Shark ION Robot 750 문제해결

기기의 청소 성능이 막힘, 장애물 또는 장비 손상으로 인해 저하되어, 진공 청소기가 작동하는 동안 머리카락, 부스러기 및 이물질이 남아 있게 됩니다.

먼저 Shark ION Robot R750의 공기 통로를 막고 있는 먼지와 이물질을 제거하세요. 기기의 브러시, 롤러 및 추가 청소 부속품을 점검하여 흡입력을 떨어뜨리는 이물질과 막힘이 있는지 확인하세요. 점검 후에는 청소 부속품에서 이물질을 제거하세요.

Shark ION Robot R750에 공기 누출과 흡입력 저하를 일으키는 구멍이나 손상이 있는지 확인하세요.

Shark를 켜고 모터에서 달그락거리는 소리가 나는지 들어보세요. 달그락거리는 소리가 들린다면 모터가 고장 났거나 토크 기어가 제자리에서 벗어났을 수 있습니다.

도크 스테이션에서 기기를 재충전할 수 없으면 청소 기능이 저하됩니다.

기기 배터리 문제를 해결하기 전에, Shark ION Robot R750 전용 충전기와 배터리만 사용하고 있는지 확인하세요. 다른 유형의 충전기나 배터리를 사용하면 Shark ION Robot R750과 접촉 시 파열되어 신체 부상을 입거나 기기가 손상될 수 있습니다.

충전기와 배터리 유형이 올바르다면, 전원 콘센트에서 Shark ION Robot R750을 뽑았다가 다시 꽂아 로봇 진공 청소기를 재설정하세요. 그래도 기기가 충전되지 않으면 다음 문제해결 단계를 진행하세요.

전원 콘센트에서 Shark ION R750의 플러그를 뽑으세요. 로봇 진공 청소기와 충전 포트에 있는 모든 충전 접점을 마른 극세사 천으로 닦고 배터리를 다시 장착하세요.

Shark ION Robot R750을 전원 콘센트에 연결하여 기기가 충전 도크를 찾는 능력을 테스트하세요. 기기를 충전 도크의 금속 연결 지점 두 곳에 맞추어 재정렬하세요. 로봇이 충전 도크를 찾을 수 있도록 옮겨 보세요. 스스로 도크를 찾을 때까지 이 과정을 반복하세요. 기기가 충전 포트에 연결되면 진공 청소기의 표시 등이 켜지고 Shark가 충전 도크에 연결되어 활발히 충전 중임을 알리는 소리가 납니다.

진공 청소기가 물체에 부딪히거나, 제대로 움직이지 않거나, 비정상적으로 움직인다면 이 문제가 원인일 수 있습니다.

Shark ION R750 진공 청소기의 센서가 고장 났다고 의심된다면, 다음 문제들을 먼저 확인하세요:

진공 청소기가 더 이상 물체를 피하지 않거나 방향을 제대로 바꾸지 않는다면, 장애물 감지를 담당하는 센서가 손상되었을 수 있습니다.

진공 청소기가 제자리에서 회전하거나 제대로 주행하지 못하는 등 비정상적으로 움직이기 시작한다면 센서 오작동 때문일 수 있습니다.

LED 표시 등이나 상태 표시 기기가 제대로 작동하지 않거나 반응이 없다면 센서 문제를 나타낼 수 있습니다.

센서에 접근하려면 커버를 제거하고 마더보드까지 도달해야 합니다. 이 작업을 하기 전에 진공 청소기의 전원이 완전히 꺼져 있는지 확인하세요. 센서를 청소해도 해결되지 않으면 센서를 교체해야 할 수도 있습니다.

진공 청소기가 방향을 잡지 못하거나 같은 공간을 맴돌지만 기능은 계속 작동한다면 메인 휠에 오류가 발생했을 수 있습니다.

휠을 수리하기 전에 로봇이 다른 표면에서 움직일 수 있는지 확인하세요. 방향이 잘못되는 것은 울퉁불퉁한 표면이나 수평이 맞지 않기 때문일 수 있습니다.

진공 청소기를 평평한 곳으로 옮겼는데도 여전히 제어할 수 없다면, 휠 축 주변에 무언가(머리카락, 작은 천 조각, 먼지 뭉치 등)가 끼어 있을 수 있습니다. 심하게 막힌 경우 휠이 빠지거나 마찰이 증가하여 로봇 진공 청소기가 주행 중에 튕겨 나가 고장 날 수 있습니다. 휠을 청소하기 전에 진공 청소기의 모든 전원을 차단하고 튼튼한 테이블 위에 올려놓아야 합니다. 안내서 키트를 사용하여 진공 청소기에서 휠을 분해한 후, 휠을 청소할 수 있습니다. 사무용 의자 휠 청소 안내서를 참고하면 더 효과적으로 청소할 수 있습니다: 사무용 의자 휠에 낀 머리카락 제거 방법

휠은 다른 용도로 탈부착이 가능하므로, 마지막으로 분리한 이후 제자리에 장착하지 않았을 수 있습니다. 다시 빼낸 뒤 안내서를 읽고 올바르게 조립해 보세요.

휠이 깨끗하고 올바른 위치에 있는데도 로봇 진공 청소기가 여전히 제대로 움직이지 못합니다. 이는 마더보드 결함 때문일 수 있습니다. 마더보드 수리 과정은 처리하기가 더 어렵기 때문에 이 결론에 도달하기 전에 가능한 모든 원인을 검토하세요. 마더보드 수리에 실패하면 기기에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 로봇의 마더보드를 수리하려면 로봇 전원을 차단하고 안내서 키트를 사용하여 외부 쉘을 나사로 풀어 분해하세요. 마더보드 위치까지 도달하면 연결된 전선을 조심스럽게 제거하고 마더보드를 관찰하세요. 이러한 관찰을 통해 마더보드에 실제로 어떤 일이 발생했는지 파악할 수 있습니다. 보드에 먼지가 있다면 면봉이나 부드러운 브러시로 닦아내세요. 마더보드에 먼지가 많으면 전원이 켜졌을 때 정전기가 발생하여 로봇이 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 마더보드에서 습기가 느껴지거나 탄 부품이 보이면 새 마더보드로 교체해야 합니다.

LED 표시 등이 켜지지 않거나 올바르게 깜박이지 않습니다.

전원 버튼을 눌러 LED 표시 등에서 반응이 있는지 확인하세요.

LED 표시 등에서 반응이 없다면 진공 청소기를 충전 도크에 올려두세요.

Clean 적색 등이나 Max 등이 깜박이면 로봇이 막혔을 가능성이 큽니다.

로봇을 들어 다른 위치로 옮겨 보세요.

로봇이 새로운 위치에 있으면 범퍼 버튼을 검사하여 문제가 있는지 확인하세요.

문제가 없는데도 표시 등이 계속 깜박인다면 앞쪽 캐스터 휠을 제거하고 휠 하우징을 청소하세요.