Roborock Q5 Max Plus가 제대로 도킹되지 않음

Roborock Q5 Max+가 도크로 돌아가지 않거나 제대로 연결되지 않아 충전 또는 자동 먼지 비움 기능이 작동하지 않는 경우, 다음 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

도크는 벽에 붙여서 배치해야 하며, 양옆으로 최소 0.5미터(1.6피트), 앞쪽으로 1.5미터(4.6피트)의 공간을 확보해야 합니다. 배치가 올바르지 않으면 로봇 청소기가 도크와 정렬하거나 접근하지 못할 수 있습니다.

도크 근처에 가구, 전선 또는 잡동사니가 있으면 로봇 청소기의 경로 탐색을 방해하여 충전 접점에 닿지 못하게 할 수 있습니다.

충전 접점(로봇 청소기 또는 도크)에 먼지, 이물질 또는 보호용 비닐이 있으면 올바른 연결을 방해할 수 있습니다. 마른 천으로 양쪽 접점을 모두 닦아주세요.

동봉된 램프가 설치되어 있지 않으면 로봇 청소기의 충전 접점이 도크와 제대로 정렬되지 않아 도킹에 실패할 수 있습니다. Roborock Max+ 사용 설명서의 지침에 따라 램프를 설치하세요.

가끔 발생하는 소프트웨어 오류로 인해 도킹이 제대로 되지 않을 수 있습니다. 로봇 청소기를 재시작하면 사소한 문제가 해결될 수 있습니다. 전원 버튼을 3~5초 동안 길게 눌러 로봇 청소기를 끄고 다시 켜보세요. Roborock 앱을 사용하여 수동으로 도크로 보낼 수도 있습니다.

내부 소프트웨어 문제

다른 모든 원인을 확인했음에도 로봇 청소기가 계속해서 도킹에 어려움을 겪는다면, 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 10초 동안 누르면 로봇 청소기에서 경고음이 납니다. 그 후 Roborock 앱에서 기기를 다시 설정하세요.