Sony BDP-S3700 문제해결

블루레이 플레이어가 반응하지 않거나 전원이 켜진 징후가 전혀 보이지 않습니다.

전원 코드가 블루레이 플레이어와 정상 작동하는 전원 콘센트에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 블루레이 플레이어의 플러그를 꽂은 후 전원 버튼을 누르기 전까지 최소 10초 이상 기다려야 합니다.

코드를 다른 벽면 콘센트에 꽂아볼 수도 있습니다.

기기 전면에 있는 전원 버튼을 눌러 블루레이 플레이어를 켜보세요. 블루레이 플레이어가 켜진다면 리모콘에 문제가 있는 것입니다. 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다. 또한 리모콘이나 블루레이 플레이어의 센서를 가로막는 장애물이 있을 수 있습니다.

플레이어가 HDMI 케이블로 TV에 연결되어 있는 경우, HDMI 제어 설정이 켜져 있을 수 있습니다. 제어 설정을 변경하려면 전원 코드는 연결한 상태에서 플레이어와 TV의 연결을 끊으세요. 기기를 켜고 디스플레이에 전원이 들어온 것이 확인되면 기기의 “시스템 설정”에서 “HDMI 제어”를 끄세요.

참고: 시스템 설정에서 HDMI 제어는 “Bravia Sync”로 표시될 수도 있습니다.

그래도 해결되지 않으면 더 높은 속도의 HDMI 케이블을 사용해 보세요.

블루레이 플레이어가 디스크를 읽지 못하고 디스플레이에 오류 메시지가 표시됩니다.

디스크가 해당 블루레이 플레이어와 호환되는지 확인하세요. 디스크의 지역 코드가 블루레이 플레이어의 지역 코드와 일치하는지 확인하십시오. 지역 코드는 디스크의 가운데 구멍 주변에서 찾을 수 있습니다.

확인을 위해 비슷한 사양의 다른 디스크를 시도하거나, 해당 디스크를 다른 플레이어에서 시도해 보세요.

디스크에 먼지, 얼룩 또는 지문이 묻어 있다면, 부드럽고 마른 천을 사용하여 중심에서 바깥쪽으로 부드럽게 닦아내되 디스크에 흠집이 생기지 않도록 주의하세요.

자녀 보호 설정이 “켜짐”으로 되어 있지 않은지 확인하세요.

“BD ROM 24P 출력”이 꺼져 있는지 확인하세요.

참고: “BD ROM 24P 출력”이 켜져 있는데 TV가 이 기능을 지원하지 않으면 빈 화면이 나타납니다.

“출력 비디오 해상도” 설정을 TV에 맞는 설정으로 조정하세요(HD TV의 경우 720p, Full HD TV의 경우 1080p).

BD-Live 기능을 지원하는 블루레이 디스크의 경우 다음을 확인하세요:

네트워크 설정을 확인하여 블루레이 디스크 플레이어가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

“BD/DVD 보기 설정” 메뉴에서 “BD 인터넷 연결”을 “허용”으로 설정하세요.

“BD 인터넷 연결”을 “허용”으로 변경한 후에도 디스크가 재생되지 않으면, 설정을 “허용 안 함”으로 전환하고 “BD/DVD 보기 설정” 메뉴에서 충돌하는 BD-Live 데이터를 모두 삭제한 뒤 “BD 인터넷 연결” 옵션을 다시 “허용”으로 변경하세요.

일부 플레이어의 경우 “FAT32”로 포맷된 USB 메모리 장치를 외부 슬롯(USB 슬롯)에 꽂아야 할 수 있습니다. USB를 “FAT32” 파일 시스템으로 포맷하는 방법에 대한 자세한 내용은 Sony 지원 웹사이트를 참고하세요.

최신 시스템 소프트웨어를 다운로드 및 설치하여 플레이어가 최신 재생 호환성을 갖추도록 하세요.

디스크는 재생되고 있지만 TV에서 소리가 들리지 않습니다.

TV가 잘못된 입력 설정으로 되어 있을 수 있습니다. TV의 입력 설정을 블루레이 플레이어의 연결 상태에 맞게 변경하세요.

또한 블루레이 플레이어를 다른 TV에 연결하여 블루레이 플레이어가 아닌 TV 자체에 문제가 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다.

비디오는 표시되지만 오디오가 나오지 않는다면 HDMI-to-DVI 케이블을 사용하고 있을 수 있습니다. DVI 입력 케이블은 비디오만 표시하므로 오디오를 들으려면 오디오 케이블을 따로 연결해야 합니다. 이 문제를 해결하려면 기기에서 TV로 디지털(광 또는 동축) 케이블을 연결하세요.

기기를 껐다가 다시 켜보세요. 일반적으로 재생 문제는 이 방법으로 해결됩니다.

문제가 해결되지 않으면 HDMI 케이블을 교체해 보세요.

HDMI 케이블로 기기를 TV에 연결하기 위해 앰프를 사용하는 경우, 블루레이 플레이어의 설정을 변경해야 할 수 있습니다. 이를 해결하려면 기기의 오디오(HDMI) 또는 “디지털 오디오 출력”을 PCM으로 설정하여 앰프에서 소리가 나는지 확인하세요.

TV에 연결된 상태에서 서라운드 사운드 스피커를 통해 소리를 들을 수 있는지 확인하세요. TV에 연결했을 때는 소리가 들리지만 블루레이 플레이어에 연결했을 때만 들리지 않는다면, 블루레이 플레이어에서 스피커로 가는 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스피커가 오디오/비디오 수신기에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 블루레이 플레이어에서도 서라운드 사운드 옵션이 활성화되어 있어야 스피커가 작동합니다.

참고: 스피커 볼륨을 최대로 높여야 할 수도 있습니다.

블루레이 플레이어의 오디오 DRC 또는 BD 오디오 믹스가 꺼져 있어 볼륨이 너무 작게 들릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 BD 오디오 믹스를 “켜짐”으로 변경해야 합니다. 오디오 설정은 블루레이 플레이어 메뉴에서 찾을 수 있습니다.

블루레이 디스크를 넣거나 빼는 트레이가 열리지 않습니다.

기기를 끄고 전원 케이블을 뽑으세요. 블루레이 플레이어의 전원 코드를 뽑은 상태로 최소 30초 이상 둔 다음 다시 연결하세요. 기기의 “꺼내기” 버튼을 길게 누른 상태에서 동시에 리모콘의 “재생”, “꺼내기”, “정지” 버튼을 길게 누르세요. 디스크 트레이가 나와야 하며 디스크를 제거할 수 있게 됩니다.

참고: 이 작업을 수행하려면 두 사람이 필요할 수 있습니다.

디스크가 삽입되지 않았는데도 디스크 트레이가 열리지 않는다면 디스크 트레이 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 다음 안내서를 사용하여 디스크 트레이를 교체하세요.