삼성 갤럭시 소리 안 들림

휴대폰 벨소리가 울리지 않아 전화를 놓치고 있나요? 재생 목록을 실행했는데 소리가 들리지 않아 작업 중에 좋아하는 음악을 듣지 못하시나요? 휴대폰에서 소리가 나지 않는 이유는 다양합니다. 이 페이지를 다 읽고 나면 책상에서 다시 즐겁게 음악을 들을 수 있길 바랍니다.

더 상세한 해결 방법을 시도하기 전에, 다음의 간단한 점검 사항부터 시작해 보세요.

• 휴대폰을 재시작하세요.
• 스피커를 가릴 수 있는 액세서리(특히 케이스)를 제거하세요.

휴대폰의 "소리" 설정이 간단해 보이지만, 실제로는 여러 가지 설정이 복합적으로 작용합니다.

• 문제가 있는 소리 설정의 볼륨 레벨이 적절하게 맞춰져 있는지 확인하세요. 볼륨 조절은 상황에 따라 달라지며, 현재 사용 중인 기능의 볼륨을 조정합니다.
• 모든 오디오 설정을 한눈에 확인하려면 볼륨 키를 누른 다음, 볼륨 미터 상단의 말줄임표를 누르세요.

• '방해 금지 모드'가 켜져 있나요? 이 모드는 수신 알림에 대한 볼륨 설정을 무시할 수 있습니다.
• 동영상을 시청 중이라면 동영상이 음소거 상태가 아닌지 확인하세요. 보통 동영상 진행 막대에 사선이 그어진 스피커 아이콘이 있으며, 이를 통해 소리를 켜거나 끌 수 있습니다.

스피커에서 나오는 음파를 가로막는 것이 있다면 당연히 스피커에서 발생하는 소리를 들을 수 없습니다. 이물질은 소리를 작게 만들 뿐만 아니라 휴대폰 소리를 완전히 차단할 수도 있습니다.

• 케이스를 제거하세요. 케이스는 휴대폰을 보호하기 위한 것이지만, 때로는 기능을 방해할 수도 있습니다.
  • 이는 스크린 보호기에도 해당합니다. 스크린 보호기가 비뚤게 부착되었다면 수신용 스피커를 막고 있을 수 있습니다.
• 휴대폰 본체의 speaker grille과 케이스의 스피커 구멍을 모두 확인하세요. 보풀, 먼지 또는 기타 이물질이 메쉬의 작은 틈새에 끼는 경우가 흔합니다. 다음 방법들을 사용하여 제거할 수 있습니다.
  • 블루택이나 이와 유사한 제품은 그릴 깊숙이 박힌 이물질을 제거하는 데 매우 효과적입니다. 메쉬 안으로 부드럽게 눌러 붙인 뒤 떼어내세요. 찝찝해하지 마세요. 우리를 믿고 시도해 보세요.
  • 블루택이 없다면 테이프를 사용할 수 있습니다. 테이프를 원뿔 모양으로 말아서 뾰족한 끝부분을 사용해 틈새를 청소해 보세요.
  • 부드러운 브러시로 스피커를 쓸어내면 먼지나 느슨한 이물질을 제거할 수 있습니다.

갤럭시 휴대폰도 다른 전산 기기와 마찬가지로 소프트웨어 결함이나 버그가 발생할 수 있습니다. 휴대폰에서 오류가 발생했거나, 타사 앱이 문제를 일으키거나, 운영 체제(OS) 자체가 손상되었을 수 있습니다.

• 특정 앱에서만 문제가 발생한다면 해당 앱의 업데이트가 있는지 확인하세요. Google Play 스토어에서 오른쪽 상단의 계정 아바타를 선택한 후 '앱 및 기기 관리'를 선택하면 앱 업데이트를 찾을 수 있습니다.
• Android 자체 업데이트가 필요할 수도 있습니다. 설정 메뉴에서 '소프트웨어 업데이트'로 이동하세요.
  • 업데이트를 진행하기 전에 혹시 모를 상황에 대비해 기기를 백업해 두는 것이 좋습니다. 그러면 모든 데이터를 안전하게 보관할 수 있습니다.
• 안전 모드로 부팅하여 차이가 있는지 확인하세요. 차이가 있다면 앱이 소리 설정을 방해하고 있을 가능성이 높습니다.
• 공장 초기화를 수행하세요. 이 설정의 위치는 Android 버전에 따라 약간 다를 수 있지만, 일반적으로 "일반 관리" 메뉴 아래에 있습니다. 초기화 옵션은 해당 페이지 하단에 있습니다.
  • 초기화 후 테스트할 때는 새 기기처럼 설정하는 것이 가장 좋습니다. 운영 체제(OS) 초기 상태에서 하드웨어가 정상적으로 작동하는지 확인할 때까지는 백업 복원을 잠시 미뤄두세요.

여전히 소리가 들리지 않는다면, 오디오를 생성하는 부품 자체가 작동하지 않기 때문일 가능성이 큽니다.

• 어떤 스피커에 문제가 있는지 확인하세요. 휴대폰에는 수신용 스피커(이어 피스)와 라우드 스피커(하단 스피커)의 두 가지 스피커가 따로 있습니다. 각 스피커는 기능에 따라 다르게 활성화됩니다.
  • 휴대폰에서 다양한 작업을 시도해 보세요. 전화를 걸어보고, 스피커폰을 테스트하고, Bixby를 활성화하거나 음악을 들어보세요. 많은 갤럭시 휴대폰과 최신 모델은 스테레오 오디오를 사용하므로 대부분의 기능에서 두 스피커가 모두 활성화된다는 점을 기억하세요.
• 어떤 스피커가 고장 났는지 확인했다면, 이제 도구 키트를 꺼내 스피커를 교체할 시간입니다.

궁극적으로 마더보드는 스피커로 나가는 모든 오디오 신호를 처리합니다. 마더보드 하드웨어가 제대로 작동하지 않으면 애초에 신호가 스피커로 전달되지 않을 수 있습니다.

• 마더보드 손상은 액체 유입, 전기적 충격, 심한 낙하 또는 주머니에 반복적으로 넣어서 발생하는 휨 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 보드가 휘었거나, 액체 흔적, 탄 자국 또는 헐거워진 부품이 있는지 확인하세요.
• 마더보드 교체는 이 경우 가장 실용적인 해결책인 경우가 많습니다.
• 혹시 관심이 있다면, 보드에 있는 작은 부품과 칩은 미세납땜을 통해 수리할 수 있습니다. 이는 그 자체로 하나의 기술이지만, 모험심이 강한 분들에게는 가치 있는 도전입니다. 관심이 있으신가요? 이 소개글을 확인해 보세요! Jessa의 YouTube 채널도 환상적이며 실시간 수리 영상이 가득합니다. 만약 직접 수리할 수 없다면, 도움을 줄 수 있는 가까운 수리점을 찾아보세요!