Samsung Galaxy A11 터치 스크린이 반응하지 않음

[summary]Samsung Galaxy A11이 터치에 반응하지 않는 경우, 이 문제해결 안내서를 따라 하세요.[\/summary]

Samsung Galaxy A11이 터치에 반응하지 않는 경우, 이 문제해결 안내서를 따라 하세요.

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폰에 스크린 보호기를 부착하면 민감도가 떨어질 수 있습니다. 이를 해결하려면 폰의 민감도 설정을 조정하세요. 설정 > 디스플레이 > 터치 민감도로 이동하여 이 기능을 켠 다음, 폰을 다시 사용해 보세요.

충전기가 손상되면 기기에 충분한 전력을 공급하지 못할 수 있습니다. 이는 터치 스크린 오작동의 원인이 될 수 있습니다. 충전기를 손상되지 않은 것으로 교체하고, 충전 중에는 폰 사용을 자제하세요. 그 후 폰을 다시 사용해 보세요.

오래된 소프트웨어는 기기 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 폰을 간단히 업데이트하는 것만으로 반응하지 않는 터치 스크린 문제를 해결할 수 있습니다. 폰을 업데이트하려면 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치로 이동하세요. 기기를 조작할 수 없는 경우, 폰을 다시 시작해 보세요. 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 화면이 완전히 검게 변할 때까지 동시에 누르세요. 전원 메뉴가 나타나더라도 폰이 꺼질 때까지 버튼을 계속 누르세요. 폰이 꺼지면 버튼에서 손을 떼세요. 몇 초 후 폰이 자동으로 다시 시작됩니다.

기기 자체의 문제라기보다는 이물질이 쌓여 터치 스크린의 반응성에 영향을 미칠 수 있습니다. 이를 해결하려면 폰 전용 전자 기기용 물티슈를 사용하여 터치 스크린과 스크린 보호기를 닦으세요. 스크린 보호기를 교체한 후 폰을 다시 사용해 보세요. 외부 스크린에 여전히 문제가 있다면 터치 스크린을 교체해야 할 수 있습니다. 이 대체 스크린 안내서를 따라 하세요.

폰 내부의 디지타이저가 헐거워지면 터치 스크린이 오작동할 수 있습니다. 폰의 각 모서리를 부드럽게 두드리면 디지타이저가 다시 연결될 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 폰을 분해하여 디지타이저를 수리해야 할 수 있습니다.

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