Swann Wi-Fi 실내 보안 카메라 문제해결

실내 보안 카메라가 켜지지 않습니다.

공유기를 확인하고 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하여 연결이 성공적인지 확인하세요. 여전히 카메라 연결에 문제가 있다면 공유기를 재시작하고 연결이 다시 활성화되면 다시 시도하세요.

카메라가 이미 켜져 있는 것처럼 전원 버튼을 눌러 카메라를 재부팅하고 약 5초간 기다린 후 다시 전원을 누르세요. 뒷면에 있는 재설정 버튼을 눌러 카메라를 초기화하세요(핀을 사용하여 누르세요).

실내 보안 카메라에 Wi-Fi 연결이 없습니다.

Wi-Fi 공유기는 특정 거리 내에서만 신호를 전송할 수 있습니다. 보안 카메라를 Wi-Fi 공유기 신호원 근처로 옮겨 보세요.

신호원과 수신기 사이에 물체가 있으면 Wi-Fi 신호가 차단될 수 있습니다. 카메라를 옮겨도 문제가 해결되지 않으면 신호를 방해하는 물체를 찾아 옮긴 후 연결을 다시 테스트하세요.

실내 보안 카메라가 동작 감지 시 녹화를 시작하지 않습니다.

물체가 카메라의 시야를 가리고 있을 수 있습니다. 카메라 주변을 확인하고 시야를 가리는 물체를 치우세요. 그렇지 않은 경우 카메라 시야 내에 물체가 거의 없는 더 개방된 장소로 카메라를 옮겨 보세요.

동작 센서가 가끔 작동하지만 항상 작동하지는 않는다면 카메라 뷰 내에 움직임이 거의 없거나 없을 수 있습니다. 유동 인구가 많은 장소로 카메라를 옮기는 것이 가장 좋은 결과를 얻을 수 있는 방법입니다.

카메라 렌즈 뷰 바로 근처의 움직임에 동작 센서가 반응하지 않는다면 동작 센서 렌즈를 닦아 주세요. 동작 센서가 여전히 반응하지 않는다면 센서에 손상이 있는지 확인하세요. 손상이 발생했다면 수리나 교체가 필요할 수 있습니다.

실내 보안 카메라가 야간이나 조명이 어두울 때 녹화하지 않습니다.

카메라 렌즈에 너무 가깝거나 직접 비치는 밝은 빛은 카메라 수신기를 손상시킬 수 있습니다. 작동 중 야간 투시 기능에 방해가 될 수 있는 외부 조명은 끄세요. 문제가 지속되면 손상 여부를 확인하고 필요에 따라 교체하세요.

카메라에 포함된 적외선 LED가 카메라가 선명한 이미지를 포착하기에 충분한 빛을 만들어내지 못할 수 있습니다. LED가 제대로 작동하는지 확인하고 손상된 연결 부위가 있는지 확인하여 필요한 수리나 교체를 진행하세요. 원인을 확인하는 데 도움이 필요하면 이 안내서를 참조하세요.

보안 카메라에서 오디오 품질이 좋지 않습니다.

보안 카메라에서 전송되는 오디오가 좋지 않거나 보안 카메라로 수신되는 오디오가 없다면 Wi-Fi 문제 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 카메라가 연결된 Wi-Fi 공유기가 제대로 작동하는지, 기기가 공유기에서 충분히 가까운지 확인하세요.

보안 카메라에 대한 Wi-Fi 신호가 정상이고 카메라가 공유기와 충분히 가깝다면 기기 내 마이크 문제일 수 있습니다. 마이크를 교체하려면 여기에 있는 안내서를 따르세요.

호환되지 않는 Micro SD 카드입니다.

삽입된 Micro SD 카드가 다른 전자 기기에서 사용된 적이 있다면 카메라가 Micro SD 카드를 인식하지 못할 수 있습니다. 이런 경우 컴퓨터를 사용하여 Micro SD 카드를 포맷한 후 다시 시도하세요. SD 카드를 포맷하려면 이 안내서를 따르세요.

새 Micro SD 카드 중 일부는 기기에서 자동으로 작동하지 않을 수 있습니다. 그런 경우 컴퓨터로 기기를 포맷하고 다시 시도하세요. Micro SD 카드 변경, 확인, 교체에 대한 추가 지원이 필요하면 SD 카드 교체 수리 안내서인 여기를 참조하세요.

카메라가 생성하는 영상 품질이 기록되지 않거나 손상되었습니다.

카메라 렌즈가 더럽다면 깨끗한 천과 가벼운 세척액을 사용하세요. 천에 세척액을 소량 묻혀 렌즈 위의 불순물을 원을 그리며 부드럽게 닦아내세요. 세척액이 마르게 둔 다음 카메라를 켜고 다시 녹화를 시작하세요.

이미지 화질이 하얗게 보이거나 흐릿하다면 하얗게 뜨는(whitewash) 현상이 원인일 수 있습니다. 하얗게 뜨는 현상은 밝은 빛이 카메라 렌즈를 향해 직접 비칠 때 시야가 가려지며 발생할 수 있습니다. 주변 조명을 확인하고 카메라를 적절히 옮기거나 주변 조명을 낮추세요.

카메라 전원을 끄세요. 전원이 완전히 꺼지면 실온의 공간에 최소 20분 동안 두세요. 카메라가 식으면 전원을 다시 켜고 녹화를 재개하세요.

카메라가 깨끗하고 정상적인 상태에서 작동하는지 확인하세요. 이러한 문제가 아니라면 카메라 렌즈가 파손된 것으로 판단할 수 있습니다. Swann Wi-Fi 실내 보안 카메라 수리 안내서를 참조하여 카메라 렌즈를 교체하려면 여기를 확인하세요.