Samsung RC512 문제해결

컴퓨터가 반응하지 않거나, 멈추거나, 예기치 않게 종료됩니다.

시간이 지남에 따라 노트북 내부에 먼지가 쌓여 냉각 팬을 막고 공기 흐름을 차단합니다. 이러한 먼지는 환기 문제를 일으켜 열을 가두고 노트북이 제대로 냉각되지 않게 합니다. 이를 해결하려면 압축 공기 먼지 제거제(에어 더스터)를 사용하여 통풍구와 냉각 팬의 먼지를 조심스럽게 불어내세요.

서멀 페이스트는 방열기와 중앙 처리 장치(CPU) 사이에 위치합니다. 서멀 페이스트의 주된 역할은 인터페이스 영역에서 열 절연체 역할을 하는 공기 틈이나 공간을 제거하여 열 전달을 극대화하는 것입니다. 이를 해결하려면 방열기와 CPU에서 오래된 서멀 페이스트를 닦아내세요. CPU 상단 중앙에 서멀 페이스트를 적당량 바릅니다. 방열기를 다시 제자리에 조심스럽게 놓고 나사를 조여 방열기를 고정하세요.

전원을 켰을 때 노트북 화면이 나오지 않고 검은색으로 유지됩니다.

하드웨어 문제인지 확인하기 위해 컴퓨터를 테스트하세요. HDMI 케이블을 올바른 포트에 연결하고 노트북을 TV에 연결합니다. TV에 컴퓨터 화면이 표시된다면 컴퓨터의 화면이 손상된 것이므로 교체해야 합니다. 이 문제를 해결하려면 이 안내서를 참고하세요.

스크롤(두 손가락 사용) 및 확대/축소 기능이 작동하지 않습니다.

터치 패드 드라이버가 손상되었거나 최신 버전이 아닐 수 있습니다. http://www.samsung.com/us/support/owners...에서 검색한 후 매뉴얼 및 다운로드를 클릭하세요. 다운로드 항목 아래에서 '더 보기'를 클릭하세요. 아래로 스크롤하여 터치 패드(드라이버) ver. 4.6.0.0을 찾아 드라이버를 다운로드하세요. 다운로드가 완료되면 제어판 -> 마우스 -> 하드웨어 -> 속성 -> 드라이버 -> 드라이버 업데이트로 이동하세요. 업데이트된 드라이버를 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.

인터넷이 네트워크에 연결되지 않습니다.

와이파이를 활성화/비활성화하려면 키보드를 확인하세요. Function 키('fn' 키)를 누른 상태에서 F9 키를 누르세요. 이 과정을 거친 후 화면 오른쪽 하단을 확인하여 와이파이가 켜졌는지 확인하세요.

와이파이 카드는 시간이 지남에 따라 성능이 저하될 수 있습니다. 스위치를 통해 수동으로 와이파이를 켜도 문제가 해결되지 않으면 와이파이 카드를 교체해야 합니다. 와이파이 카드를 교체하려면 이 안내서를 참고하세요.

Samsung RC512가 CD나 DVD를 전혀 읽지 못합니다.

광학 드라이브가 열리지 않거나 CD 또는 DVD를 읽지 못한다면, 광학 드라이브가 고장 났을 가능성이 있으므로 교체해야 합니다. 이 안내서를 참고하세요.

프로그램을 실행하는 데 시간이 오래 걸립니다.

바이러스를 제거한 후에도 컴퓨터가 여전히 느리게 작동한다면 메모리를 업그레이드할 시기일 수 있습니다. 업그레이드해야 할 메모리는 램(RAM)입니다. 이는 운영 체제, 소프트웨어 및 하드웨어가 사용하는 집적 회로에 정보를 저장하는 휘발성 메모리입니다. 램을 교체하려면 이 안내서를 참고하세요.

전원 버튼을 눌러도 켜지지 않습니다.

컴퓨터가 켜지지 않으면 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 충전기를 노트북에 연결하고 반대쪽 끝을 벽면 콘센트에 꽂아보세요. 충전 표시등이 켜져야 합니다. 표시등이 켜지지 않는다면 충전기가 손상되었을 수 있으므로 교체해야 합니다.

충전 표시등이 켜진다면 몇 분간 충전한 후 다시 노트북을 켜보세요. 노트북이 켜지면 충전기 코드를 뽑아 배터리가 제대로 작동하는지 확인하세요. 즉시 또는 짧은 시간 안에 컴퓨터가 종료된다면 배터리를 교체할 시기일 수 있습니다. 배터리를 교체하려면 이 안내서를 따르세요.

컴퓨터에서 더 이상의 업데이트나 새 프로그램을 설치할 수 없습니다.

화면 왼쪽 하단에 있는 '시작' 버튼을 클릭하여 더 이상 사용하지 않는 프로그램을 삭제할 수 있습니다. 그런 다음 '설정'을 클릭하고 '시스템'을 찾으세요. '시스템'을 클릭한 다음 '프로그램 및 기능'을 클릭하세요. 그러면 컴퓨터에 있는 모든 프로그램이 표시됩니다. 사용하지 않았거나 앞으로도 사용할 일이 없는 프로그램을 클릭하여 제거하세요.

하드 디스크 드라이브(HDD)는 정보를 영구적으로 저장하고 검색하는 장치입니다. HDD를 교체하려면 이 안내서를 따르세요.