학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
청소기가 켜지지 않음
청소기의 전원이 들어오지 않습니다.
전원 버튼이 작동하지 않음
청소기가 켜지지 않는다면 전원 버튼 문제일 수 있습니다. 종종 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하는 것만으로 문제를 해결할 수 있습니다. 버튼을 켬 위치로 눌러도 작동하지 않는다면 스위치를 교체해야 할 수 있습니다.
청소기에 전원이 안정적으로 공급되지 않음
전원 스위치가 켜져 있는데도 청소기가 켜지지 않는다면, 청소기가 작동 중인 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 코드를 흔들어 빠지지 않는지 확인하여 전원 연결 상태를 쉽게 점검할 수 있습니다. 또한 가정 내 특정 콘센트가 작동하지 않는 경우, 다른 콘센트에 꽂아 보세요.
코드가 불량임
청소기가 켜지지 않는다면 코드가 오작동할 수 있습니다. 코드가 잘리거나 손상되어 청소기에 전력이 전달되지 않을 수 있습니다. 이 경우 청소기에 사용할 새 전원 코드를 구입해야 할 수 있습니다.
청소기 온도계가 너무 뜨거움
청소기가 너무 뜨거워지면 자동으로 전원이 꺼집니다. 통합 온도계로 인해 청소기 전원이 켜지지 않을 수 있습니다. 과열된 청소기를 식힌 후 다시 시도하세요. 온도계를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요:
1. 청소기의 스위치를 끕니다.
2. 청소기 플러그를 뽑습니다.
3. 청소기가 식을 때까지 30~45분 정도 기다립니다.
4. 청소기 플러그를 꽂고 스위치를 켜서 다시 시작합니다.
청소기가 먼지를 빨아들이지 않음
청소기는 켜져 있지만 먼지나 다른 이물질을 빨아들이지 않습니다.
필터 세척이 필요함
청소기가 켜져 있는데도 먼지를 빨아들이지 않는다면 필터를 세척해야 할 수 있습니다. Shark NV352에는 세척이 필요한 필터가 2개 있습니다. 먼지 컵을 제거하고 그 아래에 있는 필터를 꺼내세요. 그런 다음 HEPA 필터를 제거하려면 필터를 고정하고 있는 덮개를 들어 올려 청소기 앞부분을 분리하세요. 두 필터를 모두 꺼내 물이 맑아질 때까지 흐르는 물에 헹굽니다. 완전히 말린 후 다시 청소기에 장착하세요. 필터를 세척해도 문제가 해결되지 않으면 필터 한 개나 둘 다 교체해야 할 수 있습니다. HEPA 필터 교체 안내서 및 필터 교체 안내서를 참고하세요.
먼지 컵을 비워야 함
청소기가 먼지를 빨아들이지 않는 가장 큰 원인은 먼지 컵이 꽉 찼기 때문일 가능성이 높습니다. 먼지 컵이 차면 청소기는 더 이상 이물질을 빨아들여 담을 수 없습니다. 청소기가 먼지를 잘 모을 수 있도록 정기적으로 먼지 컵을 확인하고 비워 주세요.
막힘을 제거해야 함
때때로 호스가 이물질로 막혀 청소기가 먼지를 빨아들이지 못할 수 있습니다. 청소기에서 호스를 분리하여 막힌 부분이 있는지 육안으로 확인하세요. 또한 먼지 통이 청소기와 연결되는 부분에 먼지가 쌓일 수 있으니 이곳도 함께 확인하세요.
흡입 모터가 고장 남
흡입이 더 이상 되지 않는다면 흡입 모터 결함일 수 있습니다. 흡입 모터는 흡입 챔버 내부에 있으며 필요시 교체할 수 있습니다. 모터 교체에 관한 도움이 필요하면 롤러 브러시 모터 교체 안내서를 확인하세요.
롤러 브러시가 회전하지 않음
청소기 전원은 켜져 있으나 브러시가 회전하지 않습니다.
브러시 스위치가 꺼짐
롤러 브러시가 회전하지 않는다면 청소기가 올바른 브러시 설정 상태가 아닐 수 있습니다. 먼지통 뒷면에 있는 스위치를 확인하세요. 이 스위치는 3가지 모드로 설정할 수 있으므로 반드시 “II - Brush Roll On” 위치에 있는지 확인하세요.
브러시에 이물질이 끼임
롤러 브러시의 회전 경로에 이물질이 끼어 있으면 회전이 방해받을 수 있습니다. 브러시를 제거하고 깨끗이 닦은 뒤 다시 장착하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 롤러 브러시를 교체해야 할 수 있습니다. 브러시를 다시 장착하거나 교체하려면 롤러 브러시 교체 안내서의 지침을 따르세요.
청소기 작동 시 흡입이 되지 않음
청소기는 켜져 있으나 흡입력이 떨어집니다.
필터 세척이 필요함
청소기가 켜져 있는데도 먼지를 빨아들이지 않는다면 필터를 세척해야 할 수 있습니다. Shark NV352에는 세척이 필요한 필터가 2개 있습니다. 먼지 컵을 제거하고 그 아래에 있는 필터를 꺼내세요. 그런 다음 HEPA 필터를 제거하려면 필터를 고정하고 있는 덮개를 들어 올려 청소기 앞부분을 분리하세요. 두 필터를 모두 꺼내 물이 맑아질 때까지 흐르는 물에 헹굽니다. 완전히 말린 후 다시 청소기에 장착하세요. 필터를 세척해도 문제가 해결되지 않으면 필터 한 개나 둘 다 교체해야 할 수 있습니다. HEPA 필터 교체 안내서 및 필터 교체 안내서를 참고하세요.
호스가 막힘
청소기 공기 흐름이 원활하지 않다면 호스가 막혔는지 확인하세요. 청소기를 사용하면서 쌓인 이물질은 쉽게 제거할 수 있습니다. 호스 부착물을 제거한 다음 이물질을 꺼내세요. 정기적으로 호스 상태를 확인하세요.
청소기 부착물이 완전히 연결되지 않음
흡입이 전혀 되지 않는다면 청소기 부착물들이 서로 완전히 연결되지 않았기 때문일 수 있습니다. 부품 사이에 틈이 있으면 흡입력이 모두 새어 나갑니다. 메인 호스와 흡입 관의 연결 부위를 점검하고 필요한 경우 다시 연결하세요.
흡입 모터가 고장 남
위에서 나열된 다른 원인들을 확인했는데도 흡입력 저하 문제가 해결되지 않는다면 모터 문제일 수 있습니다. 가장 쉬운 해결 방법은 모터 교체 안내서를 사용하여 흡입 모터를 교체하는 것입니다.
댓글 9개
This is an incredible troubleshooting page. Well done!
Thomas Smith - 답글 공유
Thank you Thomas! My peers and I put hard work and time into creating an accessible, helpful, and well organized troubleshooting page. We are coming out with a device page and repair guides soon!
Vincent Leuzze - 답글 공유
This doesn’t help because it doesn’t offer solution for a non rotating brush bar if the switch is in the correct position but the bar still doesn’t rotate. There is nothing restricting the brush bar.
Michael Ruggiero - 답글 공유
I have the same comment: This doesn’t help because it doesn’t offer solution for a non rotating brush bar if the switch is in the correct position but the bar still doesn’t rotate. There is nothing restricting the brush bar
Doug Pettes - 답글 공유
Need to replace the power switch...not turning on.
Michael Drago - 답글 공유