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Bissell SmartClean 1605 문제해결

이 문제해결 페이지는 Bissell SmartClean Multi-Surface 로봇 청소기에서 발생하는 문제를 진단하고 수리하는 데 도움을 줍니다.

기기가 켜지지 않거나 충전되지 않음

기기가 작동하지 않음

배터리가 올바르게 연결되지 않음

배터리가 올바르게 연결되지 않으면 청소기에 전원을 공급할 수 없습니다. 전원 스위치를 'OFF' 위치로 돌리세요. 그런 다음 원으로 표시된 두 부분을 아래로 누르고 배터리 커버를 기기 반대 방향인 사용자 쪽으로 밀어서 빼내세요. 배터리를 분리하고 배터리 터미널에 부식이 없는지 확인하세요. 배터리의 양극 및 음극 터미널을 찾아 배터리 함의 해당 터미널에 맞추세요. 커버를 다시 밀어 닫고 전원을 다시 켜 보세요.

배터리가 충전되지 않음

청소기가 켜지지 않는다면 단순히 전력이 부족한 상태일 수 있습니다. 전원 케이블을 작동하는 콘센트에 꽂은 다음 반대쪽 끝을 기기 측면에 있는 충전 포트에 연결하세요. 이제 기기를 'ON'으로 전환하세요. 기기 충전이 시작될 것입니다. 완전히 충전될 때까지 4~5시간 정도 기다리세요.

충전 어댑터/배터리 교체 필요

청소기가 여전히 충전되지 않거나 켜지지 않는다면, 배터리나 AC 충전 어댑터에 결함이 있어 교체해야 할 가능성이 있습니다. 멀티미터가 있다면 충전 케이블에 전압이 흐르는지 확인할 수 있습니다. 전압이 없다면 배터리에 전력을 공급하지 못하는 것이므로 교체해야 합니다. 또한 다른 DC 케이블이 있다면 그것을 사용해 보세요. 케이블이 정상적으로 작동한다면 배터리 문제일 수 있습니다. 이 경우 대체 배터리가 필요할 수 있습니다.

청소기가 움직이지 않음

청소기가 움직이지 않고 한 장소에 멈춰 있음

청소기가 꺼져 있음

청소기 측면 스위치가 켜짐으로 설정되어 있는지 확인하세요. 버튼의 '0' 부분이 튀어 나오고 '1' 부분이 눌려 있어야 합니다.

전력 부족

배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 청소기 LED 화면에 오류 코드가 표시되지 않거나 "Lo"가 표시된다면, 청소기를 충전 도크로 되돌리거나 전원 어댑터를 온/오프 스위치 옆의 "Charge" 포트에 연결하세요.

도킹 LED 아이콘으로 모드가 설정되지 않음

청소기는 시간과 동작을 수동으로 선택할 수 있습니다. 일부 옵션은 도크로 돌아오는 동작을 포함하지 않으며, 배터리가 소진되거나 타이머가 종료되면 즉시 멈춥니다. 청소기는 다음 예약 청소 시간에 다시 움직이거나, 시계 아이콘을 수동으로 눌러 청소를 시작하면 작동합니다.

바퀴에 이물질이 끼임

바퀴 소켓에 이물질이 쌓여 있을 수 있습니다. 바퀴 교체 안내서의 지침에 따라 바퀴를 분리하고, 소켓의 이물질을 제거한 후 다시 조립하세요.

바퀴가 파손됨

한쪽 또는 양쪽 바퀴가 손상되었을 수 있습니다. 바퀴 교체 안내서를 사용하여 교체하세요.

바퀴가 걸림

바퀴가 걸려 있을 수 있습니다. "E1" 오류 코드가 표시될 것입니다. 청소기를 해당 위치에서 옮긴 후 다시 시작하세요.

범퍼가 걸림

청소기의 범퍼가 걸려 있을 수 있습니다. "E3" 오류 코드가 표시될 것입니다. 청소기를 옮긴 후 전원을 껐다가 다시 켜세요.

먼지 통이 꽉 참

청소기의 먼지 통이 가득 찼을 수 있습니다. 청소기 디스플레이 화면에 쓰레기통 아이콘이 나타납니다. 청소기 커버를 눌러 열고 손잡이를 잡아 먼지 통을 꺼낸 뒤, 필터를 분리하고 내용물을 비우세요. 필터와 먼지 통을 다시 장착하고 커버를 닫은 후 청소기 전원을 껐다가 다시 켜세요.

흡입하지 않음/흡입력이 약함

청소 중 흡입력이 거의 없거나 전혀 없음

먼지 통이 꽉 참

먼지 통을 비우세요. 먼지 통을 비우는 방법은 제품 설명서의 기기 페이지를 참고하세요.

필터가 막힘

기기에서 필터를 제거하세요. 필터 제거/설치 방법은 기기 페이지를 참고하세요. 부드러운 솔로 필터를 청소하세요. 필터를 다시 장착하세요.

주의: 필터를 물로 세척하지 마세요

필터가 없음

필터가 제자리에 올바르게 설치되어 있는지 확인하세요. 필터 제거/설치 방법은 기기 페이지를 참고하세요.

장애물을 올바르게 감지하지 못함

SmartClean 1605가 장애물을 감지하지 못하거나, 장애물이 없는데 감지함

센서 오염

SmartClean 1605가 특정 장애물을 감지하지 못한다면, 하나 이상의 센서에 먼지나 오염물이 묻어 시야를 가리고 있을 수 있습니다. 이 센서들은 SmartClean 1605 하단(전면에 하나, 양옆에 각각 하나씩)에 위치합니다. 센서를 청소하기 전에 SmartClean 1605가 충전 케이블이나 도크에 연결되어 있지 않고 전원 스위치가 꺼져 있는지 확인하세요. 그런 다음 부드러운 솔로 먼지나 이물질을 살살 털어내세요.

어두운 색 바닥

어두운 색 바닥에서는 센서가 어두운 부분을 계단으로 오인하여 가장자리에 있는 것처럼 되돌아가는 경우가 많습니다. 이런 경우 SmartClean 1605의 가상 벽 기능을 사용하여 어두운 바닥으로 가지 않도록 설정하세요. 어두운 바닥 문제에 대한 자세한 정보는 오류 코드 표의 E5 오류를 참고하세요.

배터리 부족

SmartClean 1605 센서가 장애물에 올바르게 반응하지 않거나 효율적으로 작동하지 않는다면, 기기 배터리가 부족하기 때문일 수 있습니다. SmartClean 1605는 항상 4개의 AA 배터리를 사용합니다. 이 경우 SmartClean 1605를 충전 도크로 되돌리거나 배터리를 분리하여 교체하세요(배터리 교체 안내서 참조).

자동으로 시작되지 않거나 청소 일정을 따르지 않음

SmartClean 1605가 자동으로 시작되지 않거나 설정한 청소 일정을 따르지 않음

현재 날짜와 시간이 올바르게 설정되었는지 확인

SmartClean 1605에 설정된 현재 날짜와 시간을 확인하세요. 청소기는 24시간제(군사 시간)를 사용한다는 점을 기억하세요. 날짜나 시간을 재설정해야 하는 경우 설명서를 참고하세요.

청소 일정 및 형식 확인

언제든지 "Set" 버튼을 두 번 누르면 현재 일정을 확인할 수 있습니다. 청소기가 예약된 시각의 시간과 분을 확인하되, 24시간제임을 명심하세요. 또한 설정한 일정 형식을 확인하세요. 5가지의 서로 다른 일정 형식이 있으며(청소기가 작동할 요일과 대응됨) 이에 따라 설정하세요.

배터리 매우 부족

배터리 잔량이 부족하여 예약된 청소를 시작하지 못할 수 있습니다. 5페이지의 지침에 따라 배터리를 충전하세요.

전원 스위치가 ON 위치에 있지 않음

SmartClean 청소기의 전원 스위치가 "ON" 위치에 있는지 확인하세요.

청소 후 도크로 돌아오지 않음

기기가 청소 후 홈 도크 스테이션으로 돌아오지 않음

먼지 통이 꽉 참

먼지 통을 비우세요. 청소기 디스플레이 화면에 쓰레기통 아이콘이 나타납니다. 먼지 통을 비우는 방법은 기기 페이지를 참고하세요.

LED 오류 코드 (전원 LED가 빨간색으로 깜박임)

가능한 원인과 해결 방법은 오류 코드 표를 참고하세요.

도킹 LED 아이콘으로 모드가 설정되지 않음

버튼 및 기능 선택 표를 참고하세요. "수동 전원/시간 선택 버튼 및 기능" 섹션에서:

LED 디스플레이에 도킹 아이콘이 표시되어 있는지 확인하세요. 이 아이콘이 있어야 기기가 배터리 충전을 위해 도킹 스테이션으로 돌아옵니다.

John Kroska

회원 가입일: 09/26/17

128 평판

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댓글 20개

My BISSELL SmartClean is vacuuming the same spot over and over why

Hope Henderson - 답글 공유

Mine is too. Did you get a response?

Sarah obrien - 답글 공유

Mine has done that a couple of times ..each time it did I removed battery and put it back in and worked fine after

jimmyp58 - 답글 공유

Mine just stopped going anywhere. It covers the same four feet for 45 minutes. Doesn’t matter what mode it is in. Can anyone help?

Sarah obrien - 답글 공유

Mine did that . I removed battery and re installed worked fine after

jimmyp58 - 답글 공유

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