Samsung SCH U470(Juke)은 회전식 힌지 디자인, VGA급 해상도 카메라, 2GB 플래시 메모리 등 다양한 기능을 갖춘 작고 가벼운 휴대폰입니다.
참고: 이 문제해결 안내서는 Juke에서 발생하는 일반적인 문제를 다루고 있으므로, 무엇이 잘못되었는지 확인한 후 수리 안내서를 참조하여 해결하세요.
Juke가 켜지지 않음
홀드 스위치
휴대폰이 켜지지 않을 때 가장 먼저 확인할 점은 홀드 스위치가 잠겨 있는지 여부입니다. 잠겨 있다면 홀드 스위치를 잠금 해제 위치로 밀고 휴대폰이 반응하는지 다시 확인하세요.
배터리
배터리가 손상되었거나 연결이 끊기면 휴대폰이 켜지지 않거나 주기적으로 꺼질 수 있습니다. 가장 먼저 확인할 점은 배터리가 휴대폰에 완전히 연결되어 있는지입니다. 그래도 휴대폰이 반응하지 않으면 배터리를 몇 시간 동안 충전한 후 다시 시도해 보세요. 여전히 반응이 없다면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.
침수 피해
Juke가 최근 젖었다면 물과 관련된 문제일 수 있습니다. 이 경우 휴대폰을 분해하여 건조한 뒤 다시 조립하고 시도해 보세요. 그래도 Juke가 작동하지 않는다면 배터리나 로직 보드 교체를 고려해야 합니다.
화면이 나오지 않거나 손상됨
LCD 손상
Juke 디스플레이에 작은 검은 점이나 잉크처럼 보이는 큰 얼룩이 보인다면 LCD에 데드 픽셀이 생겼거나 내부가 깨져서 "번짐(bleeding)" 현상이 나타나는 것일 수 있습니다. 이 경우 LCD 화면을 교체하는 것 외에는 별다른 방법이 없습니다.
로직 보드 손상
화면이 검은색이거나 빈 화면이 표시된다면 로직 보드에 손상이 있을 수 있습니다. 휴대폰 케이스를 조심스럽게 분해하여 배선이 풀려 있거나 메인 보드에 손상이 있는지 살펴보면 이를 확인할 수 있습니다. 손상이 심각하면 로직 보드를 교체해야 합니다.
백라이트 고장
Juke의 화면이 어둡거나 희미하지만 휴대폰이 정상적으로 작동한다면 백라이트가 나갔을 수 있습니다. 이를 확인하려면 휴대폰을 분해하고 LCD를 다시 연결해 보세요. 문제가 계속되면 로직 보드와 관련된 더 심각한 손상이 있을 수 있습니다.
Juke가 주기적으로 꺼지거나 재시작됨
배터리
휴대폰이 스스로 재시작되거나 꺼지는 현상이 나타나면 가장 먼저 배터리 교체를 고려하세요.
로직 보드 손상
배터리를 교체했는데도 휴대폰이 계속 재시작되거나 꺼진다면 로직 보드의 회로에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰을 분해하여 배선이 풀려 있거나 보드에 손상이 있는지 확인하세요.
Juke가 반복적으로 멈춤
배터리
휴대폰이 멈춘 것을 발견하면 몇 분 정도 기다려 휴대폰이 반응하도록 하세요. 상당한 시간이 지나도 반응이 없으면 배터리를 분리했다가 다시 삽입하세요. 문제가 계속되면 배터리를 교체하세요.
LCD 손상
배터리를 교체했는데도 휴대폰이 계속 멈춰 있다면 LCD 디스플레이에 문제가 있을 수 있습니다.
댓글 7개
I haven't used phone in a long time. I have 2 batteries. One shows blank screen when plugged in. The other just keeps blinking.
Jacqueline Stachura - 답글 공유
If anyone is having problems where the Juke powers off when connecting to another Bluetooth device (or a specific one), try returning it to factory default. The firmware reset solved that particular problem for me. You can back up your address book, photos, and ringtones with BitPim before you do the reset.
Ruby - 답글 공유
my screen is white sometimes when i turn it on / if i shut it off it still is white until a later time
nanook55@comcast.net - 답글 공유
do you know how to fix corrupted firmware files for the SCH-U470
Max Bolze - 답글 공유
What do you mean by corrupted firmware files? Is factory reset not working?
I pulled all the accessible system files from my Juke but iirc Verizon made some inaccessible and I doubt I have what you would need.
When the phone was current, any firmware updates had to be performed in a Verizon store and they no longer have the capability to do that for you.
Ruby - 답글 공유