도 수행할 수 없습니다.

배터리를 분리했다가 다시 설치하세요. 자세한 단계는 여기(배터리 교체 안내서 링크)에서 확인할 수 있습니다. 태블릿 내 배터리가 제대로 작동하지 않을 가능성이 있으며, 이 경우 새 배터리를 구매하여 설치해야 합니다.

배터리가 완전히 충전될 때까지 AC 어댑터에 기기를 연결하세요. 그래도 작동하지 않으면 “태블릿이 충전을 유지하지 못함” 섹션을 참고하세요.

기기가 손상되어 스크린이 깨졌거나, 스크린이 제대로 연결되지 않았습니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 스크린을 교체하는 것입니다.

스크린 교체 방법에 대한 안내서를 확인하세요.

전원 버튼 또는 볼륨 버튼 등을 눌러도 원하는 동작이 수행되지 않습니다.

홈 화면 하단 중앙에 있는 6개의 흰색 사각형 아이콘을 탭하여 애플리케이션 메뉴를 엽니다. 설정 아이콘을 탭한 다음 아래로 스크롤하여 "백업 및 초기화"를 찾으세요. 다음으로 개인 데이터 하위 카테고리에서 "공장 데이터 초기화"를 선택한 후, "태블릿 초기화" 및 "모두 지우기"를 선택하세요.

기기를 끄고 플라스틱 여는 도구를 사용하여 후면 케이스를 여세요. 그런 다음 버튼이 무언가에 걸려 있는지 확인하세요. 이물질이 있다면 제거하세요. 케이스를 다시 태블릿에 끼우고 기기를 켠 다음 버튼이 다시 작동하는지 확인하세요.

기기가 연결되어 있을 때만 작동하거나 짧은 시간 동안만 충전 상태가 유지됩니다.

기기를 AC 어댑터에 연결하세요. 충전되지 않는다면 배터리 불량일 가능성이 높습니다. 이 경우 안내서 단계(링크 클릭)에 따라 배터리를 교체해야 합니다.

기기를 AC 어댑터에 연결해도 배터리 수명이 늘어나지 않습니다.

AC 어댑터가 고장 났다면 새 제품을 구매하면 됩니다. 또는 마이크로-USB 전원 케이블만 작동하지 않는다면 다른 마이크로-USB 케이블로 교체할 수 있습니다.