Shark ION Robot R75 문제해결

로봇이 방 안을 돌아다니지만 이물질을 흡입하지 못합니다

로봇 하단의 브러시가 깨끗하고 상태가 양호한지 확인하세요. 머리카락이나 이물질이 쌓여 있다면 다음 단계를 따르세요:

• 로봇 베이스에서 브러시를 제거하세요
• 젖은 극세사 천을 사용하여 브러시의 머리카락이나 이물질을 닦아내세요

점검 후 브러시가 닳은 것으로 보이면 교체품 구매를 고려하세요.

메인 브러시가 양호한 상태이며 이물질이 없는지 확인하세요. 메인 브러시와 청소용 브러시 강모에 접근하세요. 메인 브러시의 엔드 캡을 제거하고 머리카락을 모두 제거하세요. 젖은 극세사 천을 사용하여 브러시, 캡 및 청소용 브러시 강모에 쌓인 먼지나 머리카락을 닦아내세요. 점검 후 브러시나 청소용 브러시 강모가 닳은 것으로 보이면 다음 안내서를 참조하여 구성 요소를 교체하세요: Shark ION Robot R75 메인 브러시 교체

로봇이 이물질을 흡입하지 못한다면 브러시 모터 중 하나가 고장 났을 가능성이 있습니다. 브러시가 회전하는지 로봇을 점검하세요. 새 모터를 구매하기 전에 브러시 내부나 주변에 이물질이 끼어 있는지 확인하세요. 이물질이 없는데도 브러시가 움직이지 않는다면 모터를 교체해야 할 수도 있습니다. 다음 안내서를 통해 브러시 모터를 교체하세요: Shark ION Robot R75 사이드 브러시 모터 교체

Shark ION ROBOT에 "!" 표시 등이 나타나거나 깜박이면 오류가 발생했음을 의미합니다.

표시 등이 전혀 들어오지 않는다면 로봇 전원이 꺼져 있거나 배터리 충전이 필요할 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 전원 스위치를 누르세요. 반응이 없다면 로봇을 충전 도크에 올려두세요.

Clean RED와 “i” 등이 함께 깜박이면 흡입 모터가 고장 났음을 의미합니다. 이 오류를 해결하려면 막힌 부분을 제거하고 필터를 청소하세요. 흡입을 방해하는 이물질이 없는지 확인하세요.

Clean RED 또는 MAX 등이 깜박이면 로봇이 장애물에 걸렸거나 전면 범퍼가 끼었을 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 로봇을 다른 위치로 옮기고 범퍼를 점검하세요. 등이 계속 깜박이면 전면 캐스터 휠을 제거하고 휠 하우징을 청소해 보세요.

Dock 등이 깜박이면 로봇의 BotBoundary 센서가 오작동하는 것입니다. 이 오류를 해결하려면 고객 서비스 센터(1-800-798-7398)로 문의하세요.

Clean RED와 DOCK 등이 함께 깜박이면 절벽 센서가 오작동하는 것일 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 절벽 센서를 청소하세요.

Clean RED와 MAX 등이 함께 깜박이면 먼지 통이 분리되었음을 의미합니다. 이 오류를 해결하려면 먼지 통을 다시 장착하고 제대로 고정되었는지 확인하세요.

MAX와 “i” 등이 함께 깜박이면 사이드 브러시 중 하나가 걸린 것입니다. 이 오류를 해결하려면 사이드 브러시에서 이물질을 모두 제거하세요.

Clean RED, MAX, “i” 등이 함께 깜박이면 바퀴가 걸린 것입니다. 이 오류를 해결하려면 바퀴에서 이물질을 모두 제거하세요.

DOCK, MAX, “i” 등이 함께 깜박이면 메인 브러시가 막힌 것입니다. 이 오류를 해결하려면 이물질이나 장애물을 제거하세요.

로봇의 움직임이 산발적이고 비정상적입니다.

비정상적인 움직임을 해결하는 가장 쉬운 방법은 보통 로봇의 센서를 청소하는 것입니다. 마른 극세사 천이나 압축 공기를 사용하여 범퍼 주변과 로봇 하단의 센서를 청소하세요.

구동 바퀴와 캐스터 휠을 점검하여 이물질이 없는지 확인하세요. 이는 주로 먼지와 머리카락으로 인해 발생합니다. 점검 시 바퀴가 닳은 것으로 보이면 교체를 고려해 보세요.

구동 바퀴 교체 안내서는 여기를 클릭하세요: Shark ION Robot R75 구동 휠 어셈블리 교체

캐스터 휠 교체 안내서는 여기를 클릭하세요: Shark ION Robot R75 캐스터 휠 교체

특히 매끄러운 딱딱한 표면(카펫이 아닌 곳)에서 로봇이 움직이는 데 어려움을 겪는다면 구동 모터 하나 또는 둘 다 교체해야 할 수 있습니다. 모터 교체를 고려하기 전에 바퀴 상태가 양호하고 장애물이 없는지 확인하세요.

구동 모터 교체 안내서는 여기를 클릭하세요: Shark ION Robot R75 구동 휠 어셈블리 교체

로봇이 정상적으로 움직이다가 몇 분 후에 멈춰 섭니다.

기기 전원이 켜져 있는지 확인하고 배터리가 충분히 충전되었는지 확인하세요.

로봇의 전면 및 후면 바퀴가 자유롭게 움직이는지 확인하고, 움직임을 방해할 수 있는 이물질이 쌓여 있지 않은지 확인하세요.

메인 브러시를 제거하고 머리카락이나 이물질이 쌓여 브러시가 막히지 않았는지 확인하세요. 브러시를 구동하는 엔드 캡의 양쪽 섹션을 제거함과 동시에 쌓인 머리카락도 모두 제거하세요.

로봇이 움직이지 않는다면 모터 하나 또는 둘 다 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 모터에서 비정상적인 소리가 나는지, 회전하기 뻑뻑한지, 혹은 이물질 때문에 바퀴가 회전하지 않는지 확인하세요. 이러한 문제가 없다면 모터 교체를 고려해 보세요.

구동 모터 교체 안내서는 여기를 클릭하세요: Shark ION Robot R75 구동 휠 어셈블리 교체

로봇을 도크에 올려두어도 설계된 대로 충전되지 않습니다.

충전 도크가 벽면 콘센트, 멀티탭 또는 사용하는 기타 전원에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. 멀티탭이나 이와 유사한 전원에 꽂혀 있다면 전원이 켜져 있는지 확인하세요.

로봇이 도킹될 때 완전히 도킹되는 것을 방해하는 장애물이 없는지 확인하세요. 작은 이물질도 포함됩니다.

기기 배터리가 명시된 충전 시간만큼 유지되는지 확인하세요. 그렇지 않다면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.

배터리 교체 안내서는 여기를 클릭하세요: Shark ION Robot R75 배터리 교체