Samsung Rogue SCH-u960 Troubleshooting

어떤 방법을 사용해도 휴대폰이 켜지지 않습니다.

먼저 휴대폰이 최근에 충전되었는지 확인하여 전력이 충분한지 확인하세요. 최근에 충전하지 않았다면 이 문제에 대한 해결을 계속하기 전에 2시간 동안 충전하세요. 다음으로 '전원' 버튼을 조금 더 길게 눌러 보세요. 전원 버튼을 충분히 세게 누르고 있는지 확인하세요. 최소 10초 동안 누른 상태에서 휴대폰이 반응하는지 확인하세요. 기기에서 나오는 불빛 등 전원이 들어오는 신호가 있는지 확인하세요.

배터리가 휴대폰에 들어 있고 배터리와 휴대폰 사이에 끼어 있는 것이 없는지 정확하게 장착되었는지 확인하세요. 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 휴대폰을 몇 시간 동안 충전한 다음 켜지는지 확인하세요. 여전히 켜지지 않으면 켜지는 것이 확인된 다른 삼성 모바일 기기에 배터리를 넣어 보세요. 다른 휴대폰에서 작동한다면 배터리는 고장 난 휴대폰의 원인이 아님을 알 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 새 배터리 구입을 고려해 보세요. 배터리를 분리하려면 이 안내서를 따라 하세요.

휴대폰을 밀어서 열면 화면이 가로 보기로 변경되어야 하는데 변경되지 않습니다.

이렇게 하면 전기 시스템에서 잔여 에너지가 방전됩니다. 이 기술을 사용하면 종종 휴대폰을 재설정하고 사소한 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 배터리를 꺼내고 몇 분 동안 분리한 상태로 두었다가 다시 넣으세요. 배터리와 휴대폰 사이의 간섭을 방지하기 위해 휴대폰 내부가 완전히 깨끗한지 확인하세요. 마른 수건으로 휴대폰 내부를 닦고 면봉을 사용하여 모서리나 작은 영역을 닦으세요.

글자나 기호를 입력할 때 전혀 표시되지 않거나 잘못된 문자가 표시됩니다.

키보드를 최대한으로 사용했거나 문자를 보내거나 전화를 걸 때 너무 세게 눌렀을 수 있습니다. 키보드에서 물리적 손상 흔적을 찾아보세요. 키를 누를 때 걸리는 느낌이 있는지 확인하세요. 특정 키만 작동하지 않는지 확인하세요. 특정 키 하나만 그렇다면 해당 키 주변의 손상이나 간섭을 확인하세요. 키가 부러졌을 수 있습니다. 일관되게 한 키가 아니라면 배터리를 뺐다가 다시 끼워 휴대폰을 재설정해 보세요. 계속 작동하지 않으면 키보드를 완전히 교체해야 할 수도 있습니다.

휴대폰에서 키보드를 분해하고 아래쪽을 청소하세요. 아래쪽에서 먼지가 끼어 걸렸을 수 있습니다. 키 뒤에 간섭을 일으킬 수 있는 이물질이 없는지 확인하세요. 또한 키보드 아래에 침수 흔적이 없는지도 확인하세요. 깨끗해지면 다시 조립하고 키가 이제 작동하는지 확인하세요.

손가락으로 밀거나 옵션을 선택해도 화면이 손가락을 감지하지 못합니다.

부드러운 천과 세정제를 사용하여 화면을 닦으세요. 손이 건조하고 이물질이 묻어 있지 않은지 확인하세요. 표면에 붙일 얇은 보호 필름을 구입하는 것을 고려해 보세요. 이렇게 하면 휴대폰의 실제 화면을 추가 손상으로부터 보호할 수 있습니다. 휴대폰 화면이 심하게 긁히거나 깨졌다면 OLED 스크린을 교체할 수 있습니다.

휴대폰 화면을 자세히 살펴보고 데드 픽셀이 있는지 확인하세요. 검은 점 형태의 결함이 있는지 확인하려면 밝은 단색 화면으로 이동해 보세요. 휴대폰에 더 이상 아무것도 표시되지 않는 픽셀이 있다면 OLED 스크린을 교체하세요.

휴대폰을 배터리에 연결해도 충전되지 않습니다.

배터리가 오래되었거나 결함이 있을 수 있습니다. 휴대폰 전원을 완전히 끄고 두 시간 동안 충전하세요. 그래도 휴대폰이 켜지지 않으면 새 배터리 구입을 고려해 보세요. 그렇지 않으면 휴대폰 내부 연결에 다른 문제가 있을 수 있습니다.

충전 포트가 내부적으로 연결이 끊어졌거나 결함이 있을 수 있습니다. 포트에 손상 흔적이 있는지 확인하세요. 불빛을 사용하여 포트 내부에 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하세요. 충전 포트는 마더보드의 일부이므로 불행히도 고장 나면 전체 마더보드를 교체해야 합니다.

이어폰을 꽂아도 헤드폰 잭에서 소리가 나지 않습니다.

때로는 헤드폰 잭 내부에 먼지가 지속적으로 쌓이는 것이 유일한 문제일 수 있습니다. 면봉과 소독용 알코올을 사용하여 잭을 청소해 보세요. 헤드폰 잭 내부에 소독용 알코올이 너무 많이 들어가지 않도록 주의하세요. 불빛을 비추어 내부 손상 흔적이 있는지 또는 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.

이어폰 자체가 고장 났을 수 있습니다. 다른 기기에서 테스트하여 작동하는지 확인하세요. 또한 커넥터 케이블이 깨끗하고 온전한지 확인하세요. 그래도 작동하지 않으면 새 헤드폰을 구해야 합니다.

헤드폰 잭에 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하세요. 손전등을 사용하여 내부를 완전히 살펴보세요. 내부 손상 흔적이 있는지 확인하고 먼저 면봉과 알코올로 닦아내 보세요. 잭이 여전히 고장 났다면 교체를 고려해야 합니다. 헤드폰 잭은 마더보드의 일부이므로 마더보드를 교체하세요.

스피커폰으로 통화하거나 음악을 들으려고 할 때 라우드스피커에서 소리가 나지 않습니다.

먼저 헤드폰이 헤드폰 잭에 꽂혀 있지 않은지 확인하세요. 이 경우 스피커가 자동으로 음소거되고 헤드폰을 통해서만 소리가 나옵니다. 헤드폰이 연결되어 있지 않은데도 휴대폰이 헤드폰 잭에 여전히 연결되어 있다고 판단하는 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 전원을 끄고 몇 초 동안 배터리를 뺐다가 다시 끼워 휴대폰을 재설정하세요. 또한 휴대폰이 스피커 소리를 비활성화하는 '음소거' 또는 '진동' 설정으로 되어 있지 않은지 확인하세요. 볼륨이 최대로 설정되어 있는지 확인하세요. 가장 낮은 설정에서는 스피커에서 나오는 소리를 듣기 어려울 수 있습니다. Rogue 측면의 볼륨 조절 버튼을 사용하여 볼륨을 조절하세요.

스피커에 손상 흔적이 있는지 확인하세요. 손전등을 사용하여 내부에 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하세요. 청소하여 간섭을 일으키는 먼지가 없는지 확인하세요. 라우드스피커가 여전히 고장 났다면 라우드스피커를 교체해야 합니다.

휴대폰 하단의 통화, 가운데, 종료 버튼이 반응하지 않습니다.

먼저 배터리를 뺐다가 다시 끼워 휴대폰을 재설정해 보세요. 키가 여전히 작동하지 않으면 키에 손상 흔적이 있는지 확인하세요. 키를 청소하고 키 사이에 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하세요. 키를 누를 때 걸리는 느낌이 있는지 확인하세요. 이 키들이 고장 났다면 기능 키를 교체하세요.

전면 기능 키를 누를 때 휴대폰이 이를 처리하지 못할 가능성이 있습니다. 휴대폰 내부, OLED 스크린 뒤에는 명령을 받았을 때 휴대폰 전체로 신호를 보내는 주황색 스트립이 있습니다. 이 스트립 중 하나 이상이 실수로 느슨해져서 작동이 처리되지 않을 수 있습니다. 기능 키에 도달하여 이 문제를 해결하려면 안내서를 사용하세요.