Samsung Epic 4G Troubleshooting

터치스크린에 나타난 이미지가 왜곡되어 보입니다.

카메라의 자동 초점 기능이 제대로 작동하지 않는다면 수동으로 초점을 맞춰 보세요.

사진에 살색 덩어리가 보인다면 손가락이 렌즈를 가리고 있을 가능성이 높습니다.

렌즈 패널에 균열이 보이거나 앞선 단계를 모두 완료했다면, 새로운 카메라 렌즈를 설치해야 할 수 있습니다.

카메라 렌즈 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

카메라는 초점을 맞추고 있으나 터치스크린에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 터치스크린을 교체하면 문제가 해결될 수 있습니다.

터치스크린 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

터치스크린이 검게 보이거나 금이 가 있습니다. 터치에 반응하지 않으며, 화면이 왜곡되어 보입니다.

배터리가 충전되어 있는지 확인하세요. 충전되어 있지 않다면 즉시 충전하세요! 배터리가 충전되면 기기 상단 근처 터치스크린 오른쪽에 있는 작은 버튼인 "전원 버튼"을 길게 누르세요.

전화기를 얼굴에 오랫동안 대고 사용하면 기름기나 먼지가 쌓일 수 있습니다. 전화기가 더러워 보인다면 극세사 천으로 터치스크린을 닦아 주세요. 여러 번 닦아야 할 수도 있습니다.

최근 전화기를 떨어뜨렸다면 터치스크린에 금이 갔을 수 있습니다. 이 경우 기기 사용을 중단하고 새로운 터치스크린으로 교체해야 합니다. 마찬가지로 화면의 초점이 맞지 않거나 색이 변했다면 새로운 터치스크린을 설치해야 합니다.

터치스크린 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

전화기가 더 이상 터치에 반응하지 않는다면, 먼저 터치스크린을 깨끗이 닦고 손에 묻은 땀을 말려 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 터치스크린을 새것으로 교체해야 합니다.

터치스크린 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

전화기와 키보드가 제대로 연동되지 않는 것 같습니다.

배터리가 충전되어 있는지 확인하세요. 충전되어 있지 않다면 즉시 충전하세요! 배터리가 충전되면 기기 상단 근처 터치스크린 오른쪽에 있는 작은 버튼인 "전원 버튼"을 길게 누르세요.

친구들과 장시간 문자를 주고받다 보면 손가락에서 묻어 나온 먼지와 기름기가 쌓여 키가 눌린 상태로 고정될 수 있습니다. 마른 천으로 키보드의 이물질을 닦아 보세요. 전자 기기용 먼지 제거제나 압축 공기를 사용하여 키보드 틈새의 이물질을 날려 버릴 수도 있습니다.

키보드를 청소해도 문제가 해결되지 않는다면 새로운 키보드로 교체해야 합니다.

키보드 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

전화기의 터치스크린이 검게 변해 있습니다.

전화기를 장시간 사용하면 배터리가 소모됩니다. 정상적인 사용 환경에서 배터리는 충전기에서 분리된 후 24시간 이내에 방전됩니다. 최근에 충전하지 않았다면 전화기를 충전기에 연결하세요. 10분 정도 충전한 후, 전화기가 충전기에 연결된 상태에서 기기 상단 근처 터치스크린 오른쪽에 있는 "전원 버튼"을 길게 눌러 전원을 켜 보세요. 기기가 켜진다면 충전기는 정상 작동하는 것이지만, 배터리에 결함이 있을 수 있습니다.

전화기 배터리는 약 2년 정도 사용할 수 있으며, 이 시기가 지나면 충전 유지 시간이 짧아집니다. 충전기에서 분리한 직후 전화기가 꺼진다면 대체 배터리를 구매하여 기존 배터리와 교체하는 것을 고려하세요.

배터리 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

마이크로 USB 충전 포트는 자주 사용(충전 및 데이터 전송)하기 때문에 쉽게 고장 날 수 있습니다. 전화기를 충전하거나 새로운 배터리를 설치한 후에도 전원이 켜지지 않는다면 마이크로 USB 충전 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 먼저 전자 기기용 먼지 제거제로 포트 내부를 청소한 뒤 다시 충전해 보세요. 그래도 전원이 켜지지 않는다면 안내된 절차에 따라 기존 마이크로 USB 충전 포트를 새것으로 교체하세요.

충전 포트 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

전화기가 충전되었고 전원 버튼을 눌렀으며 마이크로 USB 충전 포트를 교체했는데도 아무런 반응이 없다면, 전화기의 전원 버튼이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 새로운 전원 버튼을 설치하세요.

전원 버튼 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.