Sony BDP-S3200 문제해결

기기의 모든 애플리케이션에서 스트리밍이 작동하지 않거나 스트리밍이 계속 멈춥니다.

모뎀과 라우터가 연결되지 않았거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 연결 상태를 확인 및 조정하고 필요한 경우 교체하세요.

이더넷 케이블이 기기에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 무선 네트워크를 사용하는 경우 보안 키 비밀번호가 올바르게 입력되었는지 확인하세요. 그래도 작동하지 않으면 기기의 이더넷 케이블 포트에 결함이 있을 수 있습니다. 포트를 교체하려면 가이드에 따라 메인보드를 교체해야 합니다.

기기가 최신 소프트웨어 업데이트 상태인지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Sony 웹사이트로 이동하여 기기를 업데이트하세요.

리모콘으로 기기를 켜거나 끄거나, 선택하거나, 입력 설정을 변경할 수 없습니다.

리모콘의 배터리가 방전되었거나 결함이 있을 수 있습니다. 새 배터리로 교체하여 해결하세요.

리모콘이 적외선(IR) 신호를 보내는지 확인하세요. IR 리모콘은 적외선 광선을 통해 신호를 보냅니다. 리모콘을 카메라 쪽으로 향하게 하면 이 빛을 볼 수 있습니다. 빨간색 불이 깜박이면 올바르게 작동하는 것입니다. 그렇지 않다면 리모콘을 교체해야 할 수 있습니다.

리모콘과 기기 사이에 IR 신호를 가로막는 것이 없는지 확인하세요. 또한 기기의 IR 센서가 밝은 빛에 노출되지 않았는지 확인하세요. 신호가 차단될 수 있습니다.

범용 리모콘을 사용하는 경우 기기에 맞는 올바른 기능을 선택했는지 확인하세요. 리모콘이 CD 또는 DVD 플레이어와 작동하는 경우 기기의 명령 모드(Command Mode) 설정을 조정해야 할 수 있습니다. 일부 기기에서 명령 모드는 설정 메뉴의 옵션 아래에 나열되어 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 범용 리모콘 제조사의 기기 안내서를 읽고 추가 지침을 확인하세요.

리모콘이 물리적으로 손상된 경우 교체해야 할 수 있습니다.

HDMI를 통해 비디오를 재생할 때 소리가 들리지 않거나 비디오가 표시되지 않습니다.

TV 기기의 설정을 조정해야 할 수 있습니다. 먼저 TV가 적절한 HDMI 입력에 설정되어 있고 스피커 출력이 AV AMP 설정으로 되어 있는지 확인하세요.

기기가 앰프 및 TV에 HDMI 케이블로 연결된 경우 기기의 오디오 HDMI 또는 디지털 오디오 출력 설정을 PCM으로 설정해야 할 수 있습니다. 또한 영화 재생 후 소리가 나지 않으면 기기의 BD 오디오 믹스 설정이 켬(On)으로 되어 있는지 확인하세요.

일부 기기 연결이 느슨하거나 결함이 있을 수 있습니다. 전원 코드와 HDMI 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하세요. 케이블 고장이 아닌지 확인하려면 다른 HDMI 케이블을 사용하세요. 블루레이 디스크 플레이어를 다른 TV에 연결하여 TV의 HDMI 포트가 올바르게 작동하는지 확인하세요. DVI 입력은 비디오 신호만 지원하므로 HDMI-to-DVI 케이블 사용 시 별도의 오디오 케이블을 사용하세요. TV에서 사용 가능한 오디오 입력에 따라 디지털 또는 빨간색과 흰색의 아날로그 케이블을 사용하세요. 문제가 지속되면 기기의 HDMI 포트에 결함이 있을 수 있습니다. HDMI 포트를 교체하려면 가이드에 따라 메인보드를 교체해야 합니다.

리모콘이나 기기에서 디스크 배출 버튼을 선택해도 기기 전원이 켜진 상태에서 디스크 트레이가 열리지 않습니다.

전원 코드를 뽑고 약 30초 동안 기기의 전원을 차단하세요. 그 후 전원 코드를 다시 콘센트에 꽂으세요. 기기를 다시 켜고 디스크 플레이어 전면에 있는 열기/닫기(OPEN/CLOSE) 또는 배출(EJECT) 버튼을 길게 누른 다음, 리모콘의 재생(PLAY), 배출(EJECT), 정지(STOP) 버튼을 동시에 누르세요. 트레이가 열리면 디스크를 제거하세요. 문제가 계속 발생하면 기기 수리가 필요할 수 있습니다. 디스크 트레이 벨트를 가이드를 참조하여 교체해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 전체 디스크 드라이브를 가이드를 참조하여 교체해야 할 수 있습니다.

기기가 DVD를 읽지 못합니다.

광학 렌즈는 DVD를 재생하기 위해 읽는 부품입니다. 파손되거나 결함이 있는 경우 가이드를 참조하여 교체하세요.

광학 렌즈가 더러우면 기기가 DVD를 재생할 수 없습니다. 광학 렌즈를 청소하세요.

이미지 상단과 하단에 검은색 막대가 나타나 이미지가 잘립니다.

이 문제는 영화마다 녹화된 화면 비율이 TV의 화면 비율과 다를 수 있기 때문에 발생합니다. 이로 인해 이미지가 잘려 보일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 TV의 ZOOM 또는 WIDE 기능을 사용하여 TV 화면을 확인하고 조정하세요. 먼저 올바른 HDMI 입력 상태인지 확인한 다음, 리모콘의 HOME 버튼을 누르고 SETUP 메뉴로 이동하세요. SCREEN SETTINGS를 선택하고 사용하는 TV 유형에 따라 화면 설정을 조정하세요.