학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않거나 불이 들어오지 않음
Ring Stick Up Cam Battery가 켜지지 않거나 전원이 들어오는 징후가 전혀 없습니다.
배터리가 충전되지 않음
배터리가 충분히 충전되지 않았거나 잘못된 충전 장비를 사용하고 있을 수 있습니다. 적절한 마이크로 USB 충전 케이블과 정상적으로 작동하는 콘센트를 사용하세요. 배터리를 기기에 삽입하기 전에 충분한 시간 동안 충전 상태로 두세요.
배터리가 올바르게 삽입되지 않음
배터리가 올바른 방향으로 슬롯에 장착되지 않았습니다. 기기에 배터리를 삽입하기 전에 올바른 방향을 확인하세요. 먼저 은색 해제 레버의 상단이 위를 향하고 기기 바깥쪽을 향하도록 배터리를 삽입하세요. 그런 다음, 딸깍 소리가 나며 고정될 때까지 배터리를 밀어 넣으세요. 배터리가 충전되었고 올바르게 삽입되었음에도 기기가 여전히 켜지지 않는다면, 배터리가 손상되었거나 결함이 있을 수 있습니다.
배터리가 손상되었거나 결함이 있음
퀵 릴리스 배터리 팩을 적절한 작동 온도 범위(-20.5°C ~ 48.5°C) 밖에서 사용하지 않았는지 확인하세요. 배터리가 완전히 충전되었고 작동 범위를 벗어나지 않았음에도 기기가 켜지지 않는다면 배터리 팩이 손상되었거나 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 대체 배터리가 필요할 수 있습니다.
배터리가 충전되지 않음
퀵 릴리스 배터리 팩을 오랜 시간 동안 연결해 두어도 충전되지 않습니다.
배터리가 올바르게 연결되지 않음
퀵 릴리스 배터리가 올바르게 연결되지 않았을 수 있습니다. 마이크로 USB 케이블을 사용하고 있는지, 그리고 정상적으로 작동하는 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하세요.
충전 포트가 손상되었거나 결함이 있음
올바른 마이크로 USB 케이블을 사용 중임에도 배터리가 충전되지 않는다면, 충전 포트가 손상되었거나 결함이 있을 수 있습니다. 반복적인 연결 시도로 인해 포트에 구조적인 손상이 없는지 확인하세요.
충전기가 손상되었거나 결함이 있음
퀵 릴리스 배터리가 충전되지 않는다면 충전기가 손상되었거나 결함이 있을 수 있습니다. 마이크로 USB 충전기에 마모되거나 다른 손상 흔적이 있는지 확인하세요. 이 경우 마이크로 USB 케이블을 교체해야 할 수 있습니다.
카메라 영상이 Ring 앱으로 스트리밍되지 않음
영상이 나타나지 않거나 검은 화면만 표시됩니다. Ring 앱에서 카메라 연결 실패 알림이 뜰 수 있습니다.
사용자가 Ring 앱에 로그인하지 않음
로그인하지 않으면 영상이 표시되지 않습니다. Ring 카메라 설정과 연결된 사용자 이름과 비밀번호를 사용하세요.
카메라가 더럽거나 가려져 있음
Ring 카메라 전면에 물리적으로 가려진 것이 없는지 확인하세요. 더러워 보인다면 기술 기기에 안전한 알코올 티슈를 사용하여 렌즈를 닦으세요.
카메라가 손상되었거나 결함이 있음
위의 이유들이 영상 문제의 원인이 아니라면, 카메라가 손상되었거나 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 카메라 교체가 필요할 수 있습니다.
Ring 앱에서 스트리밍 시 오디오가 들리지 않거나 왜곡됨
Ring Stick Up Cam Battery가 켜져 있고 정상 작동하는 것처럼 보이지만, 앱에서 오디오 및/또는 스피커를 켜면 소리가 들리지 않거나 왜곡되어 들립니다.
Ring 앱 / 셀룰러 서비스 / 현재 와이파이 연결 상태가 좋지 않음
Ring 앱과의 연결이 불안정하면 스트리밍 서비스에서 오디오 결함이 발생할 수 있습니다. 연결 상태가 안정적인지, 와이파이 공유기가 켜져 있고 기기와 가까운지 확인하세요.
마이크/스피커가 방 안에서 가려져 있거나 무언가가 소리를 차단/방해함
벽이나 가구가 마이크를 가리고 있지 않은지 확인하세요. 어떤 식으로든 막히거나 가려지지 않았는지 확인하세요.
기기가 인터넷에 연결되지 않음
Ring Stick Up Cam Battery가 켜져 있고 정상 작동하는 것처럼 보이지만 인터넷에 연결되지 않습니다.
와이파이 연결이 호환되지 않음
와이파이 공유기와 Ring 카메라 정보를 확인하여 연결 호환성을 확인하세요.
와이파이 연결이 거의 되다가 실패함
다른 와이파이 소스나 연결(카페, 지인의 집 등)을 시도해 보세요. 다른 곳에서 작동한다면, Ring 카메라와 호환되는 서비스와 본인의 서비스 설정을 비교해 보세요.
댓글 1개
Still does not work. My batteries work in other ring cameras, but my spotlight camera does not turn on, one battery side in the camera lights up red when the battery is in, but will not register as on, cannot reset.
Niki - 답글 공유