로봇 청소기에 오류 메시지가 표시되거나 LED가 깜박임

모든 제조사는 저마다 고유한 깜박임 코드와 메시지를 사용합니다. 정확한 오류를 식별하려면 매뉴얼이나 앱을 확인하세요.

• “바퀴 막힘(Wheel blocked)” / “바퀴 오류(Wheel Error)”
• 원인: 바퀴나 회전 바퀴 주변에 머리카락이나 먼지가 낌
• 해결 방법: 모든 바퀴를 철저히 청소하세요.
• “브러시 막힘(Brush blocked)” / “브러시 오류(Brush Error)”
• 원인: 메인 브러시나 사이드 브러시가 막힘
• 해결 방법: 브러시를 제거하고 청소한 뒤 다시 장착하세요.
• “센서 오류(Sensor error)” / “센서 오류(Sensor Error)”
• 원인: 센서가 오염됨
• 해결 방법: 모든 센서를 보풀이 없는 천으로 닦으세요.
• “먼지통 없음(Dustbin missing)” / “먼지통 오류(Dustbin Error)”
• 원인: 먼지통이 제대로 설치되지 않았거나 센서가 오염됨
• 해결 방법: 접점 부위를 청소하고 먼지통을 단단히 삽입하세요.
• “끼임(Stuck)” / “끼임(Stuck)”
• 원인: 로봇 청소기가 케이블이나 카펫 가장자리에 걸림
• 해결 방법: 로봇 청소기를 빼내고 주변의 장애물을 치우세요.
• “배터리 부족(Low battery)” / “배터리 부족(Low Battery)”
• 원인: 배터리가 너무 부족하여 충전 도크로 돌아갈 수 없음
• 해결 방법: 로봇 청소기를 수동으로 충전 도크에 옮겨 완전히 충전하세요.
• “충전 오류(Charging error)” / “충전 오류(Charging Error)”
• 원인: 충전 단자나 충전 도크에 문제 발생
• 해결 방법: 접점 부위를 철저히 청소하세요.
• “내비게이션 오류(Navigation error)” / “내비게이션 오류(Navigation Error)”
• 원인: 레이저나 카메라가 오염됨
• 해결 방법: 내비게이션 부품을 청소하고 로봇 청소기를 다시 시작하세요.

재시작만으로도 많은 오류가 사라집니다. 로봇 청소기를 완전히 끄고 10~15초 정도 기다린 후 다시 켜세요.

오류가 계속되면 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 주의: 이 작업을 수행하면 모든 지도와 설정이 삭제됩니다. 모델에 따라 적절한 버튼을 10~15초 동안 길게 누른 다음, 로봇 청소기를 다시 설정하세요.

소프트웨어 문제로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 앱과 로봇 청소기의 펌웨어를 업데이트하여 알려진 버그를 수정하세요.

오류 메시지가 계속 나타난다면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이 경우 더 복잡한 수리가 필요할 수 있습니다. 고객 지원 센터나 판매처에 문의하세요.