RCA RCT6203W46 문제해결

전원 버튼을 눌러도 태블릿 화면이 표시되지 않습니다.

태블릿이 켜지지 않는다면 배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 큽니다. 전원 어댑터를 콘센트에 꽂고 태블릿을 전원 어댑터에 연결하세요. 그래도 태블릿 화면이 반응하지 않는다면 전원 어댑터를 교체해야 할 수도 있습니다.

태블릿이 충전된 상태에서도 켜지지 않는다면 전원 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 동시에 길게 누르세요. “Android System Recovery <3>”이라는 메뉴가 나타납니다. 볼륨 버튼을 사용하여 메뉴를 이동하고 전원 버튼을 사용하여 “wipe data/factory reset”을 선택하세요. 이 작업을 수행하면 모든 사진과 다운로드한 앱이 삭제되니 주의하세요.

태블릿이 켜지지 않고 버튼을 누르거나 화면을 터치해도 반응이 없다면 배터리 불량일 수 있습니다. 이 안내서에 따라 배터리를 교체하세요.

화면에 아무런 활동이 없으며 터치에 반응하지 않습니다.

실행 중인 프로그램에서 오류가 발생하여 입력이 전달되지 않고 출력이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 홈 아이콘을 눌러 홈 화면으로 돌아간 다음, 최근 앱 목록을 열어 해당 프로그램을 종료하세요. 홈 아이콘이 보이지 않는다면 프로그램이 전체 화면 모드인 상태입니다. 화면 상단에서 아래로 밀거나 화면 하단에서 위로 밀어 탐색 버튼을 표시하세요.

위의 프로그램 멈춤 현상보다 심각한 경우입니다. 프로그램이 아닌 안드로이드 운영 체제에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 전원 버튼을 약 8초 동안 길게 눌러 태블릿을 재설정하세요. 그래도 해결되지 않으면 클립을 태블릿 뒷면의 재설정(reset) 구멍에 삽입하세요.

태블릿이 터치 입력에 느리게 반응하거나 잘못 반응합니다.

손을 씻고 건조하세요. 보풀이 없는 천을 사용하여 화면을 닦으세요. 화면에 얼룩이 있으면 천의 일부를 살짝 적셔 해당 부위를 부드럽게 닦아내세요. 화면을 반드시 건조하고 틈새로 습기가 들어가지 않도록 주의하세요.

터치 스크린 반응이 느리다면 사용하지 않는 앱을 닫아 태블릿의 RAM을 확보하세요. 이렇게 하면 태블릿의 반응 속도가 빨라질 것입니다.

태블릿을 재시작하세요. 이 작업으로 대부분의 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

태블릿 전원을 끄세요. 볼륨 높이기 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 눌러 “Android System Recovery <3>”으로 부팅하세요. 볼륨 버튼을 사용하여 “reboot system now”를 선택하고 전원 버튼을 누르세요. 태블릿을 바닥에 내려놓고 건드리지 마세요. 태블릿이 자동으로 종료됩니다. 다시 켜서 보정이 효과가 있는지 확인하세요.

다른 방법으로 해결되지 않는다면 디지타이저가 손상되었을 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 교체하세요.

Skype 통화, 영상 통화 또는 기타 카메라 디스플레이 사용 시 상대방의 영상이나 이미지가 제대로 표시되지 않습니다.

후면 카메라가 정상적으로 작동하지 않는 가장 큰 원인은 인터넷 연결 상태가 나쁘기 때문일 가능성이 큽니다. 속도 측정 앱을 사용하여 Skype 연결 상태를 확인해 볼 수 있으며, 연결 상태를 개선하려면 와이파이 연결을 해제했다가 다시 연결해야 합니다. 기기에서 시스템 설정, 무선 및 네트워크, 와이파이로 이동하세요. 연결된 네트워크에서 “삭제(Forget)”를 누른 후 다시 연결하세요.

사용 중인 기기가 설치된 Skype 버전과 호환되는지 확인하세요. 자세한 내용은 Google Play에서 확인할 수 있습니다. 가장 최신 버전의 Skype로 업데이트하세요. 그렇지 않다면 해당 태블릿에 맞는 버전을 찾아보세요.

렌즈가 젖었다면 압축 공기를 사용하여 물기를 제거해야 할 수도 있습니다. 또 다른 간단한 방법은 태블릿을 쌀이 담긴 가방이나 용기에 하룻밤 넣어 내부의 습기를 흡수시키는 것입니다. 렌즈가 깨졌거나 금이 갔다면 교체해야 합니다. 후면 카메라를 교체하려면 이 안내서가 필요합니다.

태블릿이 마이크를 통해 소리 입력을 인식하지 못합니다.

스크린 보호기나 기타 태블릿 액세서리 등이 재설정/마이크 구멍을 가리고 있지 않은지 확인하세요.

음성 검색 및 음성 명령을 활성화하려면 화면 왼쪽 상단에 있는 마이크 아이콘을 누르세요. “Google”이라고 말하면 태블릿이 몇 초 이내의 간격으로 입력되는 소리를 분석합니다.

타사 애플리케이션을 닫거나 삭제하여 간섭을 최소화하세요. 앱을 삭제하려면 아이콘이 화면에 “X” 표시가 나타날 때까지 길게 누른 다음, 아이콘을 그곳으로 드래그하세요.

블루투스가 마이크 연결을 방해할 수 있습니다. 설정 → 무선 및 네트워크 → 블루투스로 이동하여 블루투스를 끄기(OFF) 상태로 전환하세요.

음성 녹음기 애플리케이션으로 오디오 테스트를 수행한 다음, 녹음된 클립을 재생하여 오디오를 테스트하세요. 오디오가 선명하지 않거나 소리가 들리지 않으면 공장 초기화를 진행하세요. 공장 초기화를 수행하려면: 설정 → 백업 및 재설정 → 백업 및 복원, 개인 데이터 기본 설정으로 이동하세요.

태블릿이 와이파이 핫스팟에 연결할 수 없습니다.

무선 공유기에서 너무 멀리 떨어져 있을 수 있습니다. 공유기 쪽으로 더 가까이 이동하여 기기에서 강한 신호를 받을 수 있도록 하세요. 신호 강도는 기기 우측 상단이나 설정에서 확인할 수 있습니다.

본인의 위치와 무선 공유기의 위치를 확인하세요. 다른 방에 있다면 공유기가 있는 방으로 이동해 보세요. 벽을 통과하는 신호는 대개 약해집니다. 지하에 있고 공유기가 지상에 있다면 신호를 받을 확률이 매우 낮습니다. 무선 공유기와 같은 공간에 있는 것이 가장 좋습니다.

기기의 와이파이가 아예 켜져 있지 않을 수 있습니다. 와이파이를 켜려면 설정으로 이동하여 설정 화면 왼쪽 상단의 와이파이 토글을 클릭하세요. 와이파이 토글이 파란색으로 변하고 켜짐 상태가 되어야 합니다.

와이파이 핫스팟은 다른 사람이 연결하지 못하도록 암호가 설정되어 있을 수 있습니다. 설정으로 이동하여 와이파이 아이콘을 확인하고 핫스팟에 암호 보호 기능이 있는지 확인하세요. 암호로 보호된 핫스팟은 와이파이 아이콘 옆에 자물쇠 모양이 있으며 연결 시 암호를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 올바른 암호를 입력하지 않으면 네트워크 오류가 계속 표시됩니다.