Shark ION Robot 750 문제해결

기기의 청소 성능이 이물질, 장애물 또는 장비 손상으로 인해 저해되어 작동 중에 머리카락, 부스러기 및 이물질이 남아 있는 상태입니다.

먼저 Shark ION Robot R750을 막고 공기 흐름을 방해하는 먼지와 이물질을 제거하는 것부터 시작하세요. 기기의 브러시, 롤러 및 추가 청소 부속품을 점검하여 흡입력 저하를 유발하는 이물질과 막힘 현상이 있는지 확인하세요. 점검 후에는 청소 부속품에서 막힌 이물질을 제거하세요.

Shark ION Robot R750에 공기 누출 및 흡입력 저하를 유발하는 눈에 보이는 구멍이나 손상이 있는지 점검하세요.

Shark 로봇을 켜고 모터에서 달그락거리는 소리가 나는지 확인하세요. 달그락거리는 소리가 들리면 모터가 고장 났거나 토크 기어가 틀어졌을 수 있습니다.

도킹 스테이션에서 기기가 재충전되지 않아 청소 기능을 수행할 수 없는 상태입니다.

기기 배터리 문제를 해결하기 전에 Shark ION Robot R750 전용 충전기와 배터리만 사용하고 있는지 확인하세요. 다른 유형의 충전기나 배터리를 Shark ION Robot R750에 접촉하면 폭발하여 신체 부상을 입거나 기기가 손상될 수 있습니다.

충전기와 배터리 유형이 올바른지 확인한 후, 전원 콘센트에서 Shark ION Robot R750을 뽑았다가 다시 꽂아 로봇 진공 청소기를 재설정하세요. 그래도 기기가 충전되지 않으면 다음 문제해결 단계로 진행하세요.

전원 콘센트에서 Shark ION R750을 뽑으세요. 마른 극세사 천으로 로봇 진공 청소기와 충전 포트의 모든 충전 접점을 닦고 배터리를 다시 장착하세요.

Shark ION Robot R750을 전원 콘센트에 연결하여 기기가 충전 도크를 찾을 수 있는지 테스트하세요. 기기를 두 개의 금속 연결 접점에 맞춰 충전 도크에 재정렬하세요. 로봇을 옮긴 후 충전 도크를 찾도록 하세요. 로봇이 스스로 도크를 찾을 때까지 이 과정을 반복하세요. 기기가 충전 포트에 연결되면 로봇 진공 청소기의 표시 등이 켜지고 Shark가 충전 도크에 연결되어 활발히 충전 중임을 알리는 소리가 들립니다.

로봇 진공 청소기가 물체와 충돌하거나, 제대로 움직이지 않거나, 불규칙하게 움직인다면 이 문제가 원인일 수 있습니다.

Shark ION R750 로봇 진공 청소기의 센서 고장이 의심된다면 먼저 다음 문제들을 확인해 보세요:

LED 표시 등이나 상태 표시 등이 올바르게 작동하지 않거나 응답이 없다면 센서 문제를 나타낼 수 있습니다.

센서에 접근하려면 커버를 제거하고 마더보드까지 확인해야 합니다. 이 작업을 하기 전에 로봇 진공 청소기의 전원이 완전히 꺼져 있는지 확인하세요. 센서를 청소해도 해결되지 않으면 교체해야 할 수도 있습니다.

로봇 진공 청소기가 방향을 제대로 잡지 못하거나 같은 공간을 맴돌지만 기능은 정상이라면, 메인 휠에 오류가 발생한 것일 수 있습니다.

휠을 수리하기 전에 다른 표면에서 로봇이 움직일 수 있는지 확인하세요. 잘못된 방향 설정은 울퉁불퉁한 표면이나 평평하지 않은 바닥 때문에 발생할 수 있습니다.

로봇 진공 청소기를 평평한 곳으로 옮겼는데도 조작이 불가능하다면, 휠 중심부(축) 주변에 무언가(머리카락, 작은 섬유, 거미줄 등)가 끼어 있을 수 있습니다. 심하게 막힌 경우 휠이 빠지거나 마찰이 증가하여 로봇 진공 청소기가 도중에 튕겨 나가거나 고장 날 수 있습니다. 로봇 진공 청소기의 모든 전원 공급원을 차단하고 튼튼한 테이블 위에 올려놓은 후 휠을 청소해야 합니다. 안내된 도구를 사용하여 로봇 진공 청소기에서 휠을 분해한 뒤 청소할 수 있습니다. 사무용 의자 바퀴 청소 안내서를 참고하여 더 효과적으로 청소할 수 있습니다: How to Remove Hair That is Stuck in Your Office Chair Wheels

휠은 분리가 가능하므로 마지막으로 분리한 후 올바른 위치에 다시 끼우지 않았을 수 있습니다. 다시 분리했다가 안내서에 따라 올바르게 조립해 보세요.

휠을 청소하고 올바른 위치에 두었는데도 로봇 진공 청소기가 제대로 움직이지 않는다면 마더보드 결함 때문일 수 있습니다. 마더보드 결함은 수리 과정이 더 까다로우므로 이 결론에 도달하기 전에 모든 가능한 원인을 꼼꼼히 확인하세요. 마더보드 수리에 실패하면 기기에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 로봇의 마더보드를 수리하려면 로봇 전원을 차단하고 안내된 도구를 사용하여 외부 쉘의 나사를 푸세요. 마더보드가 있는 곳에 도달하면 연결된 전선을 조심스럽게 제거하고 마더보드를 관찰하세요. 이 관찰 과정을 통해 마더보드에 실제로 어떤 문제가 있는지 파악할 수 있습니다. 보드에 먼지가 있다면 면봉이나 부드러운 솔로 닦아내세요. 마더보드에 먼지가 쌓이면 전원이 켜졌을 때 정전기가 발생하여 로봇이 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 마더보드에 습기가 느껴지거나 탄 부품이 보이면 새 마더보드로 교체해야 합니다.

LED 표시 등이 켜지지 않거나 올바르게 깜박이지 않는 상태입니다.

전원 버튼을 눌러 LED 표시 등의 반응이 있는지 확인하세요.

LED 표시 등에 반응이 없다면 로봇 진공 청소기를 충전 도크에 올려두세요.

Clean 빨간색 또는 Max 표시 등이 깜박인다면 로봇이 움직이지 못하는 상태일 가능성이 큽니다.

로봇을 들어 다른 장소로 옮겨 보세요.

로봇을 새 위치로 옮긴 후 범퍼 버튼을 점검하여 문제가 있는지 확인하세요.

문제가 없는 것으로 보이는데도 표시 등이 계속 깜박인다면 전면 캐스터 휠을 제거하고 휠 하우징을 청소하세요.