학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
매크로/프로그래밍 가능 키가 작동하지 않음
컴퓨터가 키보드를 인식하는 데 문제가 있습니다.
드라이버가 설치되지 않음
컴퓨터가 키보드를 인식하지 못한다면, 키보드가 USB 포트에 완전히 연결되었는지 확인하세요. 컴퓨터에 "장치를 감지할 수 없습니다"라는 팝업 창이 나타나면, Razer Blackwidow Chroma를 검색하세요. 사용 중인 운영 체제에 맞춰 "Microsoft Windows" 또는 "Mac OSX"용 "지금 다운로드"를 클릭하세요. 화면에 나타나는 설치 지침을 따르세요.
드라이버 결함
컴퓨터가 키보드를 인식한다면 문서나 웹 브라우저에 타이핑을 시도해 보세요. 키보드가 입력에 반응하지 않으면 Windows 키를 사용해 보세요. 어떤 키도 반응하지 않는다면 Razer Blackwidow Chroma를 검색하세요. 사용 중인 운영 체제에 맞춰 "Microsoft Windows" 또는 "Mac OSX"용 "지금 다운로드"를 클릭하세요. 화면에 나타나는 설치 지침을 따르세요.
전원이 들어오지 않음
키보드에 전원이 공급되지 않습니다.
USB 연결 결함
키보드에 전원이 전혀 들어오지 않는다면, USB 커넥터를 뽑았다가 다른 USB 포트에 다시 꽂아 보세요. 이것이 키보드에 전원이 공급되는지 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 그래도 작동하지 않는다면 올바른 USB 커넥터를 사용하고 있는지 확인하세요.
키보드 조명이 켜지지 않음
키보드 조명이 켜지지 않거나 일부만 켜집니다.
키보드 연결 불량
키보드 조명이 켜지지 않는다면 모든 커넥터가 컴퓨터에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. USB 포트 중 하나가 절전 모드인지 확인해 보세요. 이를 확인하려면 컴퓨터의 "장치 관리자"로 이동하여 범용 직렬 버스 컨트롤러 옆의 +를 클릭하세요. "루트 허브"로 이동하여 "속성"을 선택하세요. 전원 관리 탭을 클릭하고 각 "루트 허브" 탭 아래에 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음"이라고 되어 있는지 확인하세요. 또한, 제어판 및 전원 옵션에서 최대 절전 모드 탭을 선택하고 "최대 절전 모드 지원 사용"을 선택 해제하세요.
조명 누락/고장
키 중 일부가 켜지지 않는다면, 키를 조심스럽게 들어 올려 키 아래에 조명이 있는지 확인하세요. 키 아래에 조명이 없다면 조명이 누락된 것이므로 교체용 조명을 구해야 합니다. 조명이 있다면 키를 눌러 조명에 접촉 불량이 있었는지 확인하세요. 그래도 키가 켜지지 않는다면 조명이 고장 났을 가능성이 높으므로 새로운 조명으로 교체해야 합니다.
키가 반응하지 않음/분실됨
키보드 키가 눌리지 않거나 키가 빠져 있습니다.
키가 빠짐
키보드에서 키가 빠졌다면 먼저 빠진 키를 찾으세요. 키를 찾은 후에는 키보드에 장착하는 것을 방해할 만한 큰 손상이 없는지 확인하세요. 그런 다음 키를 키보드의 올바른 위치에 조심스럽게 맞추고 제자리에 고정될 때까지 단단히 누르세요. 키가 제자리에 고정되지 않으면 키가 파손되었을 수 있으므로 새 키를 구해서 교체해야 할 수도 있습니다.
키가 들러붙음
키가 눌리지 않거나 아래로 고정되어 있다면 키 아래에 이물질이 끼어 있을 가능성이 높습니다. 들러붙은 키를 조심스럽게 들어 올려 키보드와 분리하세요. 분리한 후 키 자체나 키보드에 이물질이 있는지 확인하세요. 이물질을 제거한 후 키를 제자리에 부드럽게 놓고 딸깍 소리가 날 때까지 단단히 누르세요.
팀
UW Tacoma, Team 2-6, Rose Winter 2017 UW Tacoma, Team 2-6, Rose Winter 2017 회원
UWT-ROSE-W17S2G6
3 회원들
안내서 36개를 작성함
댓글 25개
Keyboard USBs are plugged in but keyboard not working. (Never been a problem before as I’ve had this keyboard for three years) How am I supposed to check anything when I can’t log in to my pc.
emilyevebenson - 답글 공유
I have the same problem, but I got mine for Christmas this year (BlackWidow Chroma V2), the lights work and so do the function keys for gaming mode and brightness etc, and so does setting the keyboard into demo mode, but when trying to use normal keys or numpad nothing works, plugged into my xbox and all works fine
Tyler Baldwin - 답글 공유
my W button doesnt work unless i press it very hard, hats the problem here?
ADDRENALIN - 답글 공유
my “m” key has stopped working since this morning and nothing works to fix it. I’ve had this keyboard for not even 3 years and for the price, I’m not super happy since they had to exchange it 2 times during the warranty.
Suzie Bois - 답글 공유
Has been working for 2 years and still powers up and lights up but all of a sudden I cant type anyhting and is even connected to the latest version of synapse. Was working this morning and saved my color presets but now reverted to default presets and will only have changes from synapse save for small amount of time then changes back to default colors and cant type in docs or chrome or use windows key at all. Its BlackWidow Chroma keyboard and im running off a mac and tried on another computer and still didnt work. Wondering If theres a reset button or someway I can fix this cause its my only gaming keyboard and i wanna play mc and not have to buy a new one. Thanks
Dominic Barker - 답글 공유