학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
배터리가 충전되지 않음
Pet Perfect II를 8시간 이상 충전기에 꽂아두었지만 여전히 작동하지 않습니다.
충전기 연결
충전기와 충전 거치대가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 전원이 공급되는 콘센트를 사용하세요.
진공청소기 전원 끄기
Shark Pet Perfect II는 전원이 꺼진 상태에서만 충전됩니다. 진공청소기의 전원이 꺼져 있지 않으면 충전되지 않습니다. 전원을 끄고 다시 충전을 시도하세요.
충전 거치대 테스트
충전기는 충전 거치대를 사용하는 대신 진공청소기에 직접 연결할 수 있습니다. 충전 거치대가 문제의 원인인지 확인하려면 충전기만 사용하여 진공청소기를 직접 연결해 보세요.
충전기 교체
충전 거치대나 연결 케이블이 손상된 경우 진공청소기 충전이 불가능합니다. 충전기 및 충전 거치대 교체를 고려하세요.
방전되었거나 결함이 있는 배터리
충전 후에도 진공청소기가 켜지지 않습니다. 충전기와 충전 거치대는 정상적으로 작동합니다.
대체 배터리 교체
Pet Perfect II는 니켈-카드뮴 배터리를 사용하며, Shark에 따르면 완전히 충전하는 데 약 16시간이 소요됩니다. 16시간을 충전해도 몇 분밖에 작동하지 않는다면 배터리 팩을 교체해야 할 수 있습니다. 대체 배터리 팩 주문은 Shark 고객 지원 센터 1-877-581-7375번으로 전화하거나 이곳을 방문하세요. 배터리 팩을 교체하려면 이 안내서를 확인하세요.
진공청소기의 흡입력이 낮음
작동 중에 흡입력이 낮고 먼지를 제대로 빨아들이지 못합니다.
흡입구 막힘
흡입 컵에 이물질이나 기타 장애물이 없는지 확인하세요. 이러한 장애물은 진공청소기가 생성할 수 있는 흡입력을 저하시킬 수 있습니다.
먼지 컵이 가득 참
먼지 컵이 가득 차도 흡입력이 낮아질 수 있습니다. 먼지 컵을 분리하여 가장 가까운 쓰레기통에 비우세요. 먼지 컵을 다시 장착하고 작동해 보세요.
먼지 컵 파손
먼지 컵이 깨지거나 손상되면 Pet Perfect II의 공기 밀폐력이 떨어질 수 있습니다. 밀폐력 저하는 진공청소기 작동을 방해할 수 있습니다. 먼지 컵이 파손된 경우 이곳에서 교체품을 찾을 수 있습니다.
배터리 잔량 부족
흡입력은 배터리 잔량에 따라 달라질 수 있습니다. 작동 전 진공청소기가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 권장 충전 시간은 16시간입니다.
전동 브러시가 회전하지 않음
흡입 부착물 내의 브러시가 회전하지 않습니다.
이물질로 인한 움직임 방해
진공청소기 흡입구의 전동 브러시가 회전하지 않는다면 브러시 움직임을 방해하는 이물질이나 다른 재질이 없는지 확인하세요. 필요한 경우 브러시를 분리했다가 다시 장착하여 머리카락 및 기타 이물질을 제거하세요.
브러시 파손
브러시가 심하게 손상된 경우, Shark에서 별도의 교체용 브러시를 제공하지 않으므로 진공청소기 자체를 교체하는 것을 고려해야 할 수 있습니다.
댓글 18개
I seriously haven’t had this much over 30 days and it won’t spin! It’s not full of debris and I feel you should absolutely replace it!! I love this for my couch and steps, why wouldn’t you replace if it’s defective?
Amy Noel - 답글 공유
Will the green light go OUT after it is fully charged? Brand new in charging station and green light keeps going off. It has been charging for about 12 hours because it new.
Marie Nardi - 답글 공유
Motor brush slow spinning used only for some spot cleaning and we dont have pets but it's been 3 months and not working now. Not buildup just used to catch little food crumbs in couch . Took it apart and nothing stuck inside so I dont know. Not to happy with length of usage on this product
Randy - 답글 공유
My Shark SV780n will sometimes run like perfect after a charge and other times it will only start up for 1 second and then shut off. What could the problem be?
WAYNE NELSON - 답글 공유
Did you find a solution? I have the same Vac with the SAME PROBLEM!
rrjmoaz@gmail.com
rrjmoaz - 답글 공유