스캐너 전원이 켜지지 않음
스캐너의 전원 코드와 작동하는 전기 콘센트가 스캐너에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
전기 콘센트가 작동하는지 확인하세요. 필요하다면 다른 전자 기기를 꽂아서 전원이 들어오는지 테스트해 보세요.
스캐너가 스캔되지 않음
스캐너가 오프라인 상태이거나 연결되어 있지 않습니다. 스캐너를 온라인 상태로 전환하고 케이블 연결을 확인하세요.
스캐너에 전원이 공급되지 않음
스캐너의 모든 전기 연결 상태를 확인하세요. 컴퓨터 뒷면, 스캐너, 그리고 벽면 콘센트에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
스캐너가 작동하다가 멈춤
스캐너 업데이트가 필요할 수 있습니다.
댓글 7개
When trying to scan, I get the following message: "The specified destination (image saving folder) is invalid. I have not specified a destination folder, don't know what this means.
Sheila Irons - 답글 공유
When I move the motherboard on a ix500 from one unit to another does the page count / serial number move with it or is it stored somewhere else? Is a problem reported as with the optical system on the motherboard or another part of the scanner?
Computerman - 답글 공유
My scanner is connected via wires and turned on. When I attempt to scan a document, the scanner light blinks off and on and doesn't scan. I've checked the connections and everything if plugged in tightly. I don't understand why the scanner has stopped working, nor what the blinking light means. Can anyone advise me?
B M Reed - 답글 공유
I had the same problem. I found out a tab for WiFi in the back was selected to "ON". I moved to the "OFF" side and the scanner worked fine.
EJ_CA - 답글 공유
My scanner was working and now the light flashes but won't scan?
Liane Phillips - 답글 공유