Sony WH-1000XM5 문제해결

완전히 충전된 배터리의 수명이 줄어듭니다

헤드폰에서 배터리를 분리하고 15분 정도 기다린 후 다시 연결하세요.

헤드폰이 완전히 충전되지 않으면 배터리 사용 시간이 짧아질 수 있습니다. 배터리 사용 시간을 극대화하려면 사용 전에 완전히 충전해야 합니다.

블루투스 연결이 되지 않습니다

헤드폰을 연결하려는 기기의 블루투스 기능을 껐다가 다시 켜서 연결을 재시도하세요. 두 번째 시도에서 연결될 확률이 더 높습니다.

안테나가 파손된 경우 교체가 필요합니다.

충전기를 꽂아도 기기가 충전되지 않습니다

배터리가 정상적으로 작동하지 않아 기기가 충전되지 않을 수 있습니다. 헤드폰을 분해하여 내부로 접근하면 배터리를 교체할 수 있습니다.

사용 중인 충전 케이블이 USB Type-C 케이블인지 확인하고, 헤드셋과 어댑터에 완전히 연결되었는지 확인하세요. 제대로 연결되지 않았다면 다시 연결하면 정상적으로 작동할 것입니다. 연결된 상태라면 다른 USB Type-C 케이블을 사용하여 기기를 충전해 보세요.

노이즈 캔슬링 모드에서도 외부 소음이 들립니다

헤드폰을 제대로 착용하지 않으면 노이즈 캔슬링 기능이 작동하지 않습니다. 노이즈 캔슬링 기능을 사용하려면 양쪽 귀에 헤드폰을 모두 착용해야 합니다. 연결 동기화가 제대로 되지 않아도 오작동이 발생할 수 있습니다.

스피커가 제대로 작동하지 않으면 기기를 재시작해 보세요. 재시작으로도 문제가 해결되지 않으면 스피커 교체가 필요할 수 있습니다.

오디오가 무작위로 끊깁니다

기기의 배터리가 방전되면 전원이 자동으로 꺼집니다. 이를 방지하려면 배터리가 완전히 소모되기 전에 전원을 끄고 충전하세요. 이미 방전되었다면 즉시 충전을 시작하세요.