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학생-기여 위키

자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.

블루레이 디스크 트레이가 열리지 않거나 디스크가 배출되지 않음

배출 버튼을 눌러도 디스크 플레이어 트레이가 열리지 않습니다.

기기가 차일드 락 상태임

디스크 트레이가 열리지 않는 것은 기기가 차일드 락 상태이기 때문일 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 기기를 켜고 전면 디스플레이 패널에 “Locked” 또는 “TLK On”이라는 문구가 표시되는지 확인하세요. 표시된다면 패널 디스플레이에 “Unlocked”라는 문구가 나타날 때까지 일시정지(Pause) 또는 정지(Stop) 버튼을 길게 누르세요.

기기 재시작이 필요함

디스크 트레이가 열리지 않는 것은 DVD가 잘못 삽입되었기 때문일 수 있습니다. 이를 해결하려면 기기를 끄고 전원 코드를 뽑은 뒤 최소 30초 동안 기다리세요. 30초가 지나면 배출 버튼을 길게 누른 상태에서 동시에 전원 코드를 다시 꽂으세요. 디스크 트레이가 열리면 배출 버튼에서 손을 떼고 디스크를 제거하세요.

디스크 트레이 결함

여전히 문제가 해결되지 않는다면 디스크 트레이를 분리해야 할 수도 있습니다. 디스크 트레이 교체 안내서의 단계를 따라 수행하세요.

블루레이 디스크를 재생할 수 없음

디스크를 넣어도 영화가 재생되지 않습니다.

디스크가 기기와 호환되는지 확인

디스크가 재생되지 않는 것은 디스크와 기기 간의 호환성 문제일 수 있습니다. 우선 다른 디스크를 재생해 보고 문제가 기기가 아닌 디스크에 있는지 확인하세요. 문제가 디스크에 있다면 여기를 클릭하여 사용 중인 블루레이 디스크가 기기와 호환되는지 확인하세요. 문제가 계속되면 아래의 해결 방법을 확인하세요.

더럽거나 손상된 디스크

더럽거나 손상된 디스크는 디스크 재생 불가 현상의 주된 원인일 수 있습니다. 디스크가 손상되지 않았다면 부드럽고 마른 천을 사용하여 디스크를 부드럽게 닦으세요. 디스크 중앙에서 바깥쪽으로 닦아야 합니다. 같은 천을 사용하여 디스크 트레이도 닦아주세요.

블루레이 플레이어 렌즈 오염

블루레이 플레이어 내부의 렌즈가 오염되어 기기가 디스크를 제대로 재생하지 못할 수 있습니다. 렌즈 클리닝 디스크를 넣고 재생 버튼을 누르세요.

기기 설정이 호환되지 않음

기기 설정으로 인해 디스크가 재생되지 않을 수 있습니다.

  • 자녀 보호 기능을 끄세요.
  • TV가 기기와 호환되지 않을 수 있습니다. BD ROM 24P 출력 설정이 켜져 있을 때 화면이 공백으로 보인다면 이 문제일 가능성이 높습니다. 이를 해결하려면 설정 메뉴로 이동하여 BD ROM 24P 출력 설정을 끄기/허용 안 함으로 변경하세요. 그 후 BD/DVD 보기 설정 메뉴에서 BD-Live 데이터를 삭제하세요.

펌웨어 업데이트가 필요함

Sony 웹사이트에서 제공하는 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 인터넷에 연결되어 있다면 설정 메뉴로 이동하여 네트워크 업데이트를 선택하세요. 인터넷 연결이 불가능한 경우 Sony 웹사이트에서 업데이트를 다운로드하여 USB 저장 장치나 CD/DVD에 담은 뒤 블루레이 플레이어로 전송할 수 있습니다.

인터넷에 연결할 수 없음

블루레이 플레이어가 인터넷에 연결되지 않거나 인터넷 기능이 제대로 작동하지 않습니다.

Wi-Fi 연결이 없거나 신호가 약함

Wi-Fi 신호가 약하면 기기가 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다. 이를 해결하려면 라우터가 기기와 TV에 충분히 가까이 있으면서도 최소 1미터 거리를 유지하고 있는지 확인하세요. Wi-Fi 연결 ID와 비밀번호가 정확한지 확인하세요. 문제가 지속되면 라우터와 모뎀을 재시작해 보세요. 인터넷 라우터와 모뎀의 전원 코드를 뽑고 30초 기다린 후 다시 꽂으세요.

이더넷 연결이 필요함

인터넷 연결을 위해 이더넷 케이블이 필요할 수 있습니다. 기기에서 라우터로 직접 이더넷 케이블을 연결하여 해결할 수 있습니다.

Wi-Fi 모듈 결함

Wi-Fi 모듈이 고장 났을 수 있습니다. 교체하려면 Wi-Fi 모듈 교체 안내서를 따라 하세요.

HDMI 연결 시 화면이 나오지 않음

기기를 켰을 때 HDMI 연결을 통해 TV에 아무것도 표시되지 않습니다.

TV 설정 변경 필요

TV의 입력 설정이 잘못되어 있을 수 있습니다. TV의 입력 메뉴로 이동하여 필요한 경우 설정을 HDMI로 변경하세요.

HDMI 케이블 결함

HDMI 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하세요. 문제가 계속되면 다른 HDMI 케이블을 사용하여 현재 사용 중인 케이블이 제대로 작동하지 않는지 확인하세요.

블루레이 플레이어 멈춤 현상

블루레이 플레이어가 무작위로 멈추고 응답하지 않습니다.

기기 재설정이 필요함

기기가 완전히 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 30초 기다린 후 다시 켜세요. 전원 버튼이 작동하지 않으면 기기 코드를 뽑고 30초 기다린 뒤 다시 꽂으세요.

더럽거나 손상된 디스크

더럽거나 손상된 디스크는 디스크 재생 불가 현상의 주된 원인일 수 있습니다. 디스크가 손상되지 않았다면 부드럽고 마른 천을 사용하여 디스크를 부드럽게 닦으세요. 디스크 중앙에서 바깥쪽으로 닦아야 합니다. 같은 천을 사용하여 디스크 트레이도 닦아주세요.

펌웨어 업데이트가 필요함

Sony 웹사이트에서 제공하는 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 인터넷에 연결되어 있다면 설정 메뉴로 이동하여 네트워크 업데이트를 선택하세요. 인터넷 연결이 불가능한 경우 Sony 웹사이트에서 업데이트를 다운로드하여 USB 저장 장치나 CD/DVD에 담은 뒤 블루레이 플레이어로 전송할 수 있습니다.

Tae (Tim) Im

회원 가입일: 01/14/20

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York University, Team S1-G10, Woodhouse Winter 2020 York University, Team S1-G10, Woodhouse Winter 2020 회원

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