이 Galaxy S20 해결 안내서로 모든 카메라 문제를 해결하세요. Samsung Galaxy S20, S20 Plus 또는 S20 Ultra에서 카메라 화면이 비어 있거나, 초점 문제, 카메라 이미지 깜빡임 또는 “카메라 오류” 경고가 발생하는 경우, 이 안내서를 사용하여 원인을 진단하고 해결 방법을 찾아보세요.
카메라가 가려짐
우선 카메라 화면이 빈 상태로 보이는 것이 단순히 손가락이나 휴대폰 케이스로 인해 카메라 시야가 가려진 것은 아닌지 확인하세요. 누구나 겪을 수 있는 일이니, 엄지손가락이 카메라를 가렸거나 휴대폰 케이스가 제대로 장착되지 않았다고 해서 너무 자책하지 마세요!
더러워진 카메라 렌즈
카메라가 흐릿한 이미지를 생성하지만 다른 기능은 정상적으로 작동하는 것 같다면, 렌즈에 기름기나 먼지가 묻어 더러워졌을 수 있습니다. 휴대폰 카메라 하우징에 금이 간 곳이 없는지 점검하세요. 그런 다음 극세사 천으로 카메라 유리를 깨끗하게 닦으세요.
타사 카메라 앱
타사 카메라 앱을 사용하는 동안 카메라 문제가 발생한다면, 해당 앱이 스마트폰 카메라를 사용하도록 최적화되지 않았을 수 있습니다. 실제 하드웨어 문제가 아닌 소프트웨어 오류인지 확인하려면, 휴대폰의 기본 카메라 앱(일반적으로 “카메라”라고 함)을 열어 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
카메라 앱 오류
휴대폰의 기본 카메라 앱에서 계속 문제가 발생하거나 카메라를 사용하려고 할 때 “경고: 카메라 오류” 메시지가 표시된다면, 단순히 카메라 앱 내의 소프트웨어 오류일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:
- 휴대폰에서 카메라 앱을 엽니다.
- 화면 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다.
- 카메라 설정 메뉴 하단으로 스크롤하여 설정 초기화를 선택합니다.
- 메시지가 나타나면 초기화를 눌러 선택을 확인합니다.
카메라 앱 소프트웨어 업데이트 필요
카메라 설정을 초기화해도 효과가 없고 계속 문제가 발생한다면, 카메라 앱 소프트웨어가 사용 가능한 최신 버전인지 확인해야 합니다. 카메라 소프트웨어 업데이트를 확인하려면:
- 휴대폰에서 카메라 앱을 엽니다.
- 화면 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다.
- 카메라 설정 메뉴 하단으로 스크롤하여 카메라 정보를 선택합니다.
- 업데이트가 가능한 경우 휴대폰 업데이트 옵션을 선택합니다.
- 카메라가 최신 상태라면 “이미 최신 버전이 설치되었습니다.”라는 메시지가 표시됩니다.
악성 앱 간섭
인터넷에서 다운로드한 일부 앱은 카메라 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제가 원인인지 확인하려면 휴대폰을 안전 모드로 부팅하세요. 안전 모드는 휴대폰에 미리 설치된 기본 소프트웨어 패키지에 포함되지 않은 모든 앱을 비활성화합니다. 안전 모드로 재부팅하여 확인하려면:
- 전원 버튼을 눌러 전원 옵션 메뉴가 나타날 때까지 기다립니다.
- 전원 끄기 옵션을 안전 모드 아이콘이 나타날 때까지 길게 누릅니다.
- 안전 모드 옵션을 눌러 휴대폰을 안전 모드로 다시 시작합니다.
- 휴대폰이 다시 시작되면 카메라 앱을 사용해 보세요.
카메라 문제가 해결된다면, 다운로드한 앱 중 하나가 문제의 원인입니다. 안전 모드를 종료했을 때 문제가 발생하지 않을 때까지 최근에 설치한 앱을 하나씩 삭제해 보세요.
전문가 팁: 카메라 문제를 발견하기 직전에 다운로드한 앱부터 삭제해 보세요. 해당 앱이 범인일 가능성이 가장 높습니다!
카메라 모듈 결함
휴대폰에 큰 충격이 가해진 후, 물이 들어간 후, 또는 전용 댐핑 마운트 없이 오토바이에 휴대폰을 장착한 후( 오토바이의 진동은 카메라를 손상시킬 수 있습니다!) 카메라 문제가 시작되었다면, 고장 난 카메라 모듈이 원인일 가능성이 큽니다. 큰 낙하 충격이나 지속적인 저주파 진동으로 인해 정교한 카메라 모듈이 파손되거나 위치가 어긋나 작동이 멈출 수 있습니다. 이런 경우라면 걱정하지 마세요. Galaxy S20 카메라 교체 안내서를 통해 카메라를 직접 교체할 수 있습니다!
다음은 각 Galaxy S20 모델별 후면 카메라 교체 안내서 목록입니다:
- Samsung Galaxy S20 후면 카메라 모듈 교체
- Samsung Galaxy S20 Plus 후면 카메라 모듈 교체
- Samsung Galaxy S20 Ultra 후면 카메라 모듈 교체
다음은 모든 전면 카메라 교체 안내서 목록입니다:
- Samsung Galaxy S20 전면 카메라 모듈 교체
- Samsung Galaxy S20 Plus 전면 카메라 모듈 교체
- Samsung Galaxy S20 Ultra 전면 카메라 모듈 교체
댓글 4개
Oplossing bij oorzaak 4 lukte bij mij niet omdat de camera app bij openen meteen een foutmelding gaf. Wat mij wel lukte was om via instellingen en dan onder apps naar camera app te gaan. Onder camera settings vind je reset settings. Dat lostte bij mij het issue op
Job Pannekoek - 답글 공유
S20+5 camera works after reset but front works fine as soon as I press to take sefie goes into camera fail message
probouchard bouchard - 답글 공유
Mine is on both.. sucks.. any suggestions anyone?
Donn Elliott - 답글 공유
Ik heb behalve optie 7 alles geprobeerd. Ik blijf bij de selfie camera een fout melding krijgen. Heb zelfs de telefoon gewiped in het systeem voordat de telefoon aan gaat. En zonder nieuwe geinstaleerde apps er op gaf hij nog de melding. Ik heb geen motor maar liet hem wel vaak uit me handen vallen. Goed hoesje er om heen want het scherm is nog heel. However de fout melding kwam na een update, en niet na het vallen.. verder ben ik atechnisch en vind ik dit allemaal al een hele overwinning. Wat moet ik nu doen dan?
Adhdaantje - 답글 공유