학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
[summary]이 문제해결 페이지는 Swann Video Intercom Doorphone의 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.[\/summary]
방문자의 소리가 들리지 않거나 잘 들리지 않음
인터컴을 통해 방문자의 소리를 듣는 데 지속적인 문제가 있는 경우입니다.
볼륨 설정이 너무 낮음
소리가 거의 없거나 전혀 들리지 않는다면, 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있을 수 있습니다. 모니터 측면의 볼륨을 조절하여 충분히 크게 들리는지 확인하세요. 그래도 충분하지 않다면, 방문자에게 마이크에 더 가까이 대고 말해 달라고 부탁하세요.
모니터가 더러움
통화 버튼을 눌러도 소리가 들리지 않는다면, 모니터가 더러워졌을 수 있습니다. 청소용 티슈나 극세사 천을 사용하여 모니터를 닦고 이물질을 제거하세요.
오디오 배선이 분리됨
소리가 들리지 않는다면, 오디오 배선이 분리되었을 수 있습니다. 오디오 배선이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 오디오 배선은 파란색이며 외부 카메라와 동일한 도어폰 단자에 연결되어야 합니다. 설치가 제대로 되었는지 확인하려면 매뉴얼의 배선도를 참조하세요. 오디오 배선이 올바르게 설정되었는지 확인하려면 이 안내서를 사용하세요.
방문자가 잘 보이지 않거나 이미지가 불분명함
모니터의 이미지가 잘 보이지 않는 경우입니다.
영상 방해물
화면은 비어 있는데 소리는 들린다면, 카메라 앞을 무언가가 가리고 있을 수 있습니다. 렌즈를 덮고 있거나 실외 카메라의 시야를 방해하는 것이 없는지 확인하세요.
밝기 설정이 너무 낮음
이미지가 불분명하다면 밝기가 너무 낮게 설정되었을 수 있습니다. 모니터 오른쪽으로 이동하여 밝기 슬라이더를 조절하세요. 여전히 이미지가 불분명하다면 카메라가 향하는 영역에 추가 조명을 설치하세요.
비디오 배선이 분리됨
디스플레이에 노이즈가 생기거나 화면이 깜빡인다면, 모니터로 가는 배선이 잘못 연결되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 모니터 배선이 올바르게 연결되었는지 확인하고 이 안내서를 사용하여 배선이 제대로 고정되었는지 확인하세요.
잠금 해제 버튼을 눌러도 문이 열리지 않음
잠금 해제 버튼을 눌러도 문이 잠긴 상태로 유지되는 경우입니다.
모니터가 더러움
잠금 해제 버튼을 눌러도 문이 열리지 않는다면, 모니터가 더러워졌을 수 있습니다. 청소용 티슈나 극세사 천을 사용하여 모니터를 닦고 이물질을 제거하세요.
도어벨 배선이 분리됨
잠금 해제 버튼을 눌러도 문이 열리지 않는다면, 도어 래치 배선이 잘못 연결되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 도어 래치 메커니즘으로 향하는 배선이 올바르게 연결되었는지 확인하고 이 안내서를 사용하여 배선이 제대로 고정되었는지 확인하세요.
화면에 영상이 나타나지 않음
인터컴 화면에 영상 피드를 보는 데 지속적인 문제가 있는 경우입니다.
방해물
이미지가 어둡게 보인다면 렌즈를 가리는 물체가 있을 수 있습니다. 실외 카메라 렌즈의 시야를 방해하는 것이 없는지 확인하세요.
AC 어댑터가 분리됨
전원이 들어오지 않는다면, AC 어댑터가 모니터에 꽂혀 있지 않을 수 있습니다. AC 어댑터가 모니터 뒷면에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요.
비디오 배선이 분리됨
모니터에 영상이 나타나지 않는다면, 모니터로 향하는 배선이 잘못 연결되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 모니터 배선이 올바르게 연결되었는지 확인하고 이 안내서를 사용하여 배선이 제대로 고정되었는지 확인하세요.
도어벨 버튼이 끼임
도어벨 버튼을 눌러도 들어가지 않는 경우입니다.
도어벨을 막고 있는 이물질
도어벨 버튼이 끼어 있다면, 버튼 아래에 이물질이 있어 버튼이 눌리는 것을 방해할 수 있습니다. 모든 배선을 뽑고 뒷면 커버를 분리하세요. 버튼 경로를 가로막는 이물질이 보이면 조심스럽게 제거하세요. 배선을 뽑고 뒷면 패널을 분리하는 방법은 이 안내서를 참고하세요.
댓글 13개
Screen goes off when i press unlock button.
Ajit Chhokar - 답글 공유
There is no sound coming out of the speaker on my door bell. The volume is turned up to the max in the app. Can anyone help please
bukko25 - 답글 공유
Our handset has a static sound, can't figure out why…can someone help?
new_prestige1 - 답글 공유
‘‘If the door does not unlock after pressing the Unlock button, the monitor may be dirty. Clean the monitor using a cleaning wipe or microfiber cloth to remove debris!!’’
Are you quite sure about this?
sammutfc - 답글 공유
‘‘If the door does not unlock after pressing the Unlock button, the monitor may be dirty. Clean the monitor using a cleaning wipe or microfiber cloth to remove debris!!!’’
Are you quite sure about this?
sammutfc - 답글 공유