Sony Vaio PCG-6J2L Troubleshooting

컴퓨터가 특정 온도에 도달하기 전까지는 팬이 작동하지 않아야 합니다. 해당 온도에 도달하면 팬이 작동하여 컴퓨터의 온도를 낮추며, '낮은 제한' 온도에 도달할 때까지 계속 작동합니다.

컴퓨터를 장시간 켜두어 팬 소음이 매우 심하다면, 컴퓨터를 완전히 끄고 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑은 다음 몇 시간 동안 열을 식히도록 두어야 합니다.

팬 소음은 대부분 팬을 막고 있는 먼지와 이물질 때문에 발생합니다. 에어 스프레이 캔을 사용하여 컴퓨터 뒷면의 통풍구 쪽으로 바람을 불어넣으면 팬을 막고 있는 먼지를 대부분 제거할 수 있습니다. 이를 통해 팬이 과열되거나 큰 소음을 내는 것을 방지할 수 있습니다.

내부 팬 교체 방법은 여기를 참고하세요.

컴퓨터가 부팅되지 않거나 절전 모드에서 깨어나지 않습니다.

컴퓨터 스크린이 깜빡거리거나 절전 모드 이후 다시 켜지지 않는다면 재시작/전원 버튼이 걸려 있을 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 버튼의 걸림을 해소하는 것입니다. 에어 스프레이 캔을 사용하거나 바늘을 사용하여 버튼을 느슨하게 만들 수 있습니다.

스크린 뒤에 빛을 비추었을 때 스크린 내용이 보인다면 스크린 자체는 정상이며 배선에 문제가 있는 것입니다. 디스플레이나 로직 보드와 같은 다른 부품이 불량일 수도 있습니다. 디스플레이를 움직일 때 백라이트가 간헐적으로 꺼진다면 문제는 인버터 케이블에 있습니다. 그 외의 경우 부품을 하나씩 교체해보지 않고는 손상된 부품을 확인하기가 불가능합니다. 디스플레이 어셈블리를 분해하는 것이 어렵지 않다면 디스플레이 인버터를 먼저 교체한 다음 LCD를 교체하세요.

스크린 교체 도움말은 여기를 참고하세요.

키보드가 뻑뻑하거나 컴퓨터에 연결되지 않습니다.

키보드가 계속 걸리거나 버튼이 더 이상 눌리지 않으면 에어 스프레이 캔을 사용하여 키보드 내부의 먼지나 이물질을 제거해 보세요.

키가 눌린 상태로 걸려 있다면 CPU '칩 풀러(chip puller)' 도구를 사용하여 키를 제거할 수 있습니다. 이는 간단한 'L'자형 도구입니다. 키를 분리한 후 스프링을 살펴보고 늘려주어 다시 원래대로 작동하도록 시도해 보세요. 스프링이 다시 작동하지 않으면 작은 스프링을 새로 구입해야 할 수도 있습니다.

키보드에 음료를 쏟았다면 즉시 컴퓨터를 뒤집으세요. 액체를 최대한 밖으로 빼내기 위해 필요하다면 흔들어 주세요. 헤어 드라이기를 사용할 수도 있습니다. 며칠 후에도 키보드가 작동하지 않으면 키보드를 교체하고 노트북 내부의 손상 여부를 확인해야 합니다.

추가 키보드 문제해결.

키보드 교체 도움말은 여기를 참고하세요.

컴퓨터 시스템을 자주 사용하면 주요 운영 체제 파일이 끊임없이 변경됩니다. 자동 시스템 복구 일정을 설정해 두면 바이러스나 다른 감염으로 인해 문제가 발생했을 때 컴퓨터를 쉽게 수리할 수 있습니다.

컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 않으면 시스템 복구가 필요할 수 있습니다. 시스템 복구를 사용하려면 '안전 모드'로 부팅한 후 Microsoft 데이터베이스 웹사이트 여기에 있는 지침을 따르세요. 시스템 복구는 시스템이 감염되기 전의 상태로 주요 시스템 파일을 되돌려 줍니다.

무선 인터넷 연결에 어려움이 있는 경우.

무선 인터넷에 연결할 수 없는 경우 문제는 노트북이 아니라 무선 인터넷 라우터(공유기)에 있을 수 있습니다. 컴퓨터가 무선 인터넷 연결을 감지하는지 확인해 보세요. 감지되지 않는다면 문제는 인터넷 라우터에 있을 가능성이 큽니다. 라우터의 사용 설명서에 따라 라우터가 제대로 연결되었는지 확인하고, 라우터를 껐다가 다시 켜보세요. 그래도 문제가 지속되면 무선 네트워크 카드가 고장 난 것일 수 있으며 교체가 필요합니다.

컴퓨터가 무선 신호를 수신하고 있지만 실제로는 사용하지 못하는 경우, 키보드 위의 무선 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 이 스위치는 쉽게 접근할 수 있는 위치에 있어 실수로 꺼질 수 있습니다.

평균적으로 Microsoft는 연간 최소 한 번 이상의 주요 Windows 운영 체제 업데이트를 출시합니다. 이러한 주요 업데이트 사이에는 보통 매주 작은 업데이트가 발생합니다. 컴퓨터가 정상적으로 작동하지 않는다면 Windows 업데이트를 실행하여 컴퓨터를 최신 상태로 유지해야 합니다. Windows 업데이트를 실행하려면 Microsoft 업데이트 페이지 [update.microsoft.com/|여기]를 방문하세요.

업데이트가 필요할 수 있는 컴퓨터의 또 다른 부분은 드라이버입니다. 드라이버는 컴퓨터의 각 하드웨어 부품을 제어하는 요소입니다. 키보드부터 디스플레이 스크린까지, 최적의 성능을 보장하려면 각 드라이버를 최신 상태로 유지해야 합니다. Windows 7에서는 드라이버가 자동으로 업데이트되지만, Windows XP 및 Vista 환경에서는 드라이버 업데이트를 수동으로 수행해야 하는 경우가 많습니다. 사용 중인 운영 체제에 맞는 아래 지침을 따라 컴퓨터의 장치 관리자를 열고 드라이버를 업데이트하세요.

1. 왼쪽 하단의 '시작' 버튼을 클릭합니다
2. '내 컴퓨터'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다
3. '속성' 옵션을 클릭합니다
4. '하드웨어' 탭을 클릭합니다
5. '장치 관리자'를 클릭합니다

1. 왼쪽 하단의 시작 아이콘 버튼을 클릭합니다
2. '컴퓨터'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다
3. '속성' 옵션을 클릭합니다
4. '하드웨어' 탭을 클릭합니다
5. '장치 관리자'를 클릭합니다

이 과정을 통해 PC의 모든 부품 목록인 장치 관리자가 열립니다. 부품의 드라이버를 업데이트하려면 해당 부품을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트' 옵션을 선택하세요. 화면에 표시되는 지침에 따라 드라이버를 올바르게 업데이트하세요.

배터리가 즉시 방전되거나 충분히 오래가지 않는 경우.

배터리가 고장 나면 컴퓨터 전원 코드를 뽑는 즉시 전원이 꺼집니다. 이는 컴퓨터가 전원 어댑터 전력에만 전적으로 의존하여 실행되고 있음을 의미합니다. 배터리는 여러 가지 방식으로 이런 문제를 겪을 수 있습니다. 충전이 되지 않거나(이 증상은 로직 보드 문제일 수도 있습니다), 컴퓨터가 배터리를 인식하지 못하거나, 배터리는 충전된 것으로 인식되지만 AC 어댑터 코드를 뽑으면 전원을 공급하지 못할 수 있습니다.

모든 노트북 컴퓨터와 마찬가지로 배터리 사용 시간과 용량은 시간이 지남에 따라 자연스럽게 줄어듭니다. 하지만 배터리가 손상되었거나 결함이 있거나 너무 오래된 경우 가장 기본적인 조치는 가능한 한 빨리 배터리를 교체하는 것입니다. 주의하세요: 이 노트북 모델은 호환되지 않는 일반 배터리를 사용할 수 없습니다. 정품 Sony 배터리만이 이 노트북과 호환됩니다.

배터리를 교체하려면 노트북 밑면 뒷부분에 있는 배터리를 찾으세요. 잠금을 잠금 해제 위치로 밀고 조심스럽게 배터리를 제거합니다. 이전 배터리가 있던 위치에 새 배터리를 장착하고 잠금 장치를 다시 잠금 위치로 밀어 넣으세요.

배터리 교체 도움말은 여기를 참고하세요.

컴퓨터가 부팅되지 않습니다.

노트북 전원을 켤 수 없거나 자동으로 종료된다면 여러 문제 중 하나일 수 있습니다. 먼저 배터리를 확인하세요. 배터리에 표시등이 있다면 충전 상태를 확인하세요. 충전되어 있지 않다면 전원 공급 장치 문제일 수 있습니다. 배터리를 제거하고 전원 어댑터만 연결된 상태에서 전원이 켜지는지 확인해 보세요.

전원 어댑터나 배터리 문제가 아니라면 컴퓨터 내부의 파워 보드(전원 어댑터가 연결되는 부품)나 하드 드라이브 문제일 수 있습니다. 이는 저희 수리 안내서의 도움을 받아 확인할 수 있습니다.

Sony VAIO 웹페이지를 방문하세요.