Razer Blade Stealth 2016 문제해결

이 문제해결 페이지는 Razer Blade Stealth 2016의 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.

기기의 무선 네트워크가 느리거나 연결이 끊기며, 인터넷 로딩이 느리거나 아예 되지 않습니다.

전원 절약 옵션을 고성능으로 설정하세요. 옵션 메뉴로 이동하여 "그래픽 속성(graphics Properties)"을 클릭한 다음, "HD Intel 그래픽 제어판(HD Intel Graphics Control Panel)"을 클릭하여 "전원 관리 옵션(power plan)" 및 "Intel HD 그래픽"을 고성능으로 설정합니다. 거기에서 "전원(power)"을 클릭하고 왼쪽 메뉴에서 "배터리 사용 시(on battery)"를 선택하세요. 전원 절약 기술을 비활성화하고 "적용(apply)"을 클릭합니다. 또한 무선 속도를 높이려면 디스플레이 해상도를 1080으로 낮추세요. 이는 Intel 제어판으로 이동하여 "그래픽 속성"을 클릭한 다음 "디스플레이 탭"을 선택하면 가능합니다. 크기 조정 섹션에서 디스플레이 해상도를 낮출 수 있습니다. 온라인 속도 테스트를 사용하여 속도를 확인하세요.

온라인에서 쉽게 구할 수 있는 64비트 Killer 무선 드라이버를 다운로드하여 "장치" 설정에서 무선 카드 드라이버를 업데이트하세요. 시작 버튼을 클릭한 다음 장치 관리자를 열고 네트워크 어댑터를 엽니다. "Killer Wireless Adapter"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 클릭하세요. "찾아보기"를 클릭하고 64비트 드라이버를 선택합니다. 온라인 속도 테스트를 사용하여 속도를 확인하세요.

Killer Network Manager를 비활성화하세요. 시작 버튼에서 장치 관리자로 이동한 다음 네트워크 어댑터로 이동하면 됩니다. "Killer Wireless"를 클릭하고 "장치 비활성화"를 선택하세요. 그래도 해결되지 않으면 Killer 무선 제품군(Suite)을 사용하세요. 웹사이트에서 제공되는 Killer 제품군은 종종 문제를 일으키므로 피하세요. Razer Blade Stealth 2016 지원 페이지에서 제품군을 별도로 받으세요. 다른 Killer 제품군을 시도해도 성공하지 못한 경우, 베타 드라이버를 포함해 보세요. 베타 드라이버가 작동하지 않으면 제품군이 없는 드라이버를 사용하세요. 온라인 속도 테스트를 사용하여 속도를 확인하세요.

안테나 연결부를 조심스럽게 분리하세요. 화면으로 연결되는 모든 케이블을 분리하여 수행합니다. 힌지 나사를 풀고 화면을 밀어낸 뒤 플라스틱 덮개를 벗겨내면 안테나가 보입니다. 연결부를 조심스럽게 제거하세요. Intel NUC 안테나를 연결하고 기기를 켠 뒤, 속도 테스트를 다시 실행하세요.

오디오 재생 중 소리가 뭉개지거나 지직거립니다.

설정으로 이동하여 소리가 켜져 있고 음소거 상태가 아닌지 확인하세요.

오디오 향상 기능을 비활성화하세요. 일부 오디오 향상 기능은 특정 Razer Blade Stealth 2016 기기와 호환되지 않아 소리가 뭉개지거나 왜곡될 수 있습니다. 향상 기능을 비활성화하려면 시작 -> 소리 -> 소리 제어판 선택으로 이동하세요. 재생 탭을 클릭하고 현재 기본 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. 향상 기능 탭을 클릭하고 모든 향상 기능 비활성화 확인란을 선택하세요.

Razer Blade Stealth 2016의 오디오 드라이버가 구버전입니다. Razer Blade Stealth 2016 웹사이트로 이동하여 최신 오디오 드라이버를 찾으세요. 최신 버전은 소리를 방해할 수 있는 버그를 수정할 수 있습니다.

Realtek 오디오 장치를 다운로드하세요. 컴퓨터와 현재 오디오 드라이버 간에 통신 오류가 있을 수 있습니다. Realtek 드라이버를 다운로드하면 기기의 오디오 품질이 향상될 수 있습니다. Razer 웹사이트에서 Realtek 오디오 다운로드를 제공합니다.

기기 사용 중 화면이 응답하지 않습니다.

화면이 멈춘 경우 기기를 "강제 재시작"하세요. 기기에서 배터리를 제거하고 5~10초 정도 기다린 뒤 다시 제자리에 끼우세요. 그 후 기기를 다시 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요.

Windows 키를 눌러 전원 옵션을 입력하세요. 여기에서 기기가 "고성능" 모드인지 확인하세요. 이 모드는 게임 시 유용하지만, 끄면 기기 과열을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

표시되는 화면 이미지가 잠시 깜빡이거나, 세로줄이 나타났다가 무작위로 사라지는 순간이 있습니다.

새 기기를 구매할 때 소프트웨어 및 그래픽 드라이버가 최신 상태가 아니어서 문제가 발생할 수 있습니다. Razer Blade Stealth 2016에 업데이트가 있는지 확인하거나, Intel 웹사이트로 이동하여 사용 가능한 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하면 됩니다.

Razer Blade Stealth 2016의 해상도를 1080p로 낮추세요. 이렇게 하면 선명하고 부드러운 화면을 유지하면서, 성능 저하를 유발할 수 있는 더 높은 품질의 이미지 재생으로 인해 기기에 과부하가 걸리는 것을 방지할 수 있습니다.

Razer Blade Stealth 2016에서 특정 앱을 열 때만 깜빡임이 발생한다면, 해당 앱이 원인일 수 있습니다. 이 경우 앱을 삭제하고 이미지 품질이 복원되는지 확인하세요.

마지막으로 시스템 전체 복원이 필요할 수 있습니다. 때때로 Razer Blade Stealth 2016에 대한 특정 업데이트나 변경 사항은 기기를 구매 당시의 초기 상태로 복원해야만 해결되는 문제를 일으킬 수 있습니다. 이를 수행하려면 기기의 일반 설정으로 이동하세요. 공장 초기화, 시스템 복원 등이 적힌 섹션을 찾을 때까지 스크롤하세요. 해당 옵션을 클릭하고 화면의 단계에 따라 Razer Blade Stealth 설정을 재설정하세요.

충전기를 연결하고 녹색 LED 표시등이 켜져 있는데도 Razer Blade Stealth 2016이 충전되지 않습니다.

Razer Blade Stealth 2016에서 충전기를 분리하세요. 기기를 들고 충전 포트에 입김을 불어 포트 내부에 있을 수 있는 먼지나 이물질을 제거하세요. 이는 자주 발생할 수 있는 현상이며, 충전을 위해 단순히 제거하기만 하면 됩니다.

충전 포트에서 이물질을 제거하는 또 다른 방법은 면봉을 사용하여 포트 표면을 부드럽게 닦아내는 것입니다. 그런 다음 압축 공기를 사용하여 남아 있는 이물질을 제거하세요. (위에서 언급함).

Razer Blade Stealth 2016에서 충전기를 분리하고 벽면 콘센트에서 AC 어댑터를 뽑으세요. 30초에서 1분 정도 기다린 후 두 어댑터를 다시 연결하세요. 결과가 동일하면 Razer Blade Stealth 2016 고객 지원 센터에 추가 도움을 요청하세요.

전원 버튼을 눌러도 기기가 켜지지 않습니다.

포트에서 충전기를 제거하고 벽면에서 AC 어댑터를 분리하세요. 1분 정도 기다린 후 둘 다 다시 연결하세요. 다시 연결한 후 전원 버튼을 누르세요.

충전기를 연결하고 배터리가 충전될 때까지 몇 분 기다리세요. 전원 어댑터를 확실히 연결하세요. 어댑터를 연결한 상태에서 충전 후 전원을 켜세요.

Razer Blade Stealth 2016에서 USB 외장 기기를 모두 분리하세요. 연결된 USB 포트는 Razer Blade Stealth 2016의 전원 켜기 기능을 방해할 수 있습니다. USB 외장 기기에는 USB 드라이브, USB 키보드, USB 마우스 등이 포함될 수 있습니다.