Samsung Chromebook 2 문제해결

Chromebook을 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다.

Chromebook에 로그인한 후, 계정 사진이 표시되는 상태 영역에서 Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인하세요. 기기가 자동으로 연결할 네트워크를 검색합니다. 연결하려는 네트워크가 사용 가능한지 확인하세요.

네트워크 연결에 비밀번호가 필요한 경우, 입력한 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. "비밀번호 표시" 옵션을 사용하면 문자가 일치하는지 확실하게 확인할 수 있습니다.

Chromebook의 동작 속도가 느려진 것 같습니다.

사용하지 않는 오래된 탭을 닫고 성능이 개선되는지 확인하세요.

계정 사진이 표시되는 상태 영역을 클릭하고 "시스템 종료"를 선택하세요. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 Chromebook을 다시 시작하세요. 다시 시작하면 성능을 개선하는 시스템 업데이트가 적용될 수 있습니다.

이 단계를 진행하기 전에 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 데이터 백업 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다. 계정에서 로그아웃한 후 Ctrl+Alt+Shift+R 키를 길게 누르세요. "다시 시작" 버튼을 클릭하세요. 상자가 나타나면 "재설정" 옵션을 선택하고 화면의 안내를 따르세요.

Chromebook이 켜지지 않으며, 켜질 기미가 보이지 않습니다.

컴퓨터를 충전하는 데 사용하는 콘센트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 기기를 연결하여 콘센트가 작동하는지 확인할 수 있습니다. 다른 기기도 충전되지 않는다면 벽면 콘센트가 고장 났을 가능성이 큽니다. 충전기를 다른 콘센트에 꽂아 보세요. Chromebook을 1~2시간 동안 충전한 후 다시 켜 보세요.

충전기의 표시 등이 들어오지 않는다면 충전기가 고장 났을 수 있습니다. 여러 웹사이트에서 대체 충전기를 구입할 수 있습니다.

Chromebook이 전원에 연결되어 있을 때만 켜지거나 충전이 오래 유지되지 않는다면, 이는 배터리 불량의 징후일 수 있으며 배터리를 교체해야 합니다.

Samsung Chromebook 2 배터리 교체.

트랙 패드를 누르거나 밀어도 아무런 반응이 없습니다.

트랙 패드를 누르고 작동하지 않는 영역에 30초 동안 압력을 가하세요. 문제가 지속되면 먼지나 오물이 방해하고 있을 수 있습니다. 에어 스프레이 제품으로 트랙 패드 가장자리 부분을 불어 보세요. 그래도 해결되지 않으면 얇은 가장자리가 있는 도구에 소독용 알코올을 묻혀 트랙 패드 주변을 닦아내세요.

Samsung Chromebook 2 트랙 패드 교체.

트랙 패드를 여러 위치에서 여러 번 누르고, Escape 키를 여러 번 누른 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요. 이 방법으로 해결되지 않으면 컴퓨터를 공장 초기화해야 할 수도 있습니다.

트랙 패드 주변을 청소하고 재설정해도 작동하지 않는다면, 트랙 패드 자체에 문제가 있을 수 있으므로 교체가 필요할 수 있습니다.

화면이 너무 어둡거나 아무것도 표시되지 않습니다.

디스플레이 밝기가 너무 낮게 설정되어 있을 수 있습니다. 맨 위 행의 여덟 번째 키를 눌러 밝기를 높이세요. 해당 키에는 태양 모양 표시가 있습니다.

전원 버튼을 누른 상태에서 60초 동안 손을 떼지 마세요. 그런 다음 손을 떼고 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 켜세요. 컴퓨터가 다시 켜지면 화면도 함께 켜져야 합니다.

Chromebook의 전원 표시 등이 켜져 있고 밝기가 최대로 설정되어 있는데도 화면이 나오지 않는다면, 스크린이 파손되어 교체해야 할 수 있습니다. HDMI 케이블을 사용하여 Chromebook을 외부 화면에 연결했을 때 잘 작동한다면, 이는 Chromebook 스크린을 교체해야 한다는 또 다른 신호일 수 있습니다.

Samsung Chromebook 2 대체 스크린 교체.

키보드의 키를 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

키를 눌렀을 때 즉시 제자리로 돌아오지 않는다면, 키 측면에 이물질이 있어 들러붙는 것일 수 있습니다. 우선 에어 스프레이 제품으로 키보드 내부를 꼼꼼하게 불어 보세요. 이물질이 키보드 안에 끼어 있거나 키 아래에 박혀 있다면 청소가 필요합니다. 하지만 키 중 하나가 걸려 더 이상 튀어 오르지 않는다면, 키 아래에 있는 고무 부품을 교체해야 합니다. 고무 부품의 역할은 키를 밀어 올리는 것입니다.

Samsung Chromebook 2 키 캡 교체.

키를 눌러도 반응이 없고 키보드를 막고 있는 이물질도 없다면, 키보드가 고장 났을 수 있으므로 교체가 필요합니다.