Sony Handycam HDR-CX380 문제해결

어떤 조치를 취해도 핸디캠이 켜지지 않습니다.

USB 어댑터를 사용하여 벽면 콘센트에 꽂거나 컴퓨터에 연결하여 핸디캠을 충전하세요.

카메라를 컴퓨터나 벽면 콘센트에 연결해도 작동하지 않는다면 배터리가 제대로 충전되지 않는 것일 수 있습니다. InfoLITHIUM® 배터리를 교체하려면 LCD 화면을 열고 ‘batt’라고 적힌 슬라이더를 화살표 방향으로 미세요. 자세한 정보는 배터리 교체 안내서를 참고하세요.

카메라로 녹화한 동영상이 재생 중에 멈추거나 전혀 재생되지 않습니다.

터치 스크린에서 메뉴 -> 이미지 품질/크기를 누르세요. 선택한 이미지 품질이 녹화한 동영상과 동일한지 확인하세요.

동영상이 재생되지 않는 것 외에도 카메라에 오류 코드 C:13:01이 표시됩니다. 이는 일반적으로 메모리 스틱의 접촉 불량을 나타냅니다. 메모리 스틱을 수리하려면 카메라에서 분리한 뒤 지우개로 접촉 단자를 20~30초간 문지르세요. 자세한 정보는 메모리 카드 교체 안내서를 따르세요.

카메라로 어떤 조치를 취해도 텔레비전 세트에서 동영상을 재생할 수 없습니다.

HDMI 케이블을 연결한 입력 단자가 무엇인지 확인하고, 그에 맞춰 TV의 입력을 변경하세요.

HDMI 케이블이 TV와 카메라 모두에 단단히 연결되었는지 확인하세요.

사용 중인 Mini HDMI 케이블을 다른 케이블로 교체하세요.

손상된 HDMI 출력 단자를 수리하려면 마더보드 전체를 교체해야 합니다. 이를 위해서는 카메라 전체를 분해해야 합니다. 마더보드 교체 방법에 대한 정보는 이 안내서를 따르세요.

카메라가 향하고 있는 피사체가 화면에 나타나지만, 사진이 흐릿하고 초점이 맞지 않습니다.

조명이 어두운 환경에서는 자동 초점이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 더 밝은 조명 아래에서 다시 촬영해 보세요.

자동 초점이 켜져 있지 않을 수 있습니다. 메뉴에서 카메라/마이크 -> 수동 설정 -> 초점으로 이동하여 자동(Auto)을 선택하세요.

카메라를 재부팅하세요. 카메라를 끄고 배터리 교체 안내서를 사용하여 배터리를 분리한 뒤 6초간 기다리세요. 배터리를 다시 장착하고 카메라를 켜세요.

어떤 조치를 취해도 카메라가 동영상을 녹화하지 않습니다.

메모리가 가득 찼습니다. 불필요한 녹화본을 삭제하거나 새 메모리 카드를 사용하세요. 녹화본을 삭제하려면 LCD 화면을 열고 전원 버튼 위에 있는 재생 버튼을 누르세요. LCD 화면의 왼쪽 및 오른쪽 버튼을 사용하여 녹화본을 탐색하세요. 화면의 (2) 버튼을 사용하여 녹화본을 선택하고 휴지통 아이콘을 눌러 삭제하세요.

메모리 카드가 손상되었습니다. 이 안내서에 따라 카드를 교체하세요.

LCD 화면에 C:##:xx 형식의 오류 코드가 표시됩니다. 예를 들어 LCD 화면에 C:04:02 오류 코드가 표시되면, 이 안내서의 하위 제목 '오류 코드 C:04:xx' 부분이 해당 특정 문제에 적용됩니다.

배터리가 손상되거나 저하된 경우 카메라에 C:04:xx 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 배터리가 InfoLITHIUM® 정품이 아닌 경우에도 이 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 어느 경우든 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

배터리가 손상되거나 저하된 경우 카메라에 C:23:xx 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 배터리가 InfoLITHIUM® 정품이 아닌 경우에도 이 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 어느 경우든 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

이 오류 코드는 메모리 카드가 손상되었거나, 카메라가 지원하지 않거나, 접촉 단자가 제대로 작동하지 않음을 의미합니다. 메모리 스틱을 수리하려면 카메라에서 분리한 뒤 지우개로 접촉 단자를 20~30초간 살살 문지르세요. 자세한 정보는 메모리 카드 교체 안내서를 따르세요. 어느 경우든 이 오류 코드를 방지하기 위해 가급적 Sony 브랜드 버전의 메모리 카드로 교체하세요.

이 오류 코드는 습기 센서가 카메라 내부의 습기를 감지했음을 의미합니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 카메라를 건조하는 것입니다. 쌀 두 컵을 쌀과 카메라를 담을 수 있을 만큼 큰 지퍼백에 넣으세요. 그다음 지퍼백 안의 쌀 위에 카메라를 놓고 공기가 통하지 않게 닫으세요. 카메라 안으로 쌀이 들어가지 않도록 주의하세요. 그런 다음 카메라와 쌀이 든 지퍼백을 최소 한 시간 동안 건조한 곳에 두세요. 시간이 지난 후 카메라를 꺼내 다시 켜보세요. 쌀은 카메라 내부 전자 부품의 습기를 제거하는 역할을 합니다. 첫 번째 시도에서 성공하지 못했다면 더 긴 시간 동안(하루나 이틀 정도) 쌀을 이용한 건조를 반복할 수 있습니다.

LCD 화면의 일부가 변색되었거나 어둡습니다.

먼저 화면을 누르고 있을 만한 것을 제거한 뒤 몇 초간 기다려 안정을 찾게 하세요. 문제가 계속되면 카메라를 재설정하세요. LCD 화면에 주름, 보조개, 또는 움푹 들어간 곳이 있다면 화면이 그 압력을 감지하고 있을 수 있습니다. 만약 이를 부드럽게 펴낼 수 있다면 그렇게 하세요. 그렇지 않다면 이 링크를 통해 터치 스크린 교체 안내서를 확인하세요.

LCD 화면이 충분한 열이나 빛에 노출되면 화면 내부의 화학 물질이 반응하여 카메라를 손상시킬 수 있습니다. 이는 햇빛의 특정 주파수와도 반응할 수 있으며, 이로 인한 LCD 화면 손상은 수 분 내에 시작됩니다. 각 경우의 해결 방법은 동일합니다. 먼저 카메라를 끄고 LCD 화면을 닫은 뒤 시원하고 건조한 곳에 한 시간 동안 두세요. 한 시간 후 카메라를 다시 켜서 화면을 확인하세요. LCD 화면이 개선되지 않았다면 교체해야 합니다. 교체 안내서는 여기에서 찾을 수 있습니다.

LCD 디스플레이가 선명하지 않거나, 정전기가 있거나, 일부가 변색되었거나, 화면에 표시되어야 할 내용과 상관없이 항상 같은 색으로 고정된 점이 있습니다.

LCD 화면이 더러우면 펠트 천을 사용하여 화면의 먼지와 오물을 부드럽게 닦아내세요. 전자 기기 화면 전용으로 설계된 LCD 청소용 천을 사용해도 좋습니다.

이 문제가 녹화 중에만 발생한다면 이 안내서의 녹화 섹션을 참조하세요. 재생 중에만 발생한다면 이 안내서의 재생 섹션을 참조하세요. 녹화와 재생 모두에서 문제가 발생한다면 메모리 장치를 교체하고 카메라를 재설정한 뒤 다시 시도하세요.

마더보드 교체 안내서에는 해당 연결 상태를 확인하고 고치는 절차가 포함되어 있습니다.

이 안내서에는 LCD 화면 교체 방법에 대한 지침이 있습니다.

보통 마더보드가 손상되면 불에 탔거나 녹은 부분이 보입니다. 마더보드는 카메라 전체를 제어하는 회로이므로 손상 시 카메라 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 이것이 마더보드 교체 안내서입니다.

버튼을 눌렀을 때 카메라가 다른 버튼을 누른 것처럼 작동합니다.

플라스틱 스타일러스나 연필 뒷부분의 지우개를 사용하여 LCD 터치 스크린의 버튼을 부드럽게 눌러 보세요.

LCD 터치 스크린을 너무 세게 누르면 카메라가 어떤 버튼이 눌렸는지 혼동할 수 있습니다. 이 경우 카메라가 의도한 버튼 근처의 버튼을 누른 것으로 등록하게 됩니다. 너무 세게 누르면 LCD 터치 스크린 내부의 유리가 깨져 영구적인 손상을 입을 수 있습니다. 버튼을 누를 때는 힘을 빼고 부드럽게 누르세요.

이는 LCD 터치 스크린에 주름, 보조개, 또는 움푹 들어간 곳이 있어서 발생할 수 있습니다. 그 결함 때문에 카메라가 버튼 눌림으로 잘못 등록할 수 있습니다. 이 안내서에는 LCD 터치 스크린 교체 방법에 대한 지침이 있습니다.

이는 LCD 터치 스크린이 버튼 입력을 인식하는 데 문제가 있거나 전혀 등록하지 못하는 상황입니다. 카메라를 재설정하여 해결할 수 있는 일시적인 전기적 문제일 수 있습니다. 문제가 지속되면 LCD 터치 스크린이나 마더보드를 교체해야 할 수도 있습니다. 이 안내서에는 LCD 터치 스크린 교체 지침이 있습니다. 이 링크는 마더보드 교체 안내서로 이어집니다.