Sony WH-CH710N 배터리가 충전되지 않음

Sony WH-CH710N 헤드폰이 전원에 연결했을 때 충전되지 않는다면 이 문제해결 페이지에서 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

충전 케이블에 결함이 있어 교체가 필요할 수 있습니다. 충전 케이블에 전선이 노출된 부분이 있는지 확인하세요. 전선이 노출되어 있다면 충전 케이블을 다른 USB-C 충전기로 교체하세요. 충전 케이블에 눈에 띄는 손상이 없다면 USB-C 충전기를 사용하는 다른 기기를 연결해 보세요. 다른 기기가 헤드폰 충전 케이블을 통해 전원을 공급받는다면, 케이블은 정상적으로 작동하는 것입니다.

시간이 지나면서 먼지, 보풀, 오물과 같은 이물질이 충전 포트 안으로 들어가 충전을 방해할 수 있습니다. 자세한 지침은 전자기기 포트 청소 방법 안내서를 확인하세요.

• 손전등을 사용하여 충전 포트에 이물질이 있는지 확인합니다.
• 압축 공기를 사용하여 충전 포트의 이물질을 부드럽게 불어냅니다.
• 충전 포트에 이물질이 여전히 보인다면, 작고 부드러운 플라스틱 또는 나무 도구를 사용하여 포트에서 이물질을 조심스럽게 제거하세요.
• 충전 포트를 청소할 때 금속 도구를 사용하지 마세요. 금속은 포트를 긁거나 손상시킬 수 있습니다.

손상된 충전 포트는 Sony WH-CH710N 및 다른 기기들이 충전되지 않는 일반적인 원인입니다. 이는 보통 케이블을 반복적으로 꽂거나, 이물질이 쌓이거나, 포트에 습기가 차거나, 포트에 우발적인 스트레스나 손상이 가해져 발생합니다. 이 문제를 진단하려면 손전등으로 USB-C 포트 내부의 핀이 휘었거나, 부식되었거나, 헐거워졌는지 확인하세요.

포트가 헐겁거나 눈에 띄는 부식, 변형 또는 손상이 보인다면 내부 납땜 지점이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 충전 포트 교체가 필요할 수 있습니다(시각적 가이드는 아래 링크를 참조하세요). 충전 포트 교체에 자신이 없다면 전문 수리 업체의 도움을 받으세요.

참고: 충전 포트 교체 안내서

손상된 배터리는 Sony WH-CH710N이 충전되지 않거나 충전 상태를 유지하지 못하게 할 수 있으며, 특히 장기간 사용하거나 방전 주기가 반복된 후에 자주 발생합니다. 일반적인 증상으로는 헤드폰 전원이 켜지지 않거나, 충전이 불규칙하거나, 케이블을 분리한 후 빠르게 방전되는 경우가 있습니다.

이 문제를 해결하려면 배터리에 접근하기 위해 이어컵을 열어야 합니다(시각적 가이드는 아래 링크를 참조하세요). 배터리 교체에 자신이 없다면 전문 수리 업체의 도움을 받으세요.

참고: 배터리 교체 안내서