학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
화면이 꺼지거나 멈춤
사용 중 스마트폰이 꺼지거나 멈춥니다
배터리가 충전되지 않음
사용 중인 스마트폰의 배터리 잔량이 충분하지 않으면 스스로 전원이 꺼질 수 있습니다. 스마트폰 구매 시 마이크로 USB 충전기가 함께 제공되었을 것입니다. 만약 충전기가 없다면 마트나 전자제품 매장에서 쉽게 구입할 수 있습니다.
휴대폰 재시작 필요
스마트폰이 계속 멈춘다면 재시작이 필요할 수 있습니다. 이는 최신 스마트폰에서도 흔히 발생하는 문제입니다.
마더보드 결함
앞선 단계들을 수행해도 문제가 해결되지 않는다면 마더보드 자체를 교체해야 할 수 있습니다.
헤드폰 사용 시 소리가 나지 않음
헤드폰을 연결해도 소리가 들리지 않습니다
헤드폰 고장 가능성
사용 중인 헤드폰이 고장 났을 수 있습니다. 마트나 전자제품 매장에서 새 제품을 구매해 보세요.
휴대폰 침수 피해 가능성
우선 배터리, SIM 카드, 뒷면 커버 등 휴대폰의 구성품을 최대한 분리하세요. 물기를 제거하지 않으면 부품과 보드가 부식될 수 있습니다. 침수 피해가 심각하지 않다면 쌀이나 실리카겔이 든 봉투에 넣어 휴대폰의 수분을 흡수시킬 수 있습니다. 하지만 휴대폰이 물에 잠겼거나 상당한 양의 물에 노출되었다면, 분해 후 세척하여 부식을 방지하는 것이 좋습니다.
헤드폰 잭 고장 가능성
앞선 조치를 취해도 헤드폰에서 소리가 나지 않는다면 헤드폰 잭 자체를 교체해야 할 수 있습니다.
홈 버튼이 고착되거나 전혀 작동하지 않음
홈 버튼을 누르면 고착되어 휴대폰을 꺼야 하거나, 전혀 작동하지 않습니다.
소프트웨어 문제 발생 가능성
휴대폰을 재부팅하거나 공장 초기화를 시도해 보세요.
홈 버튼 고장 가능성
위의 해결 방법이 효과가 없다면 홈 버튼을 교체해야 할 수 있습니다.
카메라 렌즈 파손
사진을 찍으려 할 때 카메라 렌즈에 금이 간 것 같습니다
프레임 베젤 파손 가능성
프레임 베젤이 파손되었을 가능성이 더 높습니다. 이는 카메라를 보호하는 플라스틱 덮개입니다. 이 부품은 교체가 필요할 수 있습니다.
카메라 자체 손상 가능성
위의 방법으로 해결되지 않는다면 카메라 자체를 교체해야 할 수 있습니다.
댓글 20개
will not turn off
ray lockwood - 답글 공유
would not turn on. removed battery, replaced. came on but now cannot turn off with on/off button. have on charger. Help
ray lockwood - 답글 공유
Now ph went off on own. can not turn back on.
ray lockwood - 답글 공유
Hi I have J3 it in making the noise like its going flat when I am on it but it is charged
Di Hervey Bay
di.mac - 답글 공유
I have J3 and I was able to make international calls last week but now can’t and get message Conditioning Call Forward Reached. My provider said contact Samsung, it’s the phone. Any suggestions?
Steve
Steven Zachat - 답글 공유