충전 중 디스플레이가 거의 보이지 않음
최대 밝기 설정에서도 화면이 보이지 않습니다.
충전기 결함
전원 어댑터가 완전히 연결되어 있는지 확인하세요.
모델에 맞는 올바른 전원 어댑터를 사용하고 있는지 확인하세요. 이전 모델의 어댑터를 사용하는 경우 GO 60 S에 최적화되어 있지 않을 수 있습니다.
기기가 유리에 부착되지 않음
기기가 앞 유리에 계속 떨어집니다.
흡착 컵이 완전히 고정되지 않음
흡착 컵을 고정하려면, 흡착 컵을 앞 유리에 대고 흡착 컵 위의 노브를 돌려 흡착력을 높이세요.
흡착 컵이 더러움
앞 유리에 대한 흡착력을 높이기 위해 물을 묻힌 깨끗한 천으로 흡착 컵의 오목한 부분을 꼼꼼히 닦아 흡착 컵을 청소하세요.
배터리 방전/불량
기기가 짧은 시간 후에 종료됩니다.
기기 과충전
TomTom을 사용하기 전에 최소 2시간 동안 배터리를 충전한 다음, 기기를 소프트 리셋하는 것이 좋습니다. 그래도 해결되지 않으면 홈 충전기나 차량용 충전기를 사용하여 충전기 오작동 여부를 확인해 보세요. 문제해결 후에도 배터리가 여전히 약하다면 교체가 필요할 수 있습니다.
지도가 업데이트되지 않음
기기가 로컬 도로 지도로 업데이트되지 않았습니다.
소프트웨어 업데이트 필요
컴퓨터에 MyDrive Connect 앱을 설치해야 합니다. 이 페이지(http://uk.support.tomtom.com/app/answers... 설치 링크를 찾을 수 있습니다.
컴퓨터에 앱이 설치되면 내비게이션 기기를 컴퓨터에 연결하고 계정을 등록하세요. 이미 가입했다면 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하세요. 왼쪽 상단 모서리에 있는 내 콘텐츠를 클릭한 다음 내 지도를 선택하세요. 내 지도 옵션에서 업데이트할 지도를 선택한 후 업데이트 옵션을 클릭하세요. 내 콘텐츠 페이지로 돌아가면 업데이트 진행 상황을 확인할 수 있으며, 설치가 완료되면 컴퓨터에서 내비게이션 기기를 안전하게 제거할 수 있습니다.
앱 없이 전화기가 블루투스로 연결되지 않음
전화기가 기기와 페어링되지 않습니다.
기기 페어링 실패
내비게이션 기기에서 설정으로 이동한 다음 블루투스 옵션을 탭하세요. 블루투스 옵션 내에서 전화기 추가를 선택하세요. 작업이 완료되면 화면 오른쪽 하단에 "?"가 나타나는데, 이때 "앱을 사용하지 않음(Do not want to use the app)" 옵션을 선택하세요.
전화기에서 블루투스 옵션이 켜져 있는지 확인하세요. 보통 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 블루투스 옵션에서 GO 60s가 사용 가능한 페어링 기기 목록에 나타나야 합니다. GO 60s를 선택하면 전화기가 내비게이션 기기와 페어링될 것입니다.
댓글 1개
Here’s my misery. 1st time was difficult to pair unit with phone. (My soundbar, my earbuds, my laptop, had no problem pairing.) TomTom stopped talking May 9th so I reset it. 2nd time Tomtom paired with my Alcatel, the phone acknowledged the TomTom and it paired with phone, BUT IT WOULD NOT CONNECT! I mean, how is that possible? 3rd reset, TomTom not finding phone. 4th, not finding phone, AND, as with ALL attempts, Bluetooth is OPEN, Data Share is OPEN and My Drive App on phone is OPEN and Bluetooth screen was/is UP! So, you tell me, do I drive over it a dozen times and mail it to TOMTOM and buy a Garmin, or what?
Tom Gillen - 답글 공유