Samsung NP-130-JA01US 문제해결

컴퓨터 전원은 켜져 있지만 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.

컴퓨터가 절전 또는 대기 모드 상태가 아닌지 확인하세요. 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 컴퓨터를 완전히 끈 뒤 다시 켜서 확인해 보세요. 스크린의 백라이트가 고장 났을 수 있으며 이 경우 교체가 필요합니다.

“설정” 메뉴의 “디스플레이 설정”에서 화면 해상도가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요. 화면에 줄이 나타난다면 연결 상태가 느슨하거나, 스크린 자체의 문제이거나, 또는 마더보드의 드라이버 칩 문제일 수 있습니다. 스크린을 교체하기 전에 문제가 스크린에 있는지 드라이버에 있는지 확인해야 합니다. 이를 위해 별도의 컴퓨터 모니터를 노트북에 연결하여 문제가 그대로 나타나는지 확인해 보세요.

컴퓨터가 켜지지 않거나 전원에 충분한 시간 동안 연결해 두어도 완전히 충전되지 않습니다.

컴퓨터가 전원에 연결했을 때만 켜진다면, 배터리가 완전히 고정되어 있는지 확인하고 살짝 잡아당겼을 때 빠지지 않는지 확인하세요.

노트북을 장시간 충전기에 연결해 두었는데도 배터리가 완전히 충전되지 않는다면, 배터리 용량이 줄어들고 있는 것이며 배터리 사용 시간은 계속 감소할 것입니다. 컴퓨터가 배터리만으로는 켜지지 않고 전원에 연결했을 때만 켜진다면 배터리를 교체해야 합니다. 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

노트북이 뜨겁게 느껴지며 팬이 자주 돌아가거나 멈추지 않습니다. 특정 온도 임계치에 도달하면 노트북이 스스로 꺼집니다.

압축 공기 캔을 사용하여 통풍구 안으로 바람을 불어넣으세요.

노트북이 통풍구가 모두 확보된 상태에서 딱딱한 바닥면의 개방된 공간에 있는지 확인하세요. 팬이 고장 났을 수 있으며 이 경우 교체가 필요합니다. 이 안내서를 사용하여 팬을 교체하세요.

키보드가 정상적으로 반응하지 않거나 키가 빠져 있습니다.

압축 공기 캔을 사용하여 키 주변의 이물질을 불어내세요. 납작머리 스크루드라이버를 사용하여 문제가 있는 키를 제거하고 키 아래에 이물질이 없는지 확인하세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 키보드를 교체해야 할 수도 있습니다. 이 안내서를 사용하여 키보드를 교체하세요.

빠진 키는 대체 키를 빠진 위치에 가볍게 눌러서 교체할 수 있습니다. 제자리에 고정될 것입니다.

프로그램 실행이 느리거나, 업데이트 설치에 문제가 있거나, 창을 여러 개 열었을 때 현저하게 느려집니다.

“프로그램” 옵션 아래의 “Windows Defender” 메뉴를 확인하여 리소스를 차지하는 시작 프로그램 중 불필요한 항목을 사용 안 함으로 설정하세요. 시작 메뉴에서 검색하여 찾을 수 있는 “메모리 진단 도구”를 사용하여 메모리 설정에 소프트웨어 문제가 없는지 확인하세요. 그래도 계속 느리다면 RAM 업그레이드를 통해 처리 속도와 성능을 향상할 수 있으며, 느린 운영 체제 문제도 해결할 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 RAM을 교체하세요.

프로그램의 과도한 다운로드/업로드로 인해 RAM 메모리가 꽉 찼습니다. 컴퓨터를 작동하려는 동안 프로세서가 원활하게 실행되지 않습니다. 이로 인해 컴퓨터 컴파일이 제대로 실행되지 않으며 사용자가 컴퓨터를 사용할 수 없게 됩니다.

터치패드가 정상적으로 반응하지 않습니다.

터치패드나 손에 액체나 잔여물이 없는지 확인하세요. 컴퓨터 시스템 설정의 “장치 관리자”에서 “마우스 및 기타 포인팅 장치” 섹션을 확인하세요. 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.

컴퓨터가 전원에 연결되어 있지만 켜지지 않습니다.

컴퓨터가 켜지지 않는다면 하드 드라이브 결함일 수 있으며 교체가 필요할 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 하드 드라이브를 교체하세요.