학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 기기가 켜지지 않습니다.
배터리 방전
배터리 방전으로 인해 기기가 켜지지 않을 수 있습니다. 기기를 충전기에 연결해 보세요.
배터리 또는 연결 불량
기기를 충전해도 문제가 해결되지 않으면 내부 배터리에 문제가 있을 수 있습니다. 대체 배터리 및 연결 상태 점검 가이드를 확인해 보세요. 육안으로 확인되는 문제가 없다면 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다. 배터리 교체 가이드는 여기에서 확인할 수 있습니다.
화면이 반응하지 않음
기기의 터치 스크린이 정상적으로 작동하지 않습니다.
소프트웨어
기기의 소프트웨어 버전이 낮으면 터치 스크린 속도에 영향을 줄 수 있습니다. 기기에 필요한 업데이트가 있는지 확인해 보세요.
손이 오염됨
손이 젖어 있거나 더러우면 화면이 입력을 제대로 인식하지 못할 수 있습니다. 손을 깨끗하고 건조한 상태로 유지하세요.
화면 파손 또는 균열
화면이 손상되면 터치 스크린이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 대체 스크린으로 교체해야 합니다. 화면 교체 가이드는 여기에서 확인할 수 있습니다.
다른 블루투스 기기가 Gear를 찾을 수 없음
다른 기기에서 사용자의 Gear를 찾을 수 없습니다.
기기 간 거리가 너무 멀음
Gear와 연결하려는 다른 블루투스 기기가 블루투스 연결 범위 내에 있는지 확인하세요. 연결 가능 거리는 기기 주변 환경에 따라 달라집니다. 벽과 같은 장애물은 연결을 방해할 수 있습니다. 원활한 연결을 위해서는 10미터 이내의 거리가 적당합니다.
Gear에서 블루투스 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 시계 화면에서 블루투스 설정에 접근하는 방법:
- 오른쪽으로 스와이프하여 접근합니다.
- 설정 → 블루투스.
- 블루투스 옵션을 확인하세요. OFF 상태라면 ON으로 전환합니다. 이제 Gear가 다른 기기에 표시되어 연결할 수 있게 됩니다.
Gear 블루투스 연결을 설정할 수 없음
다른 기기에서 시계를 찾을 수 없습니다.
블루투스가 꺼짐
기기의 블루투스가 꺼져 있어 다른 기기와 연결할 수 없을 수 있습니다. 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요. 기기에서 다음을 수행하세요:
- 기기에서 설정 아이콘이 나올 때까지 오른쪽으로 스와이프합니다.
- 설정 아래에서 블루투스 설정을 찾습니다.
- 블루투스 설정에서 블루투스를 켭니다.
- 기기와 연결하려는 항목 옆의 확인란을 체크합니다.
기기 범위 이탈 또는 간섭
블루투스 연결성은 두 기기 사이의 거리나 연결하려는 환경에 영향을 받을 수 있습니다. 연결하려는 기기들이 너무 멀리 떨어져 있거나 간섭이 발생하고 있을 수 있습니다. 연결을 시도하기 전에 기기를 더 가까이 가져오고 연결을 방해할 수 있는 요인을 제거하세요.
블루투스가 여전히 작동하지 않는 경우
블루투스가 여전히 작동하지 않으면 [|삼성 서비스 센터]에 기기를 가져가세요.
카메라가 정상적으로 작동하지 않음
카메라를 실행할 때 오류 메시지가 나타납니다.
배터리 부족
배터리가 부족하면 카메라가 실행되지 않습니다. 기기를 충전하여 문제를 해결해 보세요.
저장 공간 부족
기기에 사진을 촬영할 충분한 저장 공간이 없을 수 있습니다. 휴대폰에서 불필요한 데이터를 삭제해 보세요.
카메라가 여전히 작동하지 않는 경우
그래도 카메라가 실행되지 않으면 기기를 다시 시작하세요. 문제가 해결되지 않으면 삼성 서비스 센터를 방문하거나 iFixit의 교체 가이드 여기를 따라해 보세요.
댓글 6개
My galaxy gear smartwatch speaker is not working people can hear me but I can't hear them and my watch don't ring it only vibrates
Terrance Burr - 답글 공유
Hi, need help update my galaxy gear anyone help me ? Tx
Znz - 답글 공유
Hi i need help, i get a message on samsung watch, when i launch my camera app, it says “unable to start camera”.
Arnoldas Bakanovas - 답글 공유
Rob Sarmiento
How do you reset or reformat the watch from the hardware side? I know my Bluetooth is off, but the phone is stuck on the blootooth/docking cradle symbol.
Any help would be greatly appriciated!
Robert Sarmiento - 답글 공유
My watch stopped working yesterday and watch won’t turn off. I have fully charged it but no change. Any help
Marie Blake - 답글 공유