이 문제해결 안내서는 Samsung Galaxy Tab 10.1에서 발생할 수 있는 일반적인 문제를 해결하는 방법을 파악하는 데 도움을 줍니다. 첫 번째 옵션부터 시작하기 전에 모든 옵션을 먼저 읽어보세요! 행운을 빕니다!
뒷면 커버가 파손됨
태블릿을 떨어뜨려 뒷면 플라스틱 패널이 깨졌어요!
뒷면 플라스틱 커버가 깨졌다면 대체 부품을 구매하여 여기의 안내서에 따라 교체할 수 있습니다.
태블릿이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 태블릿 디스플레이가 켜지지 않아요!
배터리 방전 또는 고장
전원 버튼을 길게 눌러도 기기가 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었거나 오작동하는 것일 수 있습니다. 기기를 충전해 보세요. 충전이 유지되지 않는다면 여기의 안내서를 사용하여 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.
충전기 고장
충전기를 기기에 연결했을 때 화면에 충전 아이콘이 나타나지 않으면 충전기가 고장 났거나 제대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 충전기 문제인지 확인하려면 다른 30핀 충전기로 충전해 보세요. OEM Samsung 충전기는 여기에서 찾을 수 있습니다. 그래도 충전되지 않으면 여기의 안내서에 따라 배터리 교체를 고려해 보세요.
30핀 충전 포트 막힘
기기의 30핀 충전 포트에 연결을 방해하는 이물질이 없는지 확인하세요. 먼지나 주머니 속 보풀이 들어갔을 수 있습니다. 입으로 불어내거나 작은 종이 클립(또는 이와 유사한 길고 가느다란 물체) 끝을 조심스럽게 사용하여 제거해 보세요.
전원 버튼 끼임 또는 파손
전원 버튼이 끼었거나 교체가 필요할 수 있습니다. 안타깝게도 아직 이에 대한 안내서는 없지만, 마더보드 교체 안내서의 7단계에서 기기 내 위치를 정확히 확인할 수 있습니다.
소프트웨어 문제
소프트웨어가 손상되어 기기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 제조업체 사양에 따라 운영 체제를 다시 설치하여 소프트웨어를 복구해 보세요. 가능하다면 파일을 다른 기기에 백업해 보세요.
마더보드 고장
앞선 방법으로도 기기가 해결되지 않는다면 마더보드에 문제가 있을 가능성이 높으며, 이 경우 교체해야 합니다. 관련 수리 안내서는 여기에 있습니다.
태블릿에서 소리가 나지 않음
볼륨을 최대로 높여도 아무 소리도 들리지 않아요!
접근성 설정 메뉴에서 모든 소리가 꺼짐
'모든 소리 끄기' 설정이 체크되어 있지 않은지 확인하세요. '모든 소리 끄기' 설정은 접근성 설정 내 '청각' 하위 섹션에서 찾을 수 있습니다.
경로 막힘
스피커 구멍을 막고 있는 것이 없는지 확인하세요. 케이스나 먼지 쌓임으로 인해 발생할 수 있습니다. 막힘을 제거하려면 얇은 면봉으로 스피커 표면과 스피커 구멍 내부를 닦아내세요. 추가적인 이물질을 확인하기 위해 뒷면 커버를 분리하려면 여기의 안내서를 따르세요.
스피커 고장
스피커가 손상되었거나 연결 상태가 불량할 수 있습니다. 마더보드 교체 안내서의 10단계에서 스피커와 연결부 위치를 확인할 수 있지만, 아직 스피커 자체를 교체하는 안내서는 없습니다.
소프트웨어 문제
소프트웨어가 손상되어 기기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 제조업체 사양에 따라 운영 체제를 다시 설치하여 소프트웨어를 복구해 보세요. 가능하다면 파일을 다른 기기에 백업해 보세요.
마더보드 고장
앞선 방법으로도 기기가 해결되지 않는다면 마더보드에 문제가 있을 가능성이 높으며, 이 경우 교체해야 합니다. 관련 수리 안내서는 여기에 있습니다.
LED 플래시가 켜지지 않음
어두운 곳에서 사진을 찍을 수 없어요!
LED 플래시 또는 배선 고장
LED 플래시 라이트가 고장 났거나 배선이 끊어졌을 수 있습니다. 여기의 안내서에 따라 교체할 수 있습니다.
소프트웨어 문제
소프트웨어가 손상되어 기기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 제조업체 사양에 따라 운영 체제를 다시 설치하여 소프트웨어를 복구해 보세요. 가능하다면 파일을 다른 기기에 백업해 보세요.
마더보드 고장
앞선 방법으로도 기기가 해결되지 않는다면 마더보드에 문제가 있을 가능성이 높으며, 이 경우 교체해야 합니다. 관련 수리 안내서는 여기에 있습니다.
전면 카메라가 작동하지 않음
셀카를 찍거나 가족과 영상 통화를 할 수 없어요!
카메라 또는 배선 고장
전면 카메라가 고장 났거나 배선이 끊어졌을 수 있습니다. 여기의 안내서에 따라 교체할 수 있습니다.
소프트웨어 문제
소프트웨어가 손상되어 기기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 제조업체 사양에 따라 운영 체제를 다시 설치하여 소프트웨어를 복구해 보세요. 가능하다면 파일을 다른 기기에 백업해 보세요.
마더보드 고장
앞선 방법으로도 기기가 해결되지 않는다면 마더보드에 문제가 있을 가능성이 높으며, 이 경우 교체해야 합니다. 관련 수리 안내서는 여기에 있습니다.
후면 카메라가 작동하지 않음
사진을 찍으려고 해도 아무 일도 일어나지 않아요!
카메라 또는 배선 고장
후면 카메라가 고장 났거나 배선이 끊어졌을 수 있습니다. 여기의 안내서에 따라 교체할 수 있습니다.
소프트웨어 문제
소프트웨어가 손상되어 기기가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 제조업체 사양에 따라 운영 체제를 다시 설치하여 소프트웨어를 복구해 보세요. 가능하다면 파일을 다른 기기에 백업해 보세요.
마더보드 고장
앞선 방법으로도 기기가 해결되지 않는다면 마더보드에 문제가 있을 가능성이 높으며, 이 경우 교체해야 합니다. 관련 수리 안내서는 여기에 있습니다.
팀
Cal Poly, Team 13-5, Forte Fall 2013 Cal Poly, Team 13-5, Forte Fall 2013 회원
CPSU-FORTE-F13S13G5
5 회원들
안내서 67개를 작성함
댓글 65개
What worked for me was pulling the SIM card out. I started right up afterward.
Mark Hunsinger - 답글 공유
Please help, turned on tablet , entered password, clicked on app then tablet turns off
Chrisy - 답글 공유
My Tablet switches its self off and i used it forseven months what would be the problem and where can I get help
Sizakele - 답글 공유
My tablet says I'm out of memory due to downloads but I don't have any. I should have plenty of memory. I can't update anything.. How can I fix this?
Karen - 답글 공유
I found pressing and holding Power , volume up, and volume down for 15 seconds finally reset it to boot up. Just waited for the tablet to vibrate and beep, then released the buttons. Samsung Galaxy Tab 4 - 10.1" - 4G tablets. I think it gets either too hot (sunlight in a car in the summer) or odd power fault from an auto USB charger, just turns it off.
Christopher Moor - 답글 공유