Sony WH-CH710N 버튼 미응답

Sony WH-CH710N 헤드폰의 버튼을 눌러도 반응이 없어 전원, 볼륨, 재생 기능을 조작할 수 없는 경우 이 문제해결 페이지에서 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

배터리가 부족하거나 방전되면 버튼이 응답하지 않을 수 있습니다. 배터리가 소모되면 컨트롤러에 안정적인 전원을 공급하지 못할 수 있습니다.

• 최소 30-60분 동안 충전하세요.
• 안정적인 케이블과 벽면 어댑터를 사용하세요.
• 충전이 완료되면 버튼을 다시 눌러 보세요.

하드 리셋은 내부 전자 부품과 소프트웨어의 일시적인 오류를 지워 버튼 미응답 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 펌웨어는 빠른 버튼 누름, Bluetooth 연결 오류, 낮은 배터리 상태 등으로 인해 멈출 수 있습니다.

헤드셋 재설정 단계:

• 헤드폰을 USB-C 충전기에 연결하세요.
• 전원 버튼과 NC/AMB(노이즈 캔슬링/주변 소리 모드) 버튼을 동시에 누르세요.
• 헤드폰이 재설정됩니다.

공장 초기화는 빈번한 내부 오류를 지우고 기본 설정을 복원하는 데 도움이 됩니다. 마이크로컨트롤러가 멈추면 버튼을 눌러도 인식되지 않을 수 있습니다.

헤드셋 공장 초기화 단계:

• 헤드셋 전원을 끄세요.
• 전원 버튼과 (재생/통화) 버튼을 7초 이상 동시에 길게 누르세요.
• 표시 등이 파란색으로 4번 깜빡입니다.
• 헤드셋을 공장 초기화하기 전에 설정했던 모든 페어링 연결을 삭제하세요.
• 헤드폰을 기기에 다시 연결하세요.

각 버튼 아래에는 버튼을 눌렀을 때 물리적인 접촉을 통해 신호를 보내는 작은 스위치가 있습니다. 시간이 지남에 따라 먼지, 피부 유분, 보풀과 같은 이물질이 쌓여 버튼을 따라 장벽을 만들 수 있습니다. 이는 버튼을 트리거하는 스위치에 영향을 줄 수 있습니다. 버튼의 먼지나 이물질을 제거하면 다시 정상 작동할 수 있습니다. 자세한 방법은 전자 기기의 포트 청소 방법 안내서를 확인하세요.

청소 단계:

• 극세사 천을 사용하세요.
• 천에 이소프로필 알코올(70% 이상)을 살짝 묻히세요.
• 버튼 가장자리 주변을 부드럽게 닦으세요.
• 틈새는 이쑤시개나 부드러운 솔을 사용하세요.

땀이나 습기가 기기 내부로 들어가면 버튼을 누를 때 전기 신호가 불규칙해질 수 있습니다.

어떤 종류의 액체든 버튼이 노출되었다면:

• 즉시 기기의 전원을 끄세요.
• 24-48시간 동안 건조한 공기 중에서 말리세요.
• 어떤 종류의 열도 가하지 마세요.

장기간 반복적으로 사용하면 버튼이 파손되거나 내부 배선이 느슨해질 수 있습니다. 위에 나열된 해결 방법을 시도한 후에도 버튼이 작동하지 않으면 버튼 교체가 필요할 수 있습니다(시각적인 가이드는 아래 동영상 링크를 참조하세요). 배터리 교체가 불안하다면 전문가의 도움을 받으세요.

(💡Sony WH-CH710N 볼륨 및 노이즈 캔슬링 제어 버튼 교체)