LED 디스플레이 화면이 비어 있거나 검게 나옴
휴대전화가 잠김
Snapfon ez One 볼륨 및 잠금 스위치 교체의 8단계 두 번째 사진에서 아래쪽 스위치로 보이는 잠금 스위치가 잠금 쪽으로 되어 있으면 휴대전화가 잠긴 상태입니다. 휴대전화 잠금을 해제하려면 스위치를 잠금 해제 쪽으로 옮기세요.
휴대전화가 꺼짐
빨간색 전원/통화 종료 버튼을 5초간 길게 누르세요. 휴대전화가 켜지면 휴대전화가 꺼져 있어서 발생한 문제임을 알 수 있습니다. 휴대전화가 켜지지 않으면 화면이 검게 나오는 다른 원인 중 하나일 가능성이 큽니다.
LED 백라이트가 고장 남
위의 두 가지 원인이 모두 해당하지 않는다면, LED 백라이트가 고장 났을 가능성이 큽니다. 이 시점에서는 현재 LED 화면을 교체할 것을 권장합니다. Snapfōn ezONE LCD 스크린 교체 안내서를 확인하세요.
휴대전화가 켜지지 않음
휴대전화가 충전되지 않음
충전기를 콘센트에 꽂고 휴대전화에 연결하세요. 참고: 기능을 복구하기까지 최대 10분이 소요될 수 있습니다. 10분 후에도 휴대전화가 켜지지 않으면 아래의 배터리가 충전되지 않음 관련 문제해결 안내서를 확인하세요.
배터리 연결 불량 또는 배터리 누락
배터리가 없거나 휴대전화와의 연결 상태가 불량인지 확인하세요. 금속 단자의 부식 또는 배터리의 방향이 잘못되어 연결이 불량할 수 있습니다. Snapfon ez One 배터리 교체 안내서를 확인하세요.
배터리 불량
첫 번째와 두 번째 항목이 원인이 아니라면, 배터리가 고장 난 것이므로 교체해야 합니다. Snapfon ez One 배터리 교체 안내서를 확인하세요.
화면에 "Insert/No SIM Card" 메시지가 표시됨
휴대전화에 SIM 카드가 없음
휴대전화를 열어 SIM 카드가 있는지 확인하세요. Snapfon ez One SIM 카드 교체 안내서를 확인하세요.
SIM 카드의 방향이 올바르지 않음
SIM 카드의 올바른 방향은 Snapfon ez One SIM 카드 교체 안내서를 참고하세요.
화면에 "Unable to Connect" 메시지가 표시됨
휴대전화 서비스 안 됨
서비스 제공업체의 통신망이 닿지 않는 지역에 있을 수 있으므로 다른 장소로 이동해 보세요.
SIM 카드가 잘못 삽입됨
SIM 카드가 제대로 연결되지 않으면 휴대전화 서비스를 이용할 수 없습니다. SIM 카드가 올바르게 삽입되었는지 확인하려면 Snapfon ez One SIM 카드 교체 안내서를 확인하세요.
스피커로 소리가 들리지 않음
휴대전화 서비스 안 됨 또는 수신 신호 미약
통화 상대방의 목소리가 들리지 않는다면 이 문제 때문일 수 있습니다. 수신 신호가 더 좋은 곳을 찾아 이동해 보세요.
음량이 낮춰져 있음
Snapfon ez One 볼륨 및 잠금 스위치 교체 안내서 8단계의 첫 번째 사진에서 위쪽 버튼으로 보이는 볼륨 버튼을 사용하여 음량을 높이세요. 이 방법으로도 해결되지 않으면 바로 아래의 문제가 원인일 수 있습니다.
스피커가 고장 남
위의 두 가지가 소리가 들리지 않는 원인이 아니라면, 휴대전화 스피커가 고장 났으므로 교체해야 합니다. Snapfon ezOne 스피커 교체 안내서를 확인하세요.
상대방이 사용자의 목소리를 듣지 못함
신호 수신 불량
신호 수신이 더 좋은 곳으로 이동해 보세요. 해결되지 않으면 아래의 다른 원인을 확인하세요.
마이크 입구 막힘
이물질이 있는지 확인하고, 있다면 이쑤시개와 유사한 도구를 사용하여 제거하세요.
마이크 불량/고장
상대방이 통화 중 사용자의 목소리를 듣지 못하는 원인이 위의 두 가지가 아니라면, 마이크가 고장 난 것입니다. 이 경우 마이크를 정상 제품으로 교체해야 합니다. 작업을 완료하는 데 도움이 필요하면 다음 안내서를 확인하세요: Snapfon ez One 마이크 교체.
전원에 연결해도 휴대전화가 충전되지 않음
배터리가 휴대전화에 제대로 연결되지 않음
배터리를 분리한 후, 올바른 방향으로 다시 삽입하세요. Snapfon ez One 배터리 교체 안내서를 확인하세요.
충전 포트 불량
첫 번째 옵션이 원인이 아니라면, 충전 포트가 불량인 것이므로 교체해야 합니다. [잘못된 안내서 링크] 안내서를 확인하세요.
키패드의 버튼 중 하나 이상이 작동하지 않음
회로 기판이 고장 남
고장 난 회로 기판을 분리하여 새 것으로 교체하려면 Snapfon ez One 마더보드 교체 안내서를 확인하세요.
측면 스위치 중 하나 이상이 움직이지 않음
이물질이나 접착제가 스위치 이동을 방해함
스위치를 분리하여 닦으세요. Snapfon ez One 볼륨 및 잠금 스위치 교체 안내서를 확인하세요.
댓글 3개
I can't retrieve my min. balance! *777# keeps showing invalid request. what's wrong HELP
harpultra2000 - 답글 공유
Need to disable MESSAGE from SNAPFON ezTWO ...DO NOT WANT IT ON AT ALL!
Lillia Frantin - 답글 공유
Help! Need to permanently turn off 'message' capability on SnapFon ezTwo ...DIRECTIONS please?
Lillia Frantin - 답글 공유