학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않음
기기가 켜지지 않습니다.
배터리가 충전되지 않음
기기가 켜지지 않는 경우 내장 배터리를 충전해야 할 수 있습니다. 이를 위해 마이크로USB 충전 케이블을 태블릿의 충전 포트에 연결하고 어댑터를 벽면 콘센트에 꽂으세요. 태블릿이 완전히 충전될 때까지 약 4시간 정도 기다리세요. 여전히 기기가 켜지지 않으면 다른 벽면 콘센트를 사용하거나 다른 충전기를 사용해 보세요. 충전기 중 하나가 결함이 있을 수 있습니다.
배터리 결함
충전기가 정상임을 확인했는데도 태블릿이 켜지지 않는다면 내장 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 배터리를 교체하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 배터리 수리 안내서를 참조하여 배터리를 분리하고 교체하세요.
스크린 파손
기기는 켜졌지만 스크린이 파손되어 화면이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 터치 스크린 수리 안내서를 참조하여 터치 스크린을 교체하세요.
전원 버튼 파손
시간이 지나면서 전원 버튼이 마모되거나 파손되어 기기를 켤 수 없게 되었을 수 있습니다. 이 경우 전원 버튼 수리 안내서를 참조하여 버튼을 교체하세요.
기기가 충전되지 않음
기기를 충전기에 연결해도 배터리가 충전되지 않습니다.
기기가 제대로 연결되지 않음
기기가 충전되지 않으면 모든 충전 연결 상태를 확인하세요. 기기와 충전 코드 사이의 연결을 확인하세요. 그래도 기기가 충전되지 않으면 충전 코드와 컴퓨터 또는 벽면 어댑터 사이의 연결을 확인하세요. 벽면 어댑터에 연결했을 때 여전히 충전되지 않는다면 벽면 어댑터가 벽면 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 다른 벽면 콘센트를 사용해 보세요. 그래도 기기가 충전되지 않는다면 충전기 결함이 원인일 수 있습니다.
충전기 결함
충전기 결함을 확인하려면 먼저 기기를 벽면 콘센트에 연결하여 충전해 보세요. 그래도 충전되지 않으면 다른 벽면 콘센트를 사용해 보세요. 충전기에서 벽면 어댑터를 분리하여 작동 중인 노트북에 연결하세요. 노트북에 연결했을 때 태블릿이 충전된다면 벽면 어댑터에 결함이 있는 것입니다. 태블릿이 여전히 충전되지 않는다면 다른 충전 케이블을 사용해 보세요. 태블릿이 충전되지 않는다면 마이크로 USB 보드나 배터리에 문제가 있을 수 있습니다.
배터리 결함
기기가 충전되지 않거나, 기기 배터리 사용 시간이 줄어들고 있거나, 충전기에 연결된 상태에서만 작동한다면 배터리에 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 증상이 나타나면 태블릿 배터리 교체를 위한 수리 안내서를 확인하세요.
마이크로 USB 보드 결함
충전 케이블을 사용하여 기기가 충전되지 않거나 데이터를 전송할 수 없다면 마이크로 USB 보드에 문제가 있을 수 있습니다. 마이크로 USB 보드 결함을 확인하려면 정상적인 충전 케이블을 사용하여 태블릿에서 노트북으로 데이터를 전송해 보세요. 노트북에 연결했을 때 기기가 데이터 전송이나 충전이 되지 않는다면 마이크로 USB 보드가 고장 난 것입니다. 마이크로 USB 보드 교체 수리 안내서를 참조하세요.
화면이 멈추거나 응답하지 않음
기기 스크린이 터치나 제스처에 반응하지 않거나 완전히 멈춰 있습니다.
터치 스크린 파손
터치 스크린이 파손되어 터치에 반응하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 터치 스크린 수리 안내서를 확인하세요.
기기가 멈춤
기기 자체가 멈췄을 수 있으므로 재시작해야 합니다. 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 완전히 끈 다음 다시 켜세요.
스크린이 더러움
기기 스크린이 응답하지 않거나 멈췄다면 터치 스크린에 먼지나 이물질이 쌓여서 발생한 문제일 수 있습니다. 깨끗한 천을 사용하여 스크린을 부드럽게 닦아주세요.
사진 품질 저하
기기 카메라가 계속해서 낮은 품질의 사진을 촬영하거나 사진이 검게 나오는 경우입니다.
카메라 렌즈가 더러움
사진 품질이 좋지 않다면 카메라 렌즈가 더럽거나 얼룩져 있을 수 있습니다. 깨끗한 극세사 천이나 렌즈 클리닝 와이프를 사용하여 카메라 렌즈를 원을 그리듯 부드럽게 닦으세요. 잘 닦이지 않는 얼룩은 증류수를 묻힌 면봉을 사용하세요. 입으로 카메라에 바람을 불지 마세요. 렌즈에 더 많은 이물질이 묻을 수 있습니다.
카메라 렌즈가 가려짐
태블릿 케이스와 같은 물체에 카메라 렌즈가 가려져 있을 수 있습니다. 모든 물체가 카메라 시야에서 치워졌는지 확인하세요.
카메라 앱 오류
문제가 지속되면 소프트웨어 오류일 수 있습니다. 기기를 재시작해 보세요.
카메라 파손
여전히 사진 품질이 낮거나 사진이 왜곡되거나 검게 나온다면 카메라가 손상되었거나 렌즈에 금이 갔을 수 있습니다. 이 경우 카메라 수리 안내서를 따라 카메라를 교체하세요.
스크린이 너무 어두움
기기 스크린이 어둡고 보기 어렵습니다.
밝기 설정이 너무 낮음
밝기 설정 때문에 스크린이 어두울 수 있습니다. 태블릿 설정에서 디스플레이 옵션으로 이동하여 스크린 밝기를 조정하세요.
배터리 충전 부족
배터리 잔량이 적으면 배터리 수명을 절약하기 위해 스크린이 어두워집니다. 이 문제를 해결하려면 기기를 충전기에 연결하세요.
댓글 5개
On my tablet it keeps popping up Google play services has stopped . When I push it ,it repeatedly keeps coming back ? What do I do ?
Cynthia Orange - 답글 공유
My T10 tablet flashes altice powered by android for two-three seconds then goes blank. It does this over and over no matter how I try the power and volume buttons.
Matthew Dobranski - 답글 공유
Screen is black and will not show image. How can this be fixed??
vjmcguire - 답글 공유
My grandson tablet is stuck on the screen with the robot and will not shut down
Margaret Johnson - 답글 공유
Try to factory reset the tablet, if this doesn’t work than you will have to flash the ROM.
William M Midgett - 답글 공유