학생-기여 위키
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[summary]Sony WH-CH520의 표시 등이 켜지지 않고 전원 켜기 순서가 작동하지 않는 경우, 이 문제해결 안내서를 따라 하세요.[\/summary]
Sony WH-CH520의 표시 등이 켜지지 않고 전원 켜기 순서가 작동하지 않는 경우, 이 문제해결 안내서를 따라 하세요.
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배터리가 충전되지 않음
헤드셋을 USB 충전 케이블과 어댑터를 통해 벽면 콘센트에 연결했음에도 충전이 되지 않는 것 같다면, 다음 단계에 따라 문제해결을 진행하세요.
- 올바른 충전 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. 반드시 적절한 USB 충전 케이블인 USB Type-C를 사용해야 합니다.
- 또한 헤드셋에 필요한 전력을 원활하게 공급할 수 있도록 500 mA(0.5 A)의 출력 전류를 제공하는 USB AC 어댑터에 연결되어 있는지 확인하세요.
물이나 땀에 노출됨
헤드셋이 젖은 상태에서 전원을 켜면 내부 부품이 타거나 오작동할 수 있습니다. 액체에 노출된 후 헤드셋의 내부 부품이 손상되지 않도록 하려면 다음을 따르세요.
- 가장 먼저 전원을 분리하세요. 포트에서 USB-C 충전 케이블을 반드시 제거해야 합니다.
- 헤드셋의 외부 셸을 여세요. 플라스틱 케이싱을 제거합니다.
- 내부 부품을 자연 건조하세요.
충전 포트 손상
충전 포트가 충전기에 연결되지 않는 경우
- 다른 충전 케이블이나 콘센트를 사용해 보세요. 충전기 자체가 손상되지 않았는지 확인하기 위해 다른 기기에서 작동하는지 체크하세요.
- 최적의 충전을 위해 헤드셋의 온도가 15° ~ 35° C(59° ~ 95° F) 범위 내에 있는지 확인하세요.
- 손전등을 사용하여 충전 포트를 막고 있을 수 있는 이물질이나 부식이 있는지 확인하세요.
- 부식이 있다면 충전 포트를 교체하세요.
배터리 성능 저하
충전 후에도 전원이 켜지지 않거나 배터리에 부식이 발생한 경우
- 배터리는 사용 및 과충전으로 인해 시간이 지남에 따라 성능이 저하됩니다.
- 배터리 사용 시간이 짧아졌거나 전원에 연결하지 않은 상태에서 전원이 켜지지 않는다면, 배터리를 교체해야 할 가능성이 높습니다.
[comment]conclusion[\/comment]
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