카메라가 켜지지 않음
어떤 방법을 써도 카메라가 켜지지 않습니다.
배터리가 잘못 삽입됨
배터리를 넣을 때 Samsung 로고가 디스플레이 화면 쪽을 향하도록 삽입하세요.
배터리가 충전되지 않음
배터리가 충분히 충전되지 않았을 수 있습니다. USB 케이블을 카메라에 연결하고 반대쪽을 벽면 콘센트나 컴퓨터에 연결하세요. 충전 중에는 LED가 빨간색으로 계속 켜져 있으며, 완전히 충전되면 LED가 꺼집니다.
카메라 오류 01 또는 02 표시
이 두 가지 오류 메시지는 Samsung 카메라의 배터리 관련 문제입니다. 이 문제를 해결하려면 배터리를 분리한 후 금속 접촉 부위가 깨끗한지 확인하고, 배터리 함에 이물질이 없는지 확인하세요. 배터리를 올바른 방향으로 다시 삽입하세요.
짧은 배터리 사용 시간
배터리가 평소보다 빨리 소모됩니다.
극한 환경에서 카메라 사용
극한의 온도에서 카메라를 작동하면 배터리 사용 시간이 짧아질 수 있습니다. 카메라는 0℃(32℉) 미만 또는 40℃(104℉)를 초과하는 온도에서 사용해서는 안 됩니다. 이러한 환경에서 작업할 경우 카메라를 사용하지 않을 때는 배터리를 분리하여 적정 온도에서 보관하세요.
카메라 과다 사용
완전히 충전된 배터리는 약 170분 동안 사용할 수 있으며, 약 340장의 사진을 찍거나 고해상도 동영상(1920x1080 해상도, 30fps)을 약 130분 동안 촬영할 수 있습니다. 사진과 동영상을 병행하여 사용하면 배터리는 예상 사양 성능에 미치지 못할 수 있습니다. 사용자는 이 점을 유의하고 필요할 때 배터리를 재충전해야 합니다. 배터리가 완전히 방전된 경우 충전에 걸리는 시간은 약 215분입니다(컴퓨터로 충전할 경우 더 오래 걸릴 수 있음).
배터리 교체 필요
배터리 사용 시간이 급격히 줄어든다면 배터리를 교체할 시기일 수 있습니다. 배터리는 올바르게 폐기해야 한다는 점을 잊지 마세요.
충전기 오작동
충전기를 컴퓨터나 벽면 콘센트에 연결했을 때 카메라가 충전 중인 것으로 표시되지 않으면(LED가 빨간색이 아닌 꺼진 상태일 경우), 충전기가 오작동하는 것이며 교체해야 합니다.
카메라 렌즈가 닫히거나 열린 채로 멈춤
렌즈가 카메라에 제대로 장착되지 않은 상태입니다.
먼지나 이물질이 렌즈에 낌
작은 칫솔이나 더스트 블로워로 렌즈를 청소하여 해결되는지 확인해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 부드럽고 마른 천으로 더 꼼꼼히 닦아내세요. 문제가 지속되면 렌즈가 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다.
렌즈가 올바르게 고정되지 않음
카메라의 렌즈가 렌즈 필름에 맞춰 올바르게 고정되었는지 확인하세요. 먼저 이물질이나 먼지가 없는지 확인하고 렌즈 필름 위에 얹은 다음 '딸깍' 소리가 날 때까지 시계 방향으로 돌리세요. 카메라 렌즈가 제대로 장착된 것입니다.
렌즈 잠금 버튼
위에서 설명한 대로 렌즈를 필름에 완벽하게 맞추고 시계 방향으로 돌렸음에도 잠금 장치가 렌즈를 고정하지 못한다면, 카메라 우측에 있는 렌즈 잠금 장치가 불량일 가능성이 있습니다. 이 경우 렌즈를 제대로 고정하기 위해 잠금 장치를 교체해야 할 수 있습니다.
렌즈 전체 오작동
렌즈가 제대로 연결되지 않았음을 의미하는 '오류 00' 메시지가 나타날 수 있습니다. 렌즈 구성품 전체를 제거하고 조심스럽게 다시 장착하세요. 문제가 지속되면 렌즈를 교체할 시기일 수 있습니다. 다음 링크를 클릭하여 교체 안내서를 확인하세요.
내부/외부 잠금 장치가 배터리를 고정하지 못함
배터리의 내부 및 외부 잠금 장치가 제자리에 고정되지 않아 배터리를 잡아주지 못합니다.
먼지나 이물질이 도어에 낌
렌즈가 끼었을 때와 마찬가지로, 잠금 장치가 먼지나 다른 입자로 인해 더러워져 제대로 작동하지 않는 것은 아닌지 확인하는 것부터 시작하세요. 문제가 지속되면 따뜻하고 반쯤 마른 천을 사용하여 잠금 장치 주변을 닦아주세요.
경첩 파손
문제가 계속되면 실제 잠금 장치를 교체해야 할 때입니다. 안타깝게도 잠금 장치는 크기가 매우 작아 수리가 불가능하며 교체만 가능합니다. 잠금 장치가 완전히 없다면 카메라 본체에서 잠금 장치를 지지하는 부분에 문제가 있을 수 있습니다. 어떤 경우든 배터리가 고정되지 않으면 추후 더 큰 문제가 발생합니다. 배터리 잠금 도어의 경첩을 교체해야 합니다.
카메라 LCD 및 디스플레이 무반응
카메라의 LCD 디스플레이가 작동하지 않거나, 흐릿하거나, 멈추거나, 켜지지 않는 상태입니다.
LCD 디스플레이가 하얗거나, 어둡거나, 검은 반점이 있음
이러한 문제가 발생하면 카메라 설정 메뉴로 이동하여 밝기와 같은 적절한 항목을 조정하세요. LCD 화면에 이물질이 없는지 확인하고 카메라 전원을 끄세요. 화면을 닦은 후 카메라에서 렌즈를 분리하고 극세사 천으로 시계 방향으로 닦아 렌즈에 자국이나 반점이 없도록 하세요. 배터리와 메모리 카드를 제거하고 각 수납부에 이물질이 없는지 확인하세요. 모든 구성품을 다시 장착하고 카메라를 다시 켜세요. 문제가 계속되면 LCD 화면을 교체해야 합니다.
배터리가 충전되지 않음
카메라가 완전히 충전되었고 전원에 연결되어 있는지 확인하세요. 충전 후 카메라를 켜보시고 문제가 여전하다면 LCD를 교체해야 합니다.
마더보드 손상
최근 카메라를 떨어뜨렸거나 손상을 입었다면 카메라 내부와 마더보드에 손상이 발생했을 수 있습니다. 마더보드를 교체하고 카메라를 재시작해보거나, 새 제품을 구입해야 할 것입니다.
USB를 통해 컴퓨터에 연결
LCD 디스플레이를 정상적으로 다시 작동시키기 위해 카메라를 컴퓨터 전원에 연결해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 컴퓨터에 연결된 상태에서 카메라 디스플레이가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
플래시가 작동하지 않음
사진 촬영 시 카메라 플래시가 터지지 않습니다.
플래시 켜기
카메라의 플래시 옵션이 켜져 있고 자동 모드가 아닌지 확인하세요. 밝은 조명 환경에서는 카메라가 플래시를 터뜨리지 않을 수 있습니다.
카메라 재시작
카메라 전원을 끄고 배터리와 메모리 카드를 분리한 후 다시 삽입하세요. 카메라를 다시 켜서 시스템 설정을 복구하고 플래시 설정이 적절하게 켜져 있는지 확인하세요.
충전 불량
플래시가 작동하지 않는 것은 배터리 수명을 절약하기 위해 이 기능을 중단한 것일 수 있으므로 카메라 충전이 필요하다는 신호일 수 있습니다. 카메라 전원을 끄고 배터리를 충전한 후 플래시를 다시 사용해 보세요.
메모리 카드가 작동하지 않음
메모리 카드가 사진 기록을 방해하고 정상적으로 작동하지 않습니다.
메모리 카드 공간 부족
메모리 카드의 용량이 꽉 찼을 수 있습니다. 카메라에서 불필요한 동영상, 사진 또는 파일을 삭제하여 다른 데이터를 위한 공간을 확보하세요.
불량 메모리 카드
온도, 기계적 손상 또는 긁힘과 같은 특정 조건에서 메모리 카드가 불량 상태가 될 수 있습니다. 메모리 카드에 이러한 문제가 없는지 확인하세요. 너무 뜨겁다면 식힌 다음 카메라에 다시 삽입하세요. 그렇지 않고 문제가 계속되어 메모리 카드가 작동하지 않는다면 새 제품을 구입해야 합니다.
메모리 카드가 잠김
SD 카드 왼쪽의 잠금 스위치를 해제하여 메모리 카드의 잠금을 풀거나 '차단 해제' 상태인지 확인하세요. 메모리 카드를 다시 삽입하세요.
메모리 카드 손상 또는 오류
카메라 전원을 끄고 메모리 카드를 제거하세요. 다시 삽입해보고 문제가 지속되면 컴퓨터를 통해 메모리 카드 설정을 변경하거나 포맷할 수 있습니다(이 과정에서 메모리 카드의 데이터가 지워질 수 있습니다). 메모리 카드에 계속 오류가 표시되면 불량일 수 있습니다. 새 제품을 구입해야 합니다.
카메라로 사진이 찍히지 않음
어떤 조작을 해도 카메라로 사진을 찍을 수 없습니다.
홀드 스위치가 켜짐
카메라 내부를 들여다보기 전에 ON/OFF 스위치가 ON으로 설정되어 있는지 확인하세요. 카메라가 켜지지 않으면 '카메라가 켜지지 않음' 항목을 참조하세요.
초점 우선 모드
카메라는 초점이 맞지 않거나 올바른 초점을 맞추기에 빛이 충분하지 않으면 사진 촬영을 허용하지 않습니다. 빛이 충분한데도 카메라가 초점을 맞추지 못한다면 렌즈에 문제가 있는 것이며 교체해야 합니다.
메모리 카드
메모리 카드가 불량이라 아무런 반응이 없는 것처럼 보일 수 있습니다. 카메라 전원을 끄고 배터리와 메모리 카드를 모두 분리한 뒤 수납부의 먼지를 닦아내세요. 배터리만 삽입하고 메모리 카드는 뺀 상태에서 카메라를 켜세요. 사진을 촬영해 보세요. 사진이 찍힌다면 메모리 카드를 삽입하고 포맷하세요. 여전히 사진이 찍히지 않는다면 마더보드 문제일 수 있습니다.
불량 마더보드
마더보드가 불량인 경우 교체해야 할 가능성이 높습니다.
카메라 메뉴 버튼 반응 없음
카메라가 켜져 있고 화면도 들어오는데, 메뉴 버튼을 조작해도 메뉴를 스크롤할 수 없습니다.
카메라 재시작
카메라 전원을 끄고 배터리를 제거하세요. 5초 동안 기다린 후 배터리를 다시 장착하고 카메라를 켜세요.
메뉴 버튼 돌리기
메뉴 버튼을 360도로 끝까지 돌려보며 버튼이 '헐겁게' 돌아가는지 아니면 약간의 저항이 느껴지는지 확인하세요. '헐겁게' 돌아간다면 버튼 어셈블리를 교체해야 합니다.
불량 마더보드
버튼이 메뉴를 스크롤해야 할 것 같은데 반응이 없는 경우일 수 있습니다. 이 경우 마더보드에 결함이 있을 수 있으며 교체가 필요합니다.
댓글 8개
My camera NX2000 lens 20-50mm error “Error 00”. How to fix it?
My e-mail : [http://mailto:dinhdangvn2002@yahoo.com|dinhdangvn2002@yahoo.com]
Thank you so much!
Dang Nguyen - 답글 공유
When I try and email a picture from my camera, I keep getting this pop up and then nothing happens….Do not enter personal information for a purchase with your credit card on your camera. The manufacturer is not liable for any problem caused by entering such information. Payment and sign in methods for some features may be limited.
How can I fix this?
Sydney Kilgore - 답글 공유
Me too, i have exactly the same message?
James Wood - 답글 공유
I have a problem when I take photos on my NX2000 and I want to view the pictures in the gallery, the gallery button seems to be unresponsive as it does nothing after I press it. Any Ideas on how to fix this?
Sothavin Tun - 답글 공유
My NX2000 camera won't turn on and the screen stays off. The green light on the back keeps blinking. I tried all the suggestions above to no avail. Tried different brands of batteries and made sure they were all fully charged. Does anyone have this problem fixed? Hope someone can help.
TheOmnipotently - 답글 공유