Samsung Galaxy Tab 3 10.1 문제해결

태블릿이 켜지지 않음

태블릿이 켜지지 않는다면, 태블릿이 제대로 충전되었는지 확인해야 합니다. 이를 위해 공장 제공 충전기를 사용하여 한 시간 동안 태블릿을 충전하세요. 충전기가 전체 시간 동안 계속 연결되어 있는지 확인하세요. 충전 기호가 보이면 충전기가 정상적으로 연결된 것입니다. 한 시간 후, 태블릿을 충전기에서 분리하고 전원을 켜보세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 배터리가 충전을 유지하지 못하는 상태일 수 있습니다.

태블릿을 충전기에서 분리한 후 전원이 켜지지 않는다면, 배터리가 충전 상태를 유지하지 못하는 것일 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 공장 제공 충전기를 사용하여 기기를 한 시간 동안 연결하고 충전하세요. 충전하는 동안 화면에 충전 기호가 나타나야 합니다. 충전기를 분리하고 전원 버튼을 15-20초 동안 눌러 전원을 켜보세요. 이 단계를 몇 번 반복하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 배터리 교체를 권장합니다.

헤드폰 잭이나 연결된 보조 케이블에서 소리가 재생되지 않음.

내장 스피커나 보조 케이블을 통해 소리가 나지 않는 것은 SD 카드 때문일 수 있습니다. 가장 먼저 시도해야 할 것은 SD 카드를 제거하고 다시 삽입하는 것입니다. 그래도 해결되지 않으면 SD 카드를 꺼내고 태블릿을 재시작하세요. 태블릿이 켜지면 헤드폰이나 스피커에서 음악이 재생되어야 합니다. 그 후 SD 카드를 다시 삽입하세요.

SanDisk SD 카드를 사용 중이라면 교체해야 합니다. 이 SD 카드들은 Samsung 태블릿과 호환성 문제가 있는 것으로 알려져 있습니다.

태블릿이 내장 스피커나 보조 케이블을 통해 소리를 재생할 수 없다면 설정이 잘못되었을 수 있습니다. 설정을 초기화하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

이 작업을 수행하면 모든 앱과 기타 항목이 삭제됩니다.

태블릿이 인터넷에 연결되지 않고 웹페이지/앱을 불러올 수 없음

Wi-Fi가 연결되지 않는다면, 태블릿이 Wi-Fi에 연결하지 못하거나 라우터가 기기로 신호를 보내지 못하는 것일 수 있습니다. 태블릿 문제가 아님을 확인하려면, 먼저 설정에서 Wi-Fi 연결이 허용되어 있는지 확인해야 합니다. '설정 > 연결'로 이동하여 확인하세요. Wi-Fi 허용 버튼이 켜져 있는지 확인해야 합니다. 라우터가 나타나지 않으면 '새로 고침' 버튼이나 '검색' 버튼을 누르세요. 그래도 라우터가 나타나지 않으면 라우터가 신호를 보내지 않는 것일 수 있습니다. 라우터로 이동하여 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터를 직접 재설정하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 작업을 완료해야 합니다.

기기가 Wi-Fi에 연결된 것으로 표시되지만 앱과 웹페이지가 로딩되지 않을 수 있습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 라우터가 필요한 연결을 제공할 수 있는지 확인하는 것입니다. 서비스 제공업체가 이를 확인할 수 있을 것입니다. 서비스 문제가 아님을 확인한 후, 태블릿 설정의 '연결' 탭으로 이동하세요. 데이터 사용량 아래에서 '모바일 데이터' 상자가 체크되어 있는지 확인하세요. 이 시점에서 앱과 웹페이지를 확인해 보세요. 웹페이지가 로딩되지 않으면 데이터 사용량 설정으로 돌아가세요. 모바일 데이터 아래에 '모바일 데이터 사용량 제한'이 있습니다. 체크되어 있다면 데이터 사용량 그래프 아래로 스크롤하세요. 모바일 데이터 사용량 제한을 나타내는 빨간색 선이 있을 것입니다. 그래프가 빨간색 선에 도달했다면 모바일 데이터 한도에 도달한 것입니다. '모바일 데이터 사용량 제한' 탭의 체크를 해제하고 웹페이지가 로딩되는지 확인하세요.

경고: 데이터 사용량을 초과하면 요금 폭탄을 맞을 수 있습니다.

특정 입력이 반응하지 않음

볼륨 입력이 반응하지 않는다면 버튼이 제자리에 끼어 있을 가능성이 높습니다. 버튼이 위나 아래 방향으로 끼어 있는 것이 보인다면 그 상태에서 벗어나게 하세요. 끼어 있는 상태를 풀려면 케이스를 열어야 할 수도 있습니다. 버튼이 제자리를 찾았는데도 작동하지 않는다면 버튼과 마더보드 사이에 연결 문제가 있을 수 있습니다.

홈 버튼이 반응하지 않는다면 버튼이 제자리에 끼어 있을 수 있습니다. 버튼을 반복적으로 눌러 제자리에 서 벗어나게 하세요. 밖에서 해결할 수 없다면 태블릿을 열어 홈 버튼에 접근해야 할 수도 있습니다. 문제가 지속되면 버튼과 마더보드 사이에 연결 문제가 있는 것이며, 태블릿을 열어 수리해야 합니다.

스크린이 깨지면 스크린 반응 없음 현상이 흔하게 발생합니다. 깨진 스크린이 LCD 디지타이저를 손상시켜 일부 또는 모든 영역에서 반응이 없을 수 있습니다. 스크린이 깨지지 않았는데도 반응이 없다면, 태블릿 내부에서 디지타이저가 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 디지타이저가 손상되지 않고 기기에 제대로 연결되어 있다면 대체 스크린이 필요할 수 있습니다.

사진을 찍으려 할 때 아무 일도 일어나지 않음

카메라 중 하나라도 작동하지 않는다면 카메라가 고장 났을 수 있습니다. 이 카메라들의 교체가 필요합니다.

카메라 오작동의 원인은 소프트웨어 문제일 수 있습니다. 소프트웨어가 손상되었을 수 있습니다. 제조업체의 사양에 따라 운영 체제를 다시 설치해 보세요.

앞의 방법으로 기기가 해결되지 않는다면 마더보드가 고장 나서 교체가 필요할 수 있습니다.