학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러 기기를 켜려 해도 아무런 반응이 없음
배터리 방전
기기가 켜지지 않는다면 기기를 충전하거나, 충분한 전력을 공급할 수 있도록 필요한 경우 배터리를 교체하세요. 배터리 교체가 필요한 경우 Samsung Galaxy Star Pro 배터리 교체를 참고하세요.
전원 버튼이 고착됨
전원 버튼 아래나 주변에 이물질이 끼어 전원 버튼이 고착되었을 수 있습니다. 버튼 주변을 청소하면 기기를 켤 수 있도록 버튼 메커니즘을 복구하여 정상적으로 누를 수 있습니다.
스크린이 멈춤, 반응 없음 또는 파손됨
스크린을 터치하거나 밀어도 반응이 없습니다. 스크린이 손가락 터치에 응답하지 않습니다. (또는) 스크린이 깨지거나 파손되었습니다.
스크린이 손상되어 작동하지 않는다면 수리가 필요합니다. 자세한 내용은 Samsung Galaxy Star Pro 스크린 교체를 참고하세요. 스크린은 작동하지만 화면이 멈춘 상태라면 배터리를 분리하고 10초간 기다린 후, 다시 배터리를 장착하여 기기를 재시작하세요.
기기 속도가 느려짐
문제를 해결하기 위해 기기를 재시작하거나 배터리를 분리하여 완전히 종료하세요. 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 눌러 기기를 강제로 재시작하세요. 화면 상태가 나아지지 않으면 스크린을 교체해야 합니다.
오디오 문제
휴대폰에서 헤드폰이 제대로 작동하지 않습니다.
스피커 왜곡
휴대폰 스피커로 오디오를 재생한 다음 헤드폰으로 테스트해 보세요. 헤드폰에서는 오디오가 잘 나오는데 휴대폰 스피커에서는 나오지 않는다면 스피커 결함일 수 있습니다. 스피커에서 깨끗한 소리가 나지 않으면 기기를 재시작하여 초기화해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 Samsung Galaxy Star Pro 스피커 교체를 참고하세요.
속도 저하 및 사진 저장 오류
휴대폰이 반응하지 않고 사진을 저장하려고 할 때 오류 메시지가 표시됩니다.
너무 많은 애플리케이션이 실행 중일 수 있음
불필요한 모든 애플리케이션을 종료하고 해결되는지 확인하세요. 휴대폰이 배경 업데이트를 설치 중인지 확인하고, 설치 중이라면 완료될 때까지 기다리세요. 그래도 안 되면 휴대폰을 재시작해 보세요.
사진이 저장되지 않음
기기의 저장 공간이 부족할 수 있습니다. 설정으로 이동하여 더 이상 필요 없는 파일과 애플리케이션을 삭제하고 캐시 데이터를 삭제하세요. 메모리 수리에 관한 내용은 Samsung Galaxy Star Pro 메모리 카드 교체를 참고하세요.
컴퓨터가 기기를 인식하지 못함
휴대폰을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결해도 아무런 반응이 없습니다
드라이버가 설치되지 않음
컴퓨터가 기기를 인식하지 못한다면 기기용 드라이버를 다시 설치해 보세요. 드라이버는 제조사 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. Samsung 펌웨어로 이동하세요.
댓글 2개
mic how can replace him
me good - 답글 공유
Why is my phone not updating its software???
Sohila Abdella - 답글 공유