Samsung BD-JM57C 문제해결

Samsung 블루레이 플레이어의 디스크 트레이가 열리지 않아 디스크를 넣거나 뺄 수 없습니다.

리모컨의 배터리 사용 시간이 다 되었을 수 있습니다. 배터리를 교체해 보고, 그래도 문제가 지속되면 기기의 버튼을 눌러 디스크 드라이브를 수동으로 열어 보세요. 여전히 작동하지 않는다면 기기 자체에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요.

블루레이 플레이어의 전원 코드가 뽑혀 있거나, 연결된 전원 콘센트에 전기가 들어오지 않는 경우일 수 있습니다. 다른 콘센트에 연결하여 확인해 보세요.

Samsung BD-JM57C에는 매장 전시용 대리점 잠금 또는 차일드 락 기능이 내장되어 있습니다. 이 잠금이 설정되어 있으면 트레이가 열리지 않습니다. 이 기능을 비활성화하려면 전원이 켜진 상태에서 전면 패널의 정지 버튼과 리모컨의 전원 버튼을 동시에 4초 동안 누르세요. 필요하면 반복하세요.

대리점 잠금 비활성화 방법에 대한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

기기가 제대로 작동하지 않을 때는 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. TV 화면에 "모든 설정을 기본값으로 재설정합니다(Reset all settings to the default values.)"라는 메시지가 표시될 때까지 패널의 정지(Stop) 버튼을 길게 누르세요. 몇 초 후 기기가 자동으로 꺼졌다가 다시 켜지면서 초기화됩니다.

자세한 설명은 Samsung에서 제공하는 재설정 안내를 따르세요.

DVD 플레이어가 켜지지 않습니다.

다른 기기를 사용하려고 코드를 뽑았거나 실수로 벽면 콘센트에서 빠졌을 수 있습니다. 벽면 콘센트나 멀티탭에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 멀티탭을 사용하는 경우 전원이 켜져 있는지 확인하세요.

벽면 콘센트를 사용 중이라면, 휴대폰 충전기 같은 다른 기기를 연결하여 콘센트에 전기가 들어오는지 즉시 확인해 보세요. 전기가 들어오지 않는다면 콘센트를 재설정해 보세요. 방법을 모른다면 이 안내서나 인터넷에서 찾은 다른 정보를 참고하세요.

그래도 해결되지 않으면 다른 콘센트를 사용해 보세요.

전원 코드에 피복이 벗겨진 전선이 보이거나 꼬여 있다면, 코드를 전체적으로 교체해야 할 때입니다.

기기 뒷면에서 나오는 전원 코드가 제대로 고정되어 있지 않고 코드 외피에 명확한 문제가 없다면, 블루레이 플레이어를 열어야 합니다. 기기를 열면 전선과 회로 기판의 연결 부위에 접근할 수 있어 다시 연결할 수 있습니다.

기기가 인터넷에 연결되지 않습니다.

네트워크 연결이 작동하지 않으면 스트리밍 앱 사용에 문제가 생길 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 설정 > 네트워크 > 네트워크 설정 > 무선으로 이동하세요. 그런 다음 네트워크를 선택하고 비밀번호를 입력하세요. 완료되면 '완료'를 누른 뒤 '확인'을 누르세요.

BD 데이터 관리(BD Data Management) 창에서 USB 장치에 최소 1 GB의 여유 메모리가 있는지 확인하세요.

블루레이 라이브(Blu-Ray Live) 인터넷 설정이 “허용(Allow)”으로 되어 있는지 확인하세요.

이 작업은 다른 모든 방법을 시도한 후에만 진행해야 합니다. Wi-Fi 어댑터 카드가 손상되었거나 오래된 경우(예: 최신 5GHz 무선 연결을 지원하지 않음), 전체를 교체하는 방법뿐입니다.

마더보드에 연결된 포트가 응답하지 않음

USB가 마더보드에 제대로 연결되어 있지 않으면 블루레이 플레이어에 연결하려는 장치가 인식되지 않습니다. USB 포트가 마더보드에 잘 붙어 있는지 확인하려면 마더보드의 모든 연결을 검사하고 USB 포트가 고정되어 있는지 확인하세요.

Samsung BD-JM57C의 물리적 디스크 드라이브 열기 버튼이 고장 났거나 걸려서 작동하지 않습니다.

블루레이 플레이어의 디스크 열기 버튼이 고장 났거나, 걸렸거나, 끈적입니다. 먼지 때문에 버튼이 걸린 경우라면 청소해야 하고, 완전히 고장 났다면 교체해야 합니다. 먼지나 이물질이 쌓여 걸린 것이라면 에어 스프레이나 젖은 천으로 제거하세요. 버튼이 고장 났다면 마더보드에서 분리하여 교체해야 합니다. 기기 내부에 물이 들어가지 않도록 주의하세요. 또는 리모컨을 대신 사용할 수도 있습니다.