학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
스피커 전원이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 스피커가 반응하지 않습니다.
충전 포트 또는 충전 케이블 결함
사용 중인 충전 케이블이 범용 Micro-USB 충전기인지 확인하세요. 또한 충전 중에는 기기가 "꺼짐" 상태인지 확인하십시오. 충전기가 콘센트와 기기에 연결되어 있는데도 표시 등이 켜지지 않으면 다른 호환 기기에 충전기를 연결하여 확인해 보세요. 해당 기기에서도 충전되지 않는다면 충전기를 교체해야 합니다. 호환 기기에서는 정상적으로 충전된다면 스피커의 배터리나 충전 포트에 결함이 있는 것이며, 아래의 문제해결 방법을 확인하세요.
배터리 결함
스피커를 켤 때 충전 표시 등이 주황색으로 3번 깜박인 후 꺼진다면 배터리가 방전된 상태이므로 충전이 필요합니다. 배터리 충전이 너무 빨리 소모되어 정상적으로 작동하지 않는다면 교체가 필요합니다. 배터리 교체 안내서를 따라 진행해 주세요.
충전 포트 연결 불량
기기 충전 포트가 제대로 연결되지 않는 경우(예: 특정 각도로 충전 케이블을 잡고 있을 때만 충전되는 등)에는 포트 고정을 위한 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 포트가 눈에 띄게 파손되었거나 탔다면 충전 포트 교체 안내서를 따라 교체하세요.
Bluetooth 대기 모드가 켜져 있지만 연결되지 않음
스피커의 Bluetooth 대기 기능이 켜져 있지만 기기가 연결되지 않습니다.
Bluetooth 대기 기능이 활성화되지 않음
Bluetooth 대기 기능은 Micro-USB AC 어댑터를 통해 스피커가 AC 콘센트(가정용 플러그)에 연결되어 있을 때만 설정할 수 있습니다. 스피커가 내장 배터리로만 작동 중일 때는 Bluetooth 대기 기능을 사용할 수 없습니다. 공장 출하 시와 같이 스피커에 페어링 정보가 저장되어 있지 않으면 스피커는 Bluetooth 대기 모드로 진입하지 않습니다.
Bluetooth 대기 기능을 수정하려면 스피커를 AC 콘센트에 연결하세요. 스피커를 켜면 (전원) 표시 등에 녹색 불이 들어옵니다. (전원) 버튼을 4초 이상 길게 누르면 (전원) 표시 등에 주황색 불이 켜집니다. 스피커가 꺼지면서 Bluetooth 대기 모드로 진입합니다.
Bluetooth 기기에서 스피커에 연결하면 스피커가 자동으로 켜지고 Bluetooth 연결이 시작됩니다.
Bluetooth 대기 기능을 끄려면 스피커를 AC 콘센트에 연결하세요. 스피커를 켜면 (전원) 표시 등에 녹색 불이 들어옵니다. (전원) 버튼을 4초 이상 길게 눌러 (전원) 표시 등이 꺼질 때까지 유지하세요. Bluetooth 대기 기능이 꺼지고 스피커가 종료됩니다.
Bluetooth 기기 페어링 실패
스피커를 켜세요. Bluetooth 표시 등이 흰색으로 깜박이기 시작합니다. 켜지면 스피커는 마지막으로 연결되었던 Bluetooth 기기에 연결을 시도합니다. 해당 기기가 근처(3피트, 약 90cm 이내)에 있으면 Bluetooth 연결이 자동으로 설정될 수 있습니다. 다른 Bluetooth 기기를 연결하려면 현재 연결된 Bluetooth 기기를 조작하여 연결을 해제하세요. 그리고 Bluetooth 기기에서 Bluetooth 연결을 수행하십시오. Bluetooth 연결이 설정되면 Bluetooth 표시 등이 계속 켜져 있습니다. Bluetooth 대기 기능이 켜져 있으면 Bluetooth 기기를 조작하여 스피커를 자동으로 켜고 Bluetooth 연결을 시작할 수 있습니다.
스피커가 Windows 10에 연결되지 않음
Bluetooth 스피커를 Windows 10에 연결하는 데 문제가 있습니다.
Windows 10 Bluetooth 기능이 제대로 작동하지 않음
설정에서 Bluetooth 기능을 껐다가 다시 켜십시오. '장치'를 찾아 선택하고 'Bluetooth' 섹션을 클릭한 다음, 스위치를 껐다 켜서 Bluetooth를 다시 시작하세요. Bluetooth를 다시 시작한 후에도 기기가 컴퓨터에 연결되지 않으면 컴퓨터를 재시작하십시오.
Windows 10에서 기기가 검색되지 않음
장치 관리자로 이동하여 "Bluetooth 주변 장치"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 선택하세요. "내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 선택합니다. "컴퓨터의 장치 목록에서 직접 선택"을 선택합니다. "포트(COM 및 LPT)"를 선택합니다. 제조업체 목록에서 "Microsoft"를 선택합니다. 마지막으로 "표준 Bluetooth 링크를 통한 직렬(Standard Serial over Bluetooth link)"을 선택하세요.
Bluetooth 드라이버를 재설치한 후에도 Windows 10에 기기가 연결되지 않는다면,
실행(Windows 로고 + R)으로 이동하여 "services.msc"를 입력하고 엔터를 누르세요. "Bluetooth 지원 서비스"를 찾아 더블 클릭합니다. '로그온' 탭을 클릭하고 "로컬 서비스"를 입력하세요. "이 계정"을 클릭합니다. 암호를 모두 제거하여 암호 필드를 비워 두십시오. 왼쪽 상단 제목 아래에 있는 "시작" 하이퍼링크를 클릭하세요.
스피커 오디오 왜곡
스피커에서 음질이 낮거나 소리가 나지 않습니다.
Bluetooth 연결 없음
스피커를 연결하려는 기기의 Bluetooth 설정이 켜져 있는지 확인하세요. 여전히 연결되지 않으면 Bluetooth 설정을 껐다가 다시 켜서 스피커와 페어링해 보세요. 연결되지 않는 경우 위의 Bluetooth 연결 문제해결 페이지를 확인하십시오.
보조 케이블 결함
보조 케이블을 사용하는 경우 케이블의 양쪽 끝이 기기와 스피커에 단단히 삽입되었는지 확인하세요. 그래도 작동하지 않으면 다른 호환 기기에 연결하여 케이블 상태를 확인하십시오. 작동하지 않는다면 보조 케이블 결함이므로 새 케이블로 교체해야 합니다.
보조 케이블이 정상적으로 작동한다면 보조 잭 교체 안내서를 참고하세요.
스피커 간섭
스피커 연결에 영향을 줄 수 있는 간섭.
무선 기기로 인한 간섭
다른 기기로 인한 간섭: Bluetooth 기기와 무선 랜(IEEE802.11b/g)은 동일한 주파수를 사용하므로, 무선 랜 기기 근처에서 스피커를 사용하면 마이크로파 간섭이 발생하여 통신 속도 저하, 노이즈 또는 연결 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에는 다음을 수행하십시오. 스피커를 무선 랜 기기에서 10m(약 30피트) 이상 떨어진 곳에서 사용하세요. 스피커를 무선 랜 기기 10m(약 30피트) 이내에서 사용 중이라면 무선 랜 기기를 끄십시오. Bluetooth 기능을 사용하려면 연결할 Bluetooth 기기가 시스템과 동일한 프로파일을 필요로 하며, 'Bluetooth 드라이버 재설치 후 Windows 10에 기기가 연결되지 않는 경우' 문제해결 페이지가 도움이 될 것입니다.
스피커 소리 지연
통화 중이나 음악을 들을 때 스피커에서 재생되는 소리가 Bluetooth 기기에서 재생되는 소리보다 약간 지연되는 경우, 이 지연 현상은 스피커에 연결된 기기와 관련이 있을 수 있습니다. 연결된 기기가 Bluetooth 표준을 준수하더라도 기기의 기능이나 사양에 따라 일부 기기는 연결되지 않거나 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 스피커에 연결된 Bluetooth 기기, 통신 환경 또는 사용 환경에 따라 노이즈나 소리 끊김이 발생할 수 있습니다.
댓글 20개
Sony srsx2 orange charging light still stays on after six hours without being used, even left it charging overnight and olso changed the battery following the instructions thinking that the original battery was dud, don't know what to do next please help?
Ian Anderson - 답글 공유
Same problem here too, also sometimes have to unplug AC and plug back in again to get the orange charging light to show, barely 18 months old, just another disappointing Sony product, I have had a lifetime of them, never learn.
Paul Mac - 답글 공유
same here… orange light stays on well, as long as its plugged in charging…
Michael Eglintine - 답글 공유
When I turn on the speaker, there's light only on the power and extra bass button. And when I try to connect it to a Bluetooth device by holding power button for 3-4 seconds, the light above the Bluetooth icon starts to blink but wouldn't say bluetooth pairing as it used to say before. It's just been 20 days since I bought this product, so please give me a proper solution for my issue!
Jagadisan S - 답글 공유
The speaker shows led light on the power button but it doesn't turn on or pair
Kenneth Enyi - 답글 공유